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Recensioni su HOTIDAY Room Collection - Nerano 4 stelle

Piazza delle Sirene, 2 - Marina del Cantone, 80061 Massa Lubrense, Italia

#19 su 21 hotel di Massa Lubrense

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 46 recensioni hotel

7,8

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    8,0

  • Comfort

    8,5

  • Posizione

    9,3

  • Servizi

    7,7

  • Staff

    8,4

  • Rapporto qualità-prezzo

    8,0

  • WiFi gratuito

    8,8

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 5 settembre 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La posizione vicinissima al mare colazione con prodotti freschi e buonissimi pulizia della stanza

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

  • Data recensione: 2 settembre 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Unico disappunto, la piscina che era inclusa e gratuita in realtà prevede una "consumazioni obbligatoria" di 20€.

    Camere spaziose con letti comodi, da un lato vista mare dall'altro vista parcheggio. Staff molto gentile e disponibile. Colazione ottima. Posizione abbastanza comoda con qualche stabilimento vicino per il mare.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

  • Data recensione: 8 agosto 2025

    8,0
    «Almeno; Una volta nella vita bisogna andare»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La piscina di acqua salata

    La struttura è centrale . Al bar/ristorante ho avuto la fortuna di conoscere Ciro il quale mi ha saputo consigliare su tutto ragazzo veramente disponibile.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 7 agosto 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Pulizia della stanza

    Colazione ottima

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 19 luglio 2025

    8,0
    «Comodo, confortevole e altrimenti»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La pulizia, la colazione , posizione è l’unica struttura che ti consente una vacanza così comoda

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 30 giugno 2025

    9,0
    «Posizione eccellente, struttura dotata di tutti i confort, vicina al mare.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte

    niente

    ottima molto varia

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 2 giugno 2025

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La colazione può sicuramente migliorare parecchio

    Struttura pulita, personale gentile!

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

  • Data recensione: 1 giugno 2025

    8,0
    Ottimo
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Abbiamo lasciato la macchina in custodia, ci è ritornata con la custodia della chiave della macchina rotta nessuno si è scusato o ha ricompensato il danno

    Posizione, servizi accessori come ingresso piscina a pagamento cosa da evitare per chi alloggia in hotel

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 29 maggio 2025

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Panorama stupendo, staff gentile, colazione abbondante e tanto relax

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

  • Data recensione: 22 maggio 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Non ho gradito molto che per usufruire della piscina è richiesto un pagamento, che però può essere usato per le consumazioni al bar.

    Posizione, colazione e pulizia delle camere

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

  • Data recensione: 8 maggio 2025

    9,0
    «Soggiorno ottimo»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Ambienti molto curati e camera ottima. Il personale è super cordiale e disponibile

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

  • Data recensione: 27 agosto 2025

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Bella e pulita

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 11 agosto 2025

    6,0
    «Ottima posizione»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Doccia molto piccola , camera con affaccio sul parcheggio e senza balcone, alla reception mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo per il parcheggio di +10€ al giorno.

    Posizione

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 17 luglio 2025

    10
    «Piacevolissimo soggiorno»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Struttura eccellente! Pulita, posizione a mia avviso eccezionale, 100 mt dalla spiaggia. Un bellissimo Roof, bella piscina. Buon ristorante, aperto sia a pranzo che cena.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 14 luglio 2025

    2,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 10 notti

    Camere piccole, minimal così minimal che non c'è un armadietto in bagno! Hotel datato, privo di manutenzione scarichi del lavabo e WC ingorgati, sistema elettrico difettoso: la presa si è staccata dal muro. Il sistema di condizionamento è saltato per una notte PRESENZA DI FORMICHE IN TUTTA LA STANZA Prima colazione minimal come la struttura

    Location 50 mt dalla spiaggia

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 30 giugno 2025

    10
    «soggiorno confortevole»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte

    abbasserei la tariffa parcheggio

    La colazione molto buona e varia, il personale molto cordiale, la struttura pulita, unico neo il parcheggio la tariffa comunale alta € 3,00/ora

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 20 giugno 2025

    4,0
    «Struttura con buona posizione e personale gentile, ma l’esperienza è stata compromessa da disservizi e poca cura general»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    • All’arrivo la struttura era senza corrente per circa 2 ore, quindi nessun servizio disponibile (acqua calda, climatizzazione, ecc.). • Stanza sporca, con polvere e capelli sul letto. • Camere dallo stile retrò, visibilmente non ristrutturate di recente. • Piscina a pagamento: 20€ a persona (già noto, ma importante da sapere). • Nessuna spiaggia inclusa né convenzionata. • Parcheggio a pagamento, e alla richiesta di prolungarlo per qualche ora oltre il check-out, mi è stato richiesto l’importo di un’intera giornata.

