7,2

Recensioni su MARE NOSTRUM 4 stelle

C.DA PETTOLECCHIA, SNC ENTRATA: SP 90 MONOPOLI- TORRE CANNE, 72015 Fasano, Italia

  • Beatrice

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La camera pulita e molto carina Posizione dell'hotel ottima La ragazza alla reception uno spettacolo, simpatica e molto dolce Il prezzo adeguato

    La struttura molto trasandata, sia esternamente che internamente I corridoi sporchi, i divani macchiati Nel bagno della camera gli scarichi erano tappati e la doccia perdeva Non c'erano le classiche saponette e shampoo ma solo un dispenser di sapone finito La colazione molto semplice, l'anguria e il salame erano vecchi di alcuni giorni, con un colore poco invitante I ragazzi al bar nemmeno un saluto all'arrivo

  • Nicola

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione, con qualche minuto in auto si raggiungono spiagge meravigliose, se si aggiunge qualche km in più si può davvero arrivare in bei posti, staff gentile e accogliente. Per chi utilizza la struttura come punto di appoggio per il mare, consiglio scarpe da scoglio in quanto tutte le spiagge in zona sono molto scogliose. Per il resto mare bellissimo.

    Posizione presente su Google Maps errata, o meglio , seguendo il navigatore di Google non si riesce ad arrivare in struttura.

  • Claudio

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Domenico

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione sul mare è davvero molto utile. Vicinissima a Savelletri e Torre Canne. Lo staff sempre sorridente e la reception puntuale nel risolvere le richieste.

    Allora la struttura sembra completa per un terzo. La piscina è piccola con l' idromassaggio incompleto e, quindi, vuoto. Il balcone condiviso con estranei della stanza accanto spinge a tenere chiusa perennemente la finestra senza fare ricambiare area alla stanza. Dal balcone stesso si vedono indumenti abbandonati che non sono per nulla belli da vedersi. Attenzione alle ragnatele che sono ben visibili salendo le scale. Dove si parcheggiano le auto è visibile una gran parte della struttura incompleta che funge da magazzino, e non è bello da vedere. Di sera l'accesso alla struttura dalla litoranea non è visibile. Neanche una luce alle insegne poste sul lato che di notte non si vedono. Il posto merita molto meglio di così.

    Risposta della struttura:

    Gentile Domenico, la ringraziamo per il suo feed back, e per i complimenti fatti al nostro staffb; terremo sicuramente conto anche delle segnalazioni per crescere e migliorare La nostra piscina non è dotata strutturalmente di idromassaggio, probabilmente si riferisce al lava piedi che durante il suo soggiorno era vuoto in quanto si è bloccato il sistema di filtraggio ed essendo agosto (molte aziende chiuse), stiamo aspettando che arrivi il pezzo di ricambio Per i balconi comunicanti, purtroppo in fase di ristrutturazione non abbiamo potuto fare diversamente in quanto la struttura è antica e quindi soggetta a vincoli paesaggistici; ci stiamo comunque impegnando per cercare di trovare una soluzione La parte di struttura che le da l'idea di essere abbandonata, pur trovandosi nello stesso edificio, purtroppo non è della stessa proprietà e diverse volte abbiamo chiesto ai proprietari di intervenire L'insegna dell'hotel è posta all'inizio della stradina che porta poi in struttura, ed è illuminata giorno e notte, ma trovandosi l'ingresso del viale su una strada provinciale, per le leggi Anas non possiamo mettere delle luci oiù forti in quanto arrecherebbero fastidio ( e la probabilità di incidenti) agli automobilisti in transito Sperando di poterla presto riavere tra i nostri ospiti Saluti

    Gentile Domenico, la ringraziamo per il suo feed back, e per i complimenti fatti al nostro staffb; terremo sicuramente conto anche delle segnalazioni per crescere e migliorare La nostra piscina non è dotata strutturalmente di idromassaggi… Mostra altro

    MARE NOSTRUM
    25 agosto 2025
  • Matteo

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Camilla

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Buona posizione a due passi dal mare, ampio parcheggio, letto spazioso e comodo.

    La struttura e la gestione è estremamente trascurata: nelle aree comuni non viene fatta nessuna pulizia, all’esterno era pieno di mozziconi di sigarette, posaceneri svuotati a terra, plastica e carta che vola da un angolo all’altro. All’arrivo alla reception puzza di fumo, la proprietaria o comunque la persona che gestisce stava fumando a cavallo tra la reception e la terrazza adiacente. Ci è stato detto che la colazione era dalle 7.30 alle 10.30, il giorno dopo alle 10 scendiamo a far colazione e la ragazza delle colazioni ci risponde malissimo affermando che è chiuso e che è certa che alla reception ci abbiano avvisato che è fino alle 10. Torno alla reception. Scende la proprietaria con noi e invita la ragazza a darci qualcosa per colazione ricordandole che la domenica è fino alle 10.30. Mi permetto di dire che comunque nelle stanze sulla porta era scritto fino alle 10.30 s”(senza distinzione di giorni)e mi rimprovera con “No beh che c’entra quello nelle stanze è sbagliato”. Ad oggi è ancora appeso nelle stanze. Chiedo un espresso e mi risponde “non c’è” . Perplessa chiedo in che senso non c’è un espresso per colazione e mi dice “sono finiti i chicchi” (il 17 agosto). Nel frattempo un cliente chiede alla proprietaria di spostare l’auto che lei (nonostante una decina di posti liberi) ha parcheggiato davanti alla sua impossibilitandone l’uscita. Lei invece di scusarsi si mette a discute. Pura follia e totale mancanza di ospitalità. Peccato perché la struttura ha potenziale ma è gestita malamente.

    Risposta della struttura:

    Buongiorno Signora Camilla, ci spiace tanto per il feed back dal quale sicuramente prenderemo spunto per migliorarci,; In riferimento all'orario della colazione, al check in , essendo lei arrivata di sabato, le è stato comunicato l'orario della colazione dalle 8 alle 10 , fatta eccezione per la domenica, giorno in cui la serviamo fino alle 10.30 per permettere ai nostri ospiti di riposare un pò di più. Chiediamo scusa se c'è stata un'incomprensione con la collega delle colazioni. ma a questo abbiamo subito provveduto accompagnandola in sala e le è stata servita la colazione; per il caffè purtroppo non mancavano i chicchi come le è stato erroneamente comunicato, ma la macchina si era bloccata a causa di un breve black out ed eravamo in attesa del tecnico che, essendo Domenica 17 agosto, purtroppo non è arrivato immediatamente, ma dopo un'ora il problema è stato risolto. Per quanto riguarda l'auto da spostare non era della "proprietaria!" , nè tantomeno di nessun'altro membro dello staff, e al cliente che asseriva di avere fretta non è stato risposto in modo sgarbato (anche 'perchè non è nostra abitudine farlo), ma è stato semplicemente detto di avere un attimo di pazienza giusto il tempo di capire di quale ospite fosse. E tutto ciò nel parcheggio e non in sala dove lei stava facendo colazione.... L'esterno viene spazzato e pulito tutti giorni, ovviamente non tutti gli ospiti hanno lo stesso garbo e ciò unito al forte vento di tramontana che soffiava durante il suo soggiorno, non ha ovviamente aiutato a tenere sempre tutto in ordine. Siamo certi che ci sia sempre da migliorare e terremo comunque conto delle sue critiche dalle quali prenderemo spunto per crescere, anche se più che critiche le sue ci sono sembrate il racconto di alcuni episodi successi Saluti Mare Nostrum Hotel

    Buongiorno Signora Camilla, ci spiace tanto per il feed back dal quale sicuramente prenderemo spunto per migliorarci,; In riferimento all'orario della colazione, al check in , essendo lei arrivata di sabato, le è stato comunicato l'… Mostra altro

    MARE NOSTRUM
    25 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Gaetano

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Nicola

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Federica

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    Pulizia della stanza scarsa. Piscina a bordo strada di ingresso con fondale sporco, lettini ed ombrelloni rotti a bordo piscina.

    Risposta della struttura:

    Gentilissima Federica, la ringraziamo per il suo feed back, ci premeva però chiarire che il fondale della piscina non è sporco;, ma essendo la stessa in cemento, il colore marroncino che lei ha visto è il colore della pittura utilizzato. In piscina un' ospite ha rotto un lettino che abbiamo immediat6amente sostituito; due ombrelloni invece si sono rotti a causa del forte vento di tramontana che spirava durante il suo soggiorno, e anche quelli non appena ce ne siamo resi conto sono stati prontamente rimossi. Saluiti

    Gentilissima Federica, la ringraziamo per il suo feed back, ci premeva però chiarire che il fondale della piscina non è sporco;, ma essendo la stessa in cemento, il colore marroncino che lei ha visto è il colore della pittura utilizzato. In… Mostra altro

    MARE NOSTRUM
    25 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Antonella

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione, vicina al mare e ai paesi limitrofi. Struttura chiaramente in fase di ristrutturazione perché molte aree erano abbandonate. Colazione con poca varietà di prodotti ma abbondante. Personale disponibile.

    Struttura vecchia, si vede che sono in fase di ristrutturazione perché alcune aree erano abbandonate. Piscina esterna con affaccio sul mare ma poco curata. Pulizia complessiva della struttura da rivedere.

    Risposta della struttura:

    Gentile Antonella, la ringraziamo per il suo feed back e terremo sicuramente conto delle sue segnalazioni per crescere e migliorarci. L'hotel è stato ristrutturato pochi anni fa, le parti abbandonate a cui lei i riferisce si trovano purtroppo nello stesso edificio ma sono di un'altra proprietà. Abbiamo diverse volte chiesto di intervenire ai legittimi proprietari e siamo anche noi in attesa che comincino i lavori Sperando di riaverla nuovamente nostro ospite Saluti

    Gentile Antonella, la ringraziamo per il suo feed back e terremo sicuramente conto delle sue segnalazioni per crescere e migliorarci. L'hotel è stato ristrutturato pochi anni fa, le parti abbandonate a cui lei i riferisce si trovano … Mostra altro

    MARE NOSTRUM
    25 agosto 2025
  • Ivan

    Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Rocco

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione , caratteristica della struttura e colazione

  • Vedi hotel
  • Croce

    Data recensione: 15 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Antonio

    Data recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    Climatizzazione rotta Stato di abbandono delle parti comuni

  • Maurizio

    Data recensione: 20 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Angela

    Data recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Ynot

    Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Cordialità e disponibilità

    Balcone comunicante con altra stanza

  • Chiara

    Data recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La posizione in cui si trova

    Prezzo elevato rispetto a quanto offerto, colazione basica, balcone comunicante con stanza adiacente, bagno molto basic…. Rumori durante la notte provenienti da condizionatore e persiane…. Notte insonne…

  • Vedi hotel
  • Stefano

    Data recensione: 17 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Roberta

    Data recensione: 5 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Posizione e pulizia

    Piscina non agibile, hotel non classificabile come 4 stelle: niente minibar, grucce di fil di ferro, tutto spartano e basic, foglio con la scritta reception attaccato con lo scotch, sembra lasciata a metà. non so chi possa averla definita 4 stelle, è come un bnb che fornisce biancheria e una bottiglia d’acqua e stop. Peccato perché con un poco di gusto (basterebbe ikea) e innaffiando le piante sarebbe già meglio

  • Daniela

    Data recensione: 28 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    La posizione

    Pulizia / poco personale colazione / posizione e non accessibilità della piscina /

  • Vedi hotel
  • Cosimo

    Data recensione: 27 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Matteo

    Data recensione: 25 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    La struttura è molto bella, si trova in una posizione a pochi metri dal mare ma comunque lontano dalla strada principale e dal rumore. Tutto lo staff è stato molto gentile e professionale.

    Probabilmente ci sono ancora lavori in fase di completamento e alcuni dettagli della struttura e delle camere non sono stati curati al meglio, ma il potenziale c'è e la struttura merita assolutamente.

  • Anonimo

    Data recensione: 3 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Visualizzati 1 - 25

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento