Recensioni su LHP Napoli Palace & SPA 5 stelle
Viale Augusto 74, 80125 Napoli, Italia

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Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataColazione eccellente , posizione altrettanto, letti comodi ma piccoli
alle ore 21:58 dal servizio in camera mi è stato risposto al telefono che non si poteva piu' mangiare nulla perchè la cucina stava chiudendo , penso che in un 5 stelle questo non sia possibile...
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura nuovissima e molto bella ed accogliente .top
Tutto bene
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra nuovissima e accogliente struttura. Ci sforziamo di offrire un'esperienza confortevole e accogliente a tutti i nostri ospiti. Speriamo di poterla riaccogliere presto!
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra nuovissima e accogliente struttura. Ci sforziamo di offrire un'esperienza confortevole e accogliente a tutti i nostri ospiti. Speria… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataMolto lussuosa!
La swimming pool
Grazie per aver soggiornato da noi e per le gentili parole! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato le nostre lussuose sistemazioni. Ci scusiamo per il fatto che la piscina non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma speriamo che il suo soggiorno sia stato comunque piacevole. Saremo lieti di accoglierla nuovamente in futuro.
Grazie per aver soggiornato da noi e per le gentili parole! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato le nostre lussuose sistemazioni. Ci scusiamo per il fatto che la piscina non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma speriamo che il suo so… Mostra altro
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 9 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 9 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataOttima colazione e gentilezza dello staff.
Niente
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra deliziosa colazione e che ha ricevuto un servizio eccellente dal nostro personale. Ci sforziamo sempre di offrire un'esperienza di prim'ordine ai nostri ospiti. Speriamo di rivederla presto!
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra deliziosa colazione e che ha ricevuto un servizio eccellente dal nostro personale. Ci sforziamo sempre di offrire un'esperienza di prim&… Mostra altro
Data recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataUn soggiorno indimenticabile! Ho scelto questo albergo principalmente per la sua posizione strategica, vicinissima allo Stadio Diego Armando Maradona, dove ho assistito a un concerto che aspettavo da tempo. Raggiungere lo stadio a piedi in pochi minuti è stato comodissimo, evitando traffico e stress. L'esperienza in hotel è stata eccellente sotto ogni punto di vista. La struttura è elegante, curata in ogni dettaglio, e offre tutti i comfort che ci si aspetta da un 5 stelle. Ma il vero valore aggiunto è stato il personale, in particolare i receptionist Anna e Marco: gentilissimi, sempre sorridenti e davvero competenti. Consigliatissimo
Forse l’aria condizionata troppo alta
Caro ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel per il suo recente soggiorno e per aver trovato il tempo di condividere con noi il suo feedback. Ci fa molto piacere sapere che ha trascorso un soggiorno indimenticabile con noi e che la nostra posizione strategica, vicino allo Stadio Diego Armando Maradona, è stata comoda per assistere al suo concerto. Siamo lieti di sapere che ha trovato di suo gradimento la nostra struttura elegante, attenta ai dettagli e ai comfort a 5 stelle. Il nostro team è molto orgoglioso di offrire un servizio eccellente e ci fa particolarmente piacere sapere che Anna e Marco si sono distinti per la loro gentilezza, i loro sorrisi e la loro competenza. Apprezziamo il suo suggerimento sull'aria condizionata e ne abbiamo preso nota per ulteriori miglioramenti. La ringraziamo per averci raccomandato ad altri e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro piacevole soggiorno in futuro. Cordiali saluti
Caro ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel per il suo recente soggiorno e per aver trovato il tempo di condividere con noi il suo feedback. Ci fa molto piacere sapere che ha trascorso un soggiorno indimenticabile con noi e… Mostra altro
Data recensione: 30 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataAccoglienza,pulizia e personale top. Complimenti ad Anna e Marco per la loro disponibilità.
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza positiva con noi! Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra calorosa accoglienza, la pulizia di alto livello e la cordialità del personale. Ci assicureremo di riferire le sue gentili parole ad Anna e Marco. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterla riaccogliere in futuro.
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza positiva con noi! Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra calorosa accoglienza, la pulizia di alto livello e la cordialità del personale. Ci assicureremo di ri… Mostra altro
Data recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataUna struttura meravigliosa!!! Ben collegata sia per chi si sposta con taxi che per chi preferisce prendere i mezzi pubblici per vivere a pieno la città. Vorrei ringraziare il personale di accoglienza per la loro disponibilità ed efficienza, Antonio di rooftop bar che prepara i cocktail buonissimi, la fata delle pulizie Antonella che ha curato la suit e tutto il personale di cucina. La colazione è varia e riscontra i gusti di tutti, le pietanze fresche e gustose. Personale di sala gentili ed efficienti. Ringrazio Tutti!!! Alla prossima.
Grazie per le sue gentili parole sul nostro hotel! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione privilegiata e la cordialità del nostro personale, in particolare Antonio del bar sul roof e Antonella delle pulizie. Il nostro team è molto orgoglioso di offrire una colazione deliziosa e un servizio eccezionale. Speriamo di poterla riaccogliere presto!
Grazie per le sue gentili parole sul nostro hotel! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione privilegiata e la cordialità del nostro personale, in particolare Antonio del bar sul roof e Antonella delle pulizie. Il nostro t… Mostra altro