    • Buona colazione, con scelta internazionale e richiami alla tradizione locale. • Personale cordiale e disponibile. • Posizione eccellente per visitare la zona.

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 16 giugno 2025

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Bellissima strutta in una location fantastica

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 15 giugno 2025

    2,0
    «Disorganizzazione e scortesia: sconsigliato»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Abbiamo prenotato due camere, ma purtroppo il soggiorno è stato deludente dall’inizio alla fine. Fin dal nostro arrivo, abbiamo riscontrato numerosi disservizi. Il personale si è dimostrato poco cordiale e per nulla professionale. Sul sito Hotiday il parcheggio risulta a €20, ma una volta arrivati ci è stato detto che, avendo un’auto grande, avremmo dovuto pagare €30 – un’informazione mai comunicata in precedenza. Appena entrati in una delle due camere, siamo stati accolti da un odore di muffa insopportabile. Abbiamo subito segnalato il problema alla reception, anche perché viaggiavamo con nostro figlio di appena due mesi. La risposta, oltre che scortese, è stata semplicemente che potevamo cambiare camera – senza alcuna scusa né un minimo gesto per compensare il disagio. Vi assicuro che l’odore era davvero estenuante. Inoltre, scopriamo solo in loco che la piscina è a pagamento e che per mangiare anche qualcosa di veloce al ristorante è obbligatoria la prenotazione, anche se questa zona era completamente deserta. Tutto questo senza alcun supporto da parte dello staff, che non ha mostrato la minima attenzione al cliente, contraddicendo completamente l’immagine di hotel a 4 stelle che vogliono trasmettere. Gli unici aspetti parzialmente positivi sono la posizione e la colazione, ma tutto il resto – a partire dal personale – necessita di un radicale miglioramento. Esperienza altamente deludente. Non torneremo e non lo consigliamo.

    Location e colazione

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 10 giugno 2025

    1,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Abbiamo avuto un problema con lo sciacquone del bagno al nostro arrivo. Entriamo in camera e nel WC troviamo una sorpresa di qualcun altro che nonostante gli svariati tentativi di far scendere l’acqua non se ne va … Cerchiamo di metterci in contatto con la reception per segnalare l’accaduto e chiedere un cambio stanza, ma non sappiamo come contattare la reception in quanto non avevamo a disposizione un recapito. Scendiamo quindi in reception fisicamente. Troviamo un ragazzo con cui purtroppo facciamo fatica ad intenderci in quanto parlava poco italiano. Riusciamo ad intenderci e ci manda un tecnico in stanza. il tecnico arriva con degli attrezzi e sistema la situazione. non ci viene cambiata la stanza. Il giorno dopo ci viene assegnata un’altra stanza. Nonostante questo disagio arrecatoci nessuno ci è venuto incontro. non ci è stato scontato il parcheggio, non ci è stato fatto uno sconto e anzi, non appena saliamo nella nostra nuova stanza, veniamo chiamate dalla reception per saldare il parcheggio.

    La colazione

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 13 maggio 2025

    6,0
    «Anche se il personale è stato gentilissimo la prossima volta sceglierò un'altra struttura.»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 2 notti

    Ho fatto fatica a capire il nome dell'albergo. Su Booking è diverso da quello indicato nella struttura. Non mi è piaciuto il fatto che per accedere alla piscina bisognava pagare. Né mi è piaciuto il fatto che ho pagato 60 euro per il parcheggio dell'auto.

    colazione ottima

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

  • Data recensione: 28 agosto 2025

    9,0
    Eccellente
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 23 agosto 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 21 agosto 2025

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il cliente non ha lasciato un commento

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

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