Recensioni su La Casa In Riva Al Mare

Ricevere dopo anni una recensione del genere, non fa che mortificare il lavoro degli host che si premurano a offrire ai propri ospiti i servizi relativi alla propria struttura nel modo migliore. Questi egregi signori si sono sin da pochi minuti dopo il loro arrivo, lamentati della presenza di un solo climatizzatore in camera da letto, della comunione della lavatrice con l’altro appartamento presente in struttura, e della mancanza della vista mare, ritenendo che la descrizione presente su Booking non rispecchiasse la realtà, quando ad una lettura e ad una visualizzazione più attenti dell’annuncio, comprensiva, delle ulteriori positive recensioni presenti, avrebbero senz’altro appurato le condizioni evidenziate. Mi è stato richiesto un check in anticipato, e ben 5 ore prima dell’orario previsto, hanno ricevuto le chiavi dell’appartamento, trovando il climatizzatore acceso, che da solo riesce a rinfrescare l’intero ambiente (date le dimensioni), cosa che avrebbero potuto apprezzare se il check in fosse stato effettuato alle 16,00 piuttosto che alle 11,00, visto che il condizionatore è rimasto acceso poco tempo dal completamento delle pulizie al loro arrivo anticipato, a cui ho acconsentito credendo di usare una cortesia; la lavatrice in comune, da poter utilizzare con richiesta da comunicare la sera prima, non ha mai ostacolato le esigenze di nessuno dei nostri ospiti, perché ne garantiamo la disponibilità ogni volta che il servizio sia richiesto. L’appartamento non è fronte mare, ma affacciandosi sulla sinistra del balcone il panorama è quello che si presenta esattamente come in una foto inserita nell’annuncio. Nessuna finzione, nessuna mancata corrispondenza, nessun fotomontaggio! In ogni caso, assegnare un punteggio minimo a tutte le voci presenti, non è costruttivo, il punteggio più basso, vista l’enorme insoddisfazione, avrebbe dovuto riguardare solo la voce “servizi”, inserendo una opinione valida e non così generale, per di più falsa. Per fortuna si tratta di casi isolati, che in tal modo non sono utili a migliorare il lavoro e la dedizione con cui dovrebbe essere affrontato. Per questo spero che non si tenga conto di questa indegna recensione per consentirci di continuare a lavorare con i nostri ospiti con la stessa passione di sempre!

Ricevere dopo anni una recensione del genere, non fa che mortificare il lavoro degli host che si premurano a offrire ai propri ospiti i servizi relativi alla propria struttura nel modo migliore. Questi egregi signori si sono sin da pochi mi… Mostra altro