7,4

Recensioni su GH Hotel Monzoni 3 stelle

S.da Dolomites 137, 38036 Pozza di Fassa, Italia

  • Giada

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Anonimo

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Fanton

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
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  • Marina

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Camera standard, ma pulita. Buona colazione. Personale gentile. Buona la posizione in centro paese.

    Niente.

  • Mirkoterra

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Dott

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Posizione, pulizia della camera, ambiente tranquillo e struttura di recente ristrutturazione.

    La piscina interna aveva la doccia non funzionante e l' impianto di filtrazione non sembrava attivo.

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  • Andrea

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Marta

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione, a piedi si raggiunge facilmente il qc terme. Colazione con ampia scelta e varietà. Camere pulite e confortevoli.

  • Dioni

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione centrale.

    La colazione, secondo me prodotti industriali.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un’esperienza soddisfacente. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e li condivideremo con il nostro team di cucina per migliorare i piatti proposti e l'attenzione al servizio. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ci auguriamo che, nonostante questa esperienza, possa darci l’opportunità di mostrarle il miglioramento durante un futuro soggiorno. La ringraziamo per averci fornito il suo feedback, che consideriamo fondamentale per il nostro miglioramento. Cordiali saluti, Customer Service

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo… Mostra altro

    GH Hotel Monzoni
    3 settembre 2025
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  • Graziano

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione dell'hotel che è centrale

    La gestione dell'hotel. Cena di pessima qualità e non sono mai state servite specialità tipiche locali. Inoltre la posizione del nostro tavolo durante i pasti era in prossimità di infiltrazioni d'acqua, una sera pioveva tanto e l'acqua finiva sulla tavola. Alla nostra richiesta ci è stato risposto che non potevano fare nulla.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un’esperienza soddisfacente. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e li condivideremo con il nostro team di cucina per migliorare i piatti proposti e l'attenzione al servizio. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ci auguriamo che, nonostante questa esperienza, possa darci l’opportunità di mostrarle il miglioramento durante un futuro soggiorno. La ringraziamo per averci fornito il suo feedback, che consideriamo fondamentale per il nostro miglioramento. Cordiali saluti, Customer Service

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo… Mostra altro

    GH Hotel Monzoni
    3 settembre 2025
  • Eleonora

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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    Ottima la cena e colazione tutto pulito

    Camera un po' stretta manca il frigo piccolo

  • Marco

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Battaglia

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il cibo preparato dallo chef e la posizione.

    La muffa nel soffitto della piscina e le camere economy piccole.

  • Martina

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Chiara

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione , comoda per muoversi a piedi sia per il centro o per le attività , camera con vista delle montagne stupenda , colazione con molta scelta e buona

    Poca insonorizzazione della camera e materassi un po scomodi

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  • Mirkop74

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottima a pochi passi dal centro, colazione molto abbondante, pulizia buona.

    Unica pecca, i materassi sono molto scomodi dovuti al fatto che sono molto datati (probabilmente fine anni 90). Quello nelle nostre stanze (2 singole) aveva ancora le molle e col peso del corpo praticamente toccavo la parte sottostante del letto. Assolutamente da cambiare. Nessun materasso a disposizione dello Staff per il cambio.

  • Claudia

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Cene deludenti

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un’esperienza soddisfacente. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e li condivideremo con il nostro team di cucina per migliorare i piatti proposti e l'attenzione al servizio. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ci auguriamo che, nonostante questa esperienza, possa darci l’opportunità di mostrarle il miglioramento durante un futuro soggiorno. La ringraziamo per averci fornito il suo feedback, che consideriamo fondamentale per il nostro miglioramento. Cordiali saluti, Customer Service

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo… Mostra altro

    GH Hotel Monzoni
    3 settembre 2025
  • Ughetta

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Alessia

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Pulizia e cibo

    Piscina, troppo umida e con muffa sul soffitto. Non c’era frigo in camera

  • Stefano

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    Il ristorante e tutto quