Hodnocení – Yachting Hotel Mistral 3 hvězdiček
Via Verona 19, Lugana di Sirmione, 25019 Sirmione, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Paříž, Francie
Passo Stelvio, Itálie
Medveja, Chorvatsko
Lefkada, Řecko
Bandar Lampung, Indonésie
Pontresina, Švýcarsko
Rotterdam, Nizozemsko
Bechyně, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMilý personál. Čisto. Skvělá gastronomie. Lokalita perfektní
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníBazén který byl využít až večer . Personál.
Snídaně byla každý den stejna, bez nápadu. Na Itálii velmi chabá… kafe z prášku a automatu, kompotované ovoce bez místních lokálních potravin. Doporučuji ubytování bez jídla a snídaní pořídit v okolních restauracích. Nemožnost vstupu do jezera… Očekávali jsme za tuto investici daleko vice. Uz bych ubytování nevyhledal. Starší vybaveni.
Good morning, we are sorry to read your comment. in any case, I wanted to inform you that the breakfast machine does not have powdered coffee as you mentioned, but coffee beans that are ground directly by the machine. Fruit is served either fresh in season or in syrup for use in yoghurt. We have homemade cakes made by our chef. There is also both a savoury and sweet selection, to cater for all preferences. We do not have access to the lake, but from the lawn in front of the hotel, you can go down into the lake via the rocks, as you can see from the photos.
Good morning, we are sorry to read your comment. in any case, I wanted to inform you that the breakfast machine does not have powdered coffee as you mentioned, but coffee beans that are ground directly by the machine. Fruit is served either… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVynikající personál, skvělé kafe
Na pokoji nebyla lednička ani skleničky, občas mravenci....
Hodnocení napsáno: 10. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníSkvěle umístění hotel s možností parkování - dostatečně velké vlastní parkoviště. Krásný a čistý bazén. Velká zahrada s posekaným trávníkem. Tak jsme se synem mohli hrát badminton a fotbal. Přes zahradu ihned pláž jezera Lago di Garda. Velmi čistý a útulný hotel. Skvělý personál - všichni lidé z personálu milí a ochotní. Vynikající snídaně a naprosto excelentní večeře. Všude je to od hotelu kousek. Do Sirminone centra. Je zde cyklostezka. Moc pěkné ubytování
Dear Guest, thanks for your nice comment. We are glad that your stay was to your satisfaction. Kindly, Mistral Hotels
Hodnocení napsáno: 27. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníMilá obsluha v restauraci.
Pokoj byl cítit zatuchlinou a měli jsme tam mravence. Nábytek by potřeboval vyměnit, to samé sprcha. V koupelně byla začínající plíseň. Když jsme personálu sdělili že tam máme mravence (přestože jsme tam neměli s sebou žádné jídlo), řekli nám, že nám to tam půjdou vyderatizovat, což ale pro nás nebylo řešením, vzhledem k tomu že jsme měli s sebou i naši 4měsíční dceru.
Hodnocení napsáno: 10. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníLokalita, do Sirmione je to pěšky za 1 hod., na kole za 20 minut. Hotel je přímo u jezera, v blízkosti restaurací a supermarket 2 minuty chůze. Vše bylo super. Pokoj v přízemí se zahrádkou, ideální pro našeho pejska.
Dear Guest, thanks for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel. Kindly, Mistral Hotels
Hodnocení napsáno: 8. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníSkvělé místo, pěkný malý hotýlek. Naprosto úžasný personál. Všichni byli moc a moc milí a příjemní. Laskaví k dětem a domácím zvířatům. Psy tam přímo milují. Výborně vaří a mají dobré ceny jídla a pití. Podávají skvělé Chianti a Prosecco.
Trochu rezervy mají v údržbě.
Dear Guest, thanks for staying with us. Your comment helps us to improve our services. Kindly, Mistral Hotels
Hodnocení napsáno: 8. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníbyl problém s fakturou, nakonec vyřešeno
Hodnocení napsáno: 27. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníLíbila se nám lokalita, snídaně
Přistýlka pro 14 dceru připravená z malého gauče, který byl velice úzký. Polstry z gauče uloženy do skříně, která tím pádem nešla používat. Mravenci v pokoji.
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníParkování v areálu, velmi příjemný personál, klidná poloha, byť stále kousek od centra Sirmione, ihned u velkého marketu
Starší vybavení, velmi špatně řešená koupelna, zejména sprchový kout a jeho otevírání směrem do záchodu, začínající plíseň v koupelně naproti sprchovému koutu, velmi nepohodlná (měkká) postel.
Hodnocení napsáno: 8. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. září 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnoceníStandardní snídaně, nádherná lokalita s výhledem na jezero, čistý bazén a dostatek míst ke slunění. Ideální na odpočinek před cestou zpět domů.
Dear Guest, thank you for your review. We are glad that you enjoy your stay. Best regards, Mistral Hotels