8.7

Opiniones del Hotel Le Pozze Di Lecchi 4 estrellas

Località Molinaccio, 53013 Gaiole in Chianti, Italia

  • Ernesto

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Juan

    Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lo más destacable es el entorno natural, y por destacar algo del hotel la zona de piscinas

    Lo primero que hay que saber es que al salir de la carretera y acceder dirección al hotel / hostal hay 1,5 km de camino forestal en algunos tramos impracticable. Las habitaciones amplias pero :colchones viejos , falta de presión de agua en la ducha , cuarto de baño desactualizado Con respecto a cocina solo la probé la noche de la llegada , cuando para mi sorpresa me encontré una mosca muerta en la copa de vino , al indicárselo al único camarero me dijo que no era culpa suya y me facturo el vino y la correspondiente cena bastante mediocre, al finalizar el servicio no me dieron ticket de gasto , se limitaron a indicarme que lo cargaban a la habitación. Desayuno correcto con camarera agradable. La zona de piscina está vigilada por un " señor mayor " el cual por mover una hamaca de sito recorrió 120 metros chillando de forma agresiva haciéndome saber que no se podían mover. En definitiva de cuatro estrellas nada de nada , entre tres y un hostal , le salva el entorno natural en el que se encuentra le falta servicio y en algunos casos educación. NO LO RECOMIENDO

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Juan, We feel it is important to correct the misleading statements in your review. You booked a Classic Room, but upon arrival we upgraded you—completely free of charge—to a Comfort Room with a private terrace. During dinner, a fly unfortunately fell into your glass of wine after you had already consumed part of it. Our waiter immediately replaced it with a complimentary Chianti Riserva of higher quality. The meal was eaten in full, yet you later implied that it should have been entirely free, which is neither reasonable nor standard practice. In hotels, as clearly explained at check-in, all charges are settled at check-out. Regarding the poolside areas, we have 14 designated spaces, one per room, to ensure fairness and comfort for all guests. Ignoring these rules disrupts other guests’ experience and is considered unacceptable behavior. Hospitality works best when based on mutual respect. Attempts to pressure or threaten businesses with negative reviews are not consistent with fair or respectful conduct. The management

    Dear Juan, We feel it is important to correct the misleading statements in your review. You booked a Classic Room, but upon arrival we upgraded you—completely free of charge—to a Comfort Room with a private terrace. During dinner, a fly un… Mostrar más

    Hotel Le Pozze Di Lecchi
    13 de agosto de 2025
  • David

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Emma

    Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El personal la cena y el desayuno excelentes

  • Manuel

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación perfecta para poder visitar los mejores pueblos de la Toscana, el entorno idílico y el personal encantador

  • Ana

    Escrito en 27 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La amabilidad del personal, la comida que sirven, es algo exquisito. Es alojamiento se encuentra en pleno centro de la Toscana.

    Nada. Todo fue perfecto!

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  • Maria

    Escrito en 27 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    El entorno precioso,

  • Barbara

    Escrito en 21 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Alojamiento tranquilo en entorno de naturaleza.

    Nada

  • David

    Escrito en 29 de noviembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    Entorno y lugar perfectos para una desconexión total durante unos días. Chianti es maravilloso, y el hotel está en un entorno increíble. Buen desayuno y excelente cena en el restaurante

    El personal de recepción no está a la altura del resto del hotel.

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  • Mercedes

    Escrito en 19 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    Nos encanto el entorno, el personal muy amable, la piscina fabulosa, la ubicación inmejorable para recorrer en coche los pueblos de la Toscana. repetiría sin duda !

    Nadal

  • Hernán

    Escrito en 17 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico
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