Recensioni su Hotel Montebello 3 stelle
Via Montebello 54, 51016 Montecatini Terme, Italia
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Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione ottima all'uscita dell'autostrada e vicino al centro della città. Personale cordiale e disponibile. Colazione soddisfacente.
Andrebbe curata un po' di più la pulizia e gli spazi delle camere
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSono veramente molto cordiali e gentili. Tutto perfetto e colazione a buffet ottima. Torneremo sicuramente
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione è ottima
In camera c'era lo scarico della doccia otturato che hanno poi risolto e nelle giornate di pioggia dal muro dov'era l'armadio correva acqua
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto bello dal personale all'accoglienza struttura nuova e personale educatissimo
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataDisponibili all'accoglienza
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto molto bello
La colazione poca roba
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa colazione !! Tante cose buone e appetitose per i bimbi !
L' aria condizionata in bagno non c'era, in camera si
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatacolazione
camera
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataVicino al centro città.
Stanze con arredamento in po' datato.
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNulla
La pulizia è pari a zero. C'era polvere dappertutto, sulla testiera del letto, sulle sedie, sul telecomando della tv, su i comodini, veramente schifoso. Il terzo letto era composo da una rete a doghe e sopra c'era un materasso di spugna leggera alto +/- 8cm. Mia moglie non è riuscita a dormire perché sdraiandosi si sentivano tutte le doghe. Nel bagno l'acqua non aveva pressione e fare la doccia risultava poi impossibile sciacquarsi dal sapone. Il pavimento della terrazza era fatiscente come tutto il resto della camera. Per parlare con il portiere sono dovuto scendere nella hall perché in camera non c'era neanche il foglietto che indicava il numero di telefono per chiamarli. Chiesto al portiere di notte quale fosse il numero che chiamarlo non mi ha saputo rispodere. Mi sono lamentato la mattina dopo alla donna che era alla hall. Mi voleva restituire i soldi della camera che chiaramente non li ho voluti perché non era quello l'obiettivo della mia lamentela. Oltre alle foto che carico quì, ho fatto un video che su Booking non è possibile caricare, ma lo caricherò su altre piattaforme tra le quali Youtube e Google maps.
Gentile ex cliente, rinnoviamo pubblicamente le scuse per il disservizio che ha subito e che palesemente abbiamo riconosciuto, tanto è vero che Le è stato offerto il rimborso totale della notte trascorsa. Certamente non è una questione di denaro, come Lei ha ben scritto, ma cosa avremmo potuto fare purtroppo dato che ha soggiornato solo 1 notte ? Comunque Lei naturalmente è libero di pubblicare video sulle piattaforme che Lei preferisce, ma solo una preghiera ... quando si rivolge, anche per lamentele, a persone che lavorano, si scusano e riconoscendo una cattiva perfomance nei Suoi confronti, cerchi di rivolgersi in maniera meno aggressiva e magari più consona; sono certo che, come tutti, anche a Lei sono stati segnalati errori, magari non direttamente riconducibili alla Sua persona, ma certamente sotto la Sua diretta responsabilità ... Certo che comprenderà il significato di questa mia richiesta, Le invio i più sinceri saluti e rinnovate scuse.
Gentile ex cliente, rinnoviamo pubblicamente le scuse per il disservizio che ha subito e che palesemente abbiamo riconosciuto, tanto è vero che Le è stato offerto il rimborso totale della notte trascorsa. Certamente non è una questione di d… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione, stanza e il personale
Struttura moderna, personale ultra disponibile
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata