Recensioni su Oliven- & Genusshotel Hirzer 4 stelle

La ristorazione è il vero fiore all’occhiello: colazione ricca e cena eccellente, con piatti curati e di qualità. Staff professionale e cordiale. Stanza ottima, pulita e confortevole, con balcone e splendida vista sulle montagne. Posizione tranquilla alla periferia del paese ma comodissima: fermata dei mezzi pubblici a circa 200 metri, che permette di raggiungere facilmente il centro di Scena, Merano e diversi impianti di risalita.

Nessun punto negativo

Camere spaziose e pulite, colazione e cena ottime.

La posizione dell’Albergo e la vista che si può’ ammirare dal bancone

1- colazione 30 euro a persona al giorno. Non mi lamento dei 30 euro ma mi lamento del fatto che con 30 euro la colazione deve essere molto più servita e varia. Questa colazione valeva molto molto meno. 2- I letti sono scomodissimi . I cuscini allucinanti … 3- personale molto freddo e quasi infastidito. Non ci sono stati spiegati neanche i servizi dell’Hotel tra l’altro in una delle 2 camere mancavano gli accappatoi

Posizione e panorama. Camere spaziose e pulite.

Camera molto bella si vede che è stato ristrutturato da poco vista mozzafiato noi avevamo una suite con idromassaggio che non funzionava peccato.

Partiamo dallo staff non ci siamo sentiti ben accolti non ci siamo sentiti a come a casa la spa era l'unica cosa non ristrutturata o rimodernata della struttura,passiamo alla reception abbiamo chiesto varie informazioni ma non sono preparati e non sanno nemmeno consigliarti solo semplici si e no se non sei del posto difficile che con il loro aiuto ti puoi orientare diciamo da rivedere...pulizia della camera così così sauna che bella da vedere ma non funziona bene abbiamo scelto la camera per la vasca idromassaggio peccato che fosse esterna peccato che solo poi ci siamo accorti che solo nei mesi di dicembre e gennaio non funziona....uno penso che venga proprio in quei mesi lì per poterla fare calda ma fuori dalla camera non poterla fare è veramente una grande pecca ci hanno venduto una camera con idromassaggio che non va....peccato nel contesto è stato sufficiente ma credo che non ci torneremo mai più pagato davvero tanto per non avere visto veramente la differenza che lo possa contraddistinguere da altri hotel di media categoria...colazione davvero povera di scelta di dolci...