Recensioni su Il Poggio di San Ruffino
Via del Molinaccio, 56035 Lari, Italia

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Data recensione: 24 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataBellissima posizione in cima al poggio. Molto apprezzata la disposizione dell’appartamento (viaggiando con colleghi) e la valorizzazione dello spazio con dettagli gradevoli. L’appartamento era più spazioso di quanto ci aspettavamo. Chiarissime le istruzioni per il check-in e la localizzazione dell’appartamento (La gestione del check-in e check-out è totalmente self service)
Essendo immerso nel verde c’erano molti insetti. Non è una critica ma un appunto per chi dovesse essere sensibile all’argomento...
Data recensione: 20 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataMi piaciuto molto il self checkin e la cortesia di anticiparlo di qualche ora. Grazie.
La strada (seppur breve saranno 100m) fortemente dissestata, alcune mancanze in cucina (forno microonde, spugna per lavare i piatti, uno strofinaccio in più). Nel bagno le istruzioni er accendere il termo.
Data recensione: 7 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione molto tranquilla, immersa nel verde
Poca cura nei dettagli, tipo mancava una tenda ad una finestra, una presa d'aria rattoppata con della carta, una sedia rotta per ultimo dal parcheggio agli alloggi non c'è illuminazione (noi abbiamo usato una pila per illuminare il percorso)
Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataDecorazione Letto comodo e grande Piscina Barbecue
Pulizia, tante rangnatele
Data recensione: 19 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataLe caratteristiche della casa sono rientrate nel nostro standard. C'erano un pò troppe cimici per i nostri gusti ma per il resto è stato gradevole!
Data recensione: 6 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataL’ampiezza della camera
Il giardino era poco curato.
Data recensione: 27 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 4 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataTOP rapporto qualità/prezzo super
Gentile Enrico, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo lieti di apprendere che hai goduto di un vero momento di relax e che il rapporto qualità/prezzo ti è sembrato eccellente. Apprezziamo il tuo feedback positivo e speriamo davvero di darti nuovamente il benvenuto per offrirti ulteriori momenti di tranquillità e soddisfazione. Grazie ancora e a presto! Cordiali saluti, Reception Staff Il Poggio di San Ruffino
Gentile Enrico, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo lieti di apprendere che hai goduto di un vero momento di relax e che il rapporto qualità/prezzo ti è sembrato eccellente. Apprezziamo il tu… Mostra altro
Data recensione: 10 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLuogo molto tranquillo e bello
Pulizia e pressione dell'acqua nella doccia troppa luce
Caro Alessio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza a Resort San Ruffino. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la tranquillità e la bellezza del luogo. Prendiamo nota delle tue osservazioni sulla pulizia e sulla pressione dell'acqua nella doccia. Feedback come il tuo è prezioso per noi mentre lavoriamo per migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo in futuro per offrirti un'esperienza ancora più positiva. Cordiali saluti, Il personale della reception Il Poggio di San Ruffino
Caro Alessio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza a Resort San Ruffino. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la tranquillità e la bellezza del luogo. Prendiamo nota delle tue osservazioni sulla pulizia e sulla pressione dell… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa struttura è lasciata abbandonata non è curata per il prezzo mi sembra un un po' eccessivo comunque per una notte va bene
You actually hit "one" nail on the head with your review, Cira: our price is competitive! Yours was a last minute in August 2023, booked on the Saturday morning for a one-night stay that very same Saturday night. Considering that we were almost fully booked (and considering the current economic climate), we did not inflate our prices as our goal is to offer our guests a fair price. All the best.
You actually hit "one" nail on the head with your review, Cira: our price is competitive! Yours was a last minute in August 2023, booked on the Saturday morning for a one-night stay that very same Saturday night. Considering that … Mostra altro
Data recensione: 5 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataPosizione e prezzo
Pulizia scadente, piscina sporca. Inoltre non c'è controllo a chi accede alla struttura. In piscina c'erano persone estranee alla struttura.
Thank you for your positive comments on our USP: position and price! We were very surprised to read though your negative comments about strangers being present around the pool one month after your departure. It would have been of value if you had referred your concern to us immediately! You stayed in one of our 10 apartments for 1 night in July when occupancy was at 100%. You arrived after 15:00 and you left before 10:00 the following morning. Without being judgemental, everyone would/should have been a stranger apart from your own family! Our pool access is strictly restricted to overnight guests. Please note that Il Poggio di San Ruffino is an enclosed area. All the best.
Thank you for your positive comments on our USP: position and price! We were very surprised to read though your negative comments about strangers being present around the pool one month after your departure. It would have been of value if y… Mostra altro
Data recensione: 28 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 23 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataL'appartamento è bello e ben arredato
Giardino piscina e parti comuni sembrano abbandonati.
Thank you for your positive comment about our accommodation, Massimo! In relation to the greenery and common areas, with the extreme heat that we are experiencing as of late, we acknowledge that some areas may appear unkempt. Mowing the grass has proven to be a delicate task during this period of extreme heat as it puts undue stress on the grass blades and even worsens the overall situation. With the ground being exceptionally dry and water a precious resource, it is actually forcing a rethink on how we can create a more sustainable and resilient ecosystem. We take pride in our property and assure you that we are continuously working towards enhancing it for the benefit of our guests.
Thank you for your positive comment about our accommodation, Massimo! In relation to the greenery and common areas, with the extreme heat that we are experiencing as of late, we acknowledge that some areas may appear unkempt. Mowing the gra… Mostra altro
Data recensione: 29 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataLa possibilità di fare sia il bagno in piscina sia il BBQ senza troppe limitazioni.
L'appartamento presentava qualche difettuccio allo scarico del bagno e la pulizia non era perfetta, diverse ragnatele e cose del genere, niente di grave comunque.
Caro Rofrano, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la possibilità di fare il bagno in piscina e utilizzare il BBQ senza troppe limitazioni. Prendiamo seriamente in considerazione i tuoi commenti sulla pulizia e sugli eventuali difetti nell'appartamento. Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza di alta qualità, e utilizzeremo il tuo feedback per migliorare ulteriormente i nostri standard. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di darti il benvenuto nuovamente per una futura visita. Se ci sono altri dettagli che desideri condividere o migliorare, non esitare a farcelo sapere. Cordiali saluti, Reception Staff Il Poggio di San Ruffino
Caro Rofrano, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la possibilità di fare il bagno in piscina e utilizzare il BBQ senza troppe limitazioni. Prendiamo seriamente in con… Mostra altro
Data recensione: 10 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 29 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataAppartamento ok
La cura degli spazi comuni esterni, giardino, verde.
Ciao Alessandro, Grazie mille per la tua recensione sul tuo soggiorno al Resort San Ruffino. Siamo felici di sapere che hai trovato l'appartamento confortevole. Prendiamo nota del tuo commento sulla cura degli spazi comuni esterni, giardino e verde. Il tuo feedback è prezioso per noi, e lo useremo per migliorare la qualità complessiva della struttura. Apprezziamo la tua visita e speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro. Se hai ulteriori suggerimenti o richieste, siamo qui per ascoltarti. Grazie ancora e cordiali saluti, Reception Staff Il Poggio di San Ruffino
Ciao Alessandro, Grazie mille per la tua recensione sul tuo soggiorno al Resort San Ruffino. Siamo felici di sapere che hai trovato l'appartamento confortevole. Prendiamo nota del tuo commento sulla cura degli spazi comuni esterni, gi… Mostra altro
Data recensione: 28 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataLa posizione
Riscaldamento parte ma ci vuole del tempo.....perde acqua nel bagno piano terra...macchinetta caffè con all'interno cialda con tanto di muffa bianca...ci doveva essere il phon invece non c'era...percorso esterno con tombino pericolante ho rischiato di inciampare più volte.....e poi sempre l'esterno tenuto male....si potrebbe fare di più
Ciao Matteo, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la posizione. Ci dispiace sentire dei disagi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Prendiamo nota dei punti sollevati, come il problema del riscaldamento, la perdita d'acqua nel bagno, la situazione della macchinetta del caffè, l'assenza del phon e i pericoli esterni legati al tombino. Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza piacevole a tutti i nostri ospiti, e il tuo feedback ci aiuterà a migliorare. Apprezziamo il tuo tempo e speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro. Se ci sono ulteriori dettagli che desideri condividere o miglioramenti specifici che suggerisci, siamo qui per ascoltarti. Grazie ancora e cordiali saluti, Reception Staff Il Poggio di San Ruffino
Ciao Matteo, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la posizione. Ci dispiace sentire dei disagi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Prendiamo nota dei punti … Mostra altro
Data recensione: 27 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataBella struttura, in una splendida posizione collinare. Appartamento spazioso e comodo
Da curare i dettagli. Poche sedie, di cui una rotta, erba alta, nessun genere di prima necessità (sale, zucchero...)
Ciao Lelio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo felici di sapere che hai trovato la struttura bella, in una posizione splendida e l'appartamento spazioso e comodo. Apprezziamo il tuo feedback sui dettagli che meritano attenzione, come la mancanza di alcune sedie e l'erba alta. I tuoi commenti sono importanti per noi, e ci assicureremo di condividerli con il nostro team per migliorare la tua e futura esperienza. Riguardo alle forniture di prima necessità, prendiamo atto della tua osservazione e valuteremo come migliorare in questo aspetto. Grazie ancora per il tuo contributo. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente al Resort San Ruffino e di offrirti un'esperienza ancora più piacevole. Cordiali saluti, Reception Staff Il Poggio di San Ruffino
Ciao Lelio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Resort San Ruffino. Siamo felici di sapere che hai trovato la struttura bella, in una posizione splendida e l'appartamento spazioso e comodo. Apprezziamo il tuo feedback sui d… Mostra altro
Data recensione: 13 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 12 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 23 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataData recensione: 3 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataData recensione: 30 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataData recensione: 19 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificata