La location è ottima, organizzano un piacevolissimo aperitivo la sera con vista su un tramonto spettacolare. Il personale al desk accoglienza è gentilissimo sempre disponibile per qualsiasi consiglio o suggerimento si desideri. La camera in realtà era un mini appartamento dotato di tutti i comfort, utile anche la spiaggia privata dotata di ombrelloni lettini e teli. Servizio navetta da e per il porto.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

La camera ed il bagno sono dotati di ampi spazi e di ogni comfort. L’intero staff è professionale, premuroso, attento e gentile. La colazione è abbondante e variegata (anche per chi ha problemi di intolleranza al glutine). La SPA offre occasioni di relax e trattamenti eseguiti con grande competenza secondo le proprie esigenze. La posizione è il fiore all’occhiello della struttura, che è situata proprio sulla spiaggia delle sabbie nere (molto grande e ben attrezzata) e si trova vicino al centro (pochi minuti a piedi).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Conosciuto per la sua meravigliosa terrazza dove abbiamo avuto il piacere di assaporare anche le loro pietanze accompagnate da meravigliosi cocktail e vini locali . Le stanze sono dei veri mini appartamenti dotati di ogni comfort .

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto benissimo, ideale per famiglie!Ottima colazione e servizi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Molto accogliente e organizzata Una della più belle spiagge su vulcano Vicino al paese e imbarco (anche al vulcano per fare un’escursione Ma la terrazza per apericena al tramonto con musica davvero speciale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La colazione è media, come varietà e qualità

La camera è molto confortevole, spaziosa e ben arredata. Ottimo il servizio spiaggia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione e pulizia, spa con personale molto qualificato soprattutto Sabrina, personale disponibile e sempre sorridente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

so che è difficile ma ombrelloni e lettini più vicino al mare sarebbe top

posizione eccellente e servizio all'ombrellone molto apprezzato

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Unico neo, un rumore molto fastidioso in camera dovuto al passaggio dell'acqua nelle tubature. Il passaggio produceva all'improvviso un rumore molto intenso e stridulo che durava solo un paio di secondi. Sufficient però a svegliare tutti nel cuore della notte. Non abbiamo detto nulla perché non c'era molto da fare, se non rompere il muro e sistemare le tubature.

Tutto lo staff molto cortese e disponibile. Ottima posizione vicino il mare (spiaggia nera). Aperitivo in terrazza con panorama ineguagliabile. Piscina discreta, utile quando il mare e' molto mosso.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camera vista mare meravigliosa e staff gentile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Il lunch di mezzogiorno potrebbe essere migliorato: servizio un po’ lento e menu da integrare

La terrazza con un panorama spettacolare sulla baia di Ponente ..tramonti da cartolina e aperitivo con musica di sottofondo..Atmosfera magica.. La spa piccola e elegante gestita dalla bravissima Sabrina dalle mani di velluto ..ho provato un trattamento viso/corpo e sono rimasta molto soddisfatta..la stanza con zona giorno separata molto ampia luminosa arredi nuovi e di gusto in total white letto comodo ..bagno funzionale con molti contenitori e una bella doccia grande

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La colazione l’ho trovata un po’ scarna e anche la disponibilita’ di piatti a pranzo c’era davvero pochissima scelta Peccato

Vicinanza al porto Upgrade gratuito in suite vista mare Personale stra-gentile Tramonto dalla terrazza fra i piu’ belli dell isola

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Nulla

Tutto meraviglioso per una vacanza in famiglia con bimba piccola

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

sono dettagli, rispetto ad un soggiorno molto bello. solo alcune note per poter migliorare e senza spirito critico: non c’è’ un servizio ristorante, questo andrebbe secondo me esplicitato meglio e comunque in un posto del genere non avere in terrazza un semplice pane cunzato nel menu o qualcosa di rapido e’ strano per essere in un’isola così tanto particolare suk tema cibo. non c’è’ un servizio bar e intrattenimento in spiaggia, se non un bagnino che già dalle 15 era andato via. gli ombrelloni dell’hotel sono collocati dietro un altro lido, quindi non davanti al mare. avevo chiesto informazioni per un giro dell’isola, mi e’ stato detto che con molta probabilità non si poteva organizzare per il troppo vento ma che mi avrebbero fatto sapere (non li ho più sentiti).

posizione, vicinanza al mare, ambiente curato e camere ben rifinite, colazione top. dolce e gentile accoglienza . personale gentilissimo . bellissima terrazza e djset in orario secondo me giusto perché alla portata e piacevole per tutti (21-00). sicuramente ci ritornerò

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Siamo venuti in questo Hotel per il terzo anno consecutivo e già questo è indicativo. Ringrazio tantissimo il direttore, che ha soddisfatto le nostre richieste per una camera adatta al pet. Grazie anche a tutto il personale, cortese, disponibile e professionale. Ci rivedremo presto!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tutto benissimo

Les Sables Noirs è un istituzione a Vulcano, da sempre si identifica con la bellezza dell'isola che ha il suo elemento più caratteristico proprio in quella spiaggia di Ponente, nera e racchiusa in una baia dal panorama mozzafiato; a tutto questo corrisponde un'ospitalità garbata ed attenta da parte di tutto il personale che rende il soggiorno godibile e rilassante... le camere dell'hotel sono fresche e spaziose, la colazione varia e servita con gentilezza, la presenza di Mario, il giovane bagnino della spiaggia è generosa e si distingue per l'entusiasmo con cui lavora e poi c'è la Spa con la competenza di Patrizia e la sua simpatia. Il punto focale dell'hotel è la terrazza panoramica in cui ad ogni tramonto si celebra il rito di un aperitivo raffinato, reso indimenticabile dal cangiante spettacolo del cielo e del mare, accesi di luci e fasciati di ombre... da provare almeno una volta per non dimenticarlo più! Abbiamo passato una settimana in pieno relax , coccolate e appagate dalla naturalezza di tutto il contesto che in realtà è sostenuto da un grande e accurato lavoro da parte di tutti. Grazie, ritorneremo!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Ombrelloni e lettini un po’ troppo distanti dal bagnasciuga.

Professionalità e cortesia del personale.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

In camera mancavano il doppio telo doccia ( eravamo una coppia) e il sapone. Tuttavia , sono stati portati a seguito di richiesta

La vicinanza al mare , la spiaggia privata, la piscina, la vicinanza al centro, la disponibilità del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La colazione è poco varia, anche se i prodotti sono di buona qualità.

L'hotel è in una posizione a dir poco perfetta, sulla spiaggia di sabbia nera di Vulcano incastonato nella relativa baia. Tutto il personale è di una gentilezza commovente e di una professionalità superlativa. La suite che ci hanno messo a disposizione, oltre ad essere a due (due di numero!) passi dalla spiaggia, risulta sempre fresca e comodissima. Il panorama di cui si gode è incantevole. Pulizia della camera e degli altri ambienti dell'hotel eccellente.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Nulla

Il panorama, la struttura, la stanza, lo staff

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Quando siamo arrivati l'aria condizionata non funzionava, ma il problema è stato risolto prontamente

Gentilezza del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Fantastic

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Troppi scalini sostanzialmente inutili, che bloccano i clienti disabili.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025