Recensioni su B&B I Mulini

Ciao Martina grazie per la tua recensione e per averci scelto per il tuo soggiorno. È specificato nella descrizione dell’alloggio ed altrettanto evidente dalle foto che nel BeB non c’è un angolo cottura ma solo tutto l’occorrente per la prima colazione, pertanto non è questa una mancanza ma una scelta, opportunamente specificata e chiaramente visibile da chiunque prima di prenotare. Essendo il mio un Bed and Breakfast non è obbligatorio avere un piano cottura. Cerco di offrire ai mie ospiti il miglior servizio in termini di pulizia, ordine e cura dell’alloggio e la migliore accoglienza per un soggiorno BeB rilassante e comodo dove poter pernottare e fare una buona colazione. Un caro saluto e quando vorrai sarò felice di ospitarti nuovamente.

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Gent.le Sig. Irene, ci dispiace se l'alloggio non è stato di suo gradimento. Su alcuni appunti che ha fatto devo cotraddirla inquanto prima di prenotare avrà avuto modo di vedere tutte le foto dell'alloggio sia dell'ingresso che dell'interno. La cucina non c'è ma è un B&B e nell'annuncio è tutto specificato e ci sono le foto di ogni angolo della casa, abbiamo anche pubblicato sull'annuncio le foto a 360 gradi da dove è possibile visualizzare tutto l'alloggio nei minimi dettagli; nel bagno non c'è il bidet e la cosa è evidente dalle foto e dalla descrizione del bagno; le scale sono ripide e la zona è in montagna/campagna ed è tutto specificato nell'annuncio e dalle foto. Nessuna ha scritto nell’annuncio che l’alloggio è adatto ai disabili perché è evidentissimo dalle foto che per l’accesso ci sono dei gradini di una scala abbastanza ripida. I nostri materassi sono materassi Dorelan della migliore qualità anallergici e ignifughi, evidentemente lei è abituata a dormire sul suo materasso e ha avuto difficoltà ad dormire su un materasso diverso, questo non dipende da noi. Nessun ospite si è mai lamentato dei nostri materassi come è evidente dalle recensioni. Per quella che lei definisce muffa non è altro che un po di salinità prodotta dalla pietra naturale posta intorno alla finestra. Le pietre naturali non creano muffe, si documenti , quello che ha potuto notare è l'eccesso di minerali che a volte la pietra naturali possono creare e se ci avesse avvertito le avremmo spiegato che quella non era muffa ma una sostanza del tutto naturale ed innocua e sicuramente non dannosa per suoi figlio allergico. Magari il suo soggiorno sarebbe trascorso in maniera piu tranquilla. Il nostro BeB è ubicato in un borgo naturalistico di montagna e può starci che nei dintorni c’è qualche vecchia casa da ristrutturare ma sicuramente non pericolante altrimenti l’amministrazione comunale del posto sarebbe intervenuta per la messa in sicurezza. Nella sua recensione dichiara che c'è solo un frigo e un microonde e nient'altro, questa non è la verità, si è dimenticata di menzionare che c'è una macchina del caffè a cialde, e un bolliacqua per te e tisane. Le ripeto, se durante il suo soggiorno ha notato qualcosa che non andava poteva avvisarci e saremmo intervenuti nel migliore dei modi possibili. Le consiglio per la prossima volta di prestare maggiore attenzione agli annunci e di non prenotare una struttura se non prima di aver visualizzato l'annuncio in maniera corretta e con attenzione. E' assurdo poi da parte sua lasciare una recensione inutilmente critica per cose che avrebbe dovuto valutare prima di prenotare perche le ripeto che il nostro annuncio è chiarissimo. La saluto cordialmente.

Gent.le Sig. Irene, ci dispiace se l'alloggio non è stato di suo gradimento. Su alcuni appunti che ha fatto devo cotraddirla inquanto prima di prenotare avrà avuto modo di vedere tutte le foto dell'alloggio sia dell'ingresso che… Mostra altro