Opiniones del Dimore delle Zagare Ortigia

La amabilidad de Emanuela en la recepción, el servicio de valet para el coche y el emplazamiento

La ubicación es inmejorable. Todo muy limpio y bonito. El servicio de habitaciones hace que cada mañana la habitación parezca nueva. Tienen un servicio de aparcamiento muy efectivo y el desayuno está muy rico a un buen precio. Las recepcionistas súper profesionales y amables. Especialmente Paola. Muy recomendable

La atención del personal excelente, nos ayudaron en todo, incluso con algun problema con el coche de alquiler. Creo que fue Emanuela la que nos atendió especialmente. La ubicación muy buena y las recomendaciones también, nos recomendaron un desayuno y restaurante de los mejores de Sicilia.

Nada

Desde el momento de la reserva, la atención fue excelente. Las chicas se pusieron en contacto para coordinar nuestra llegada y nos gestionaron la autorización para entrar al casco histórico. Aunque nos ofrecieron el aparcamiento del hotel, preferimos no dejar el coche de alquiler, y nos recomendaron un parking público muy cercano y económico: todo un acierto. También nos enviaron recomendaciones de restaurantes y cafeterías antes de llegar. Cenamos en uno de ellos y fue espectacular. Al llegar, Paola nos recibió con mucha amabilidad, nos ayudó con el equipaje y nos explicó todos los servicios disponibles. El establecimiento está muy cuidado, todo nuevo, limpio, y con mucho gusto. La habitación era amplia, impecable y la cama comodísima. Al día siguiente, Emanuela nos sugirió varias playas que nos encantaron, e incluso nos prestó una toalla para llevar. Además, hablan español, lo que nos hizo sentir como en casa. Sin duda, lo recomendaría a todo el mundo. ¡Una experiencia de 10!

Me encantó todo. El pueblo, el cuarto, la limpieza, la comodidad, la cama, el balcón, la callecita del hotel. Todo. Me hubiera quedado más.

Nada

Todo!!!! Ubicacion excelente en ortigia, limpieza, comodidad, instalaciones nuevas, la atención del personal especialmente Emanuela que nos ayudó y.asistio con todo. Volvería otra vez.

Nada que observar.

Todo perfecto Cabe destacar la atencion ESPECTACULAR DE EMANUELA Y PAOLA!

Que nos quedamos poco tiempo

Localización, habitación, comodidad

Me gustó todo

La ubicación. Buena terraza.

TV sin Internet.

Excelente todo!! Destaco la amabilidad y cordialidad de la recepcionista

El hotel está perfectamente ubicado. Destaco y remarco la actitud de Emanuela en recepción. Muy atenta, eficiente y de mucha amabilidad. Es verdaderamente el alma del establecimiento.

El acceso por escalera

La ubicación y la amplitud. La luminosidad de la habitación más pequeña.

El ruido en algunos momentos persistente de alguna instalación durante la noche. La falta de luz natural, privacidad y ventilación en la habitación más grande, con una ventana a un patio interior de uso común y accesible, y el consecuente olor a humedad.

Moderno, calidad, limpieza, cómodo

Qué es por escaleras

La localizacion perfecta y el personal muy amable

Todo perfecto, habitación muy amplia y limpia. El personal muy amable y nos permitieron hacer el check-in antes. Lo recomendaría sin duda

Ubicación, personal

Excelente ubicación, todo muy bien

Todo. Alojamiento en el corazón de Ortigia recientemente renovado. Su anfitriona Lia se encargó de hacer un “upgrade” en la habitación y ofrecernos una superior. Habitación limpia y muy espaciosa, con un baño hecho hace 2 semanas. Solicitamos el desayuno opcional por 8€/persona que fue excelente.

Por poner una pega, trabajan con un servicio de recogida de vehículos que sinceramente no es aceptable. Por un coste de 25€ el coche volvió muy manchado de tierra en la parte del suelo del conductor, además de meter el coche en una zona de hierbas altas por la calandra. Añado que en el vehículo encontramos un envoltorio de chocolatina que tiró el chófer debajo del asiento y además manchó de chocolate la rueda de salida del aire acondicionado. El alojamiento debería repensar si esto es aceptable para sus clientes.

La profesionalidad de Lia. Nos ayudó en todo lo que necesitamos e hizo que todo fuera sencillo

Nada

La atención de Lia fue espectacular, estuvo pendiente de cada detalle para hacernos sentir como en casa

Nuestra estancia fue fantastica, la ubicación es perfecta, fuimos para 2 noches y la verdad que nos quedamos con ganas de pasar mas tiempo, el personal tuvo un trato excelente con nosotros, nos recomendaron restaurantes y visitas de la zona, tambien nos facilitaron un servicio de parking con recogida de vehiculo en la puerta del apartamento. Todo excelente y muy contentos.

En mi opinión estaba todo genial, por poner algo, la ducha era algo estrecha, pero ningun inconveniente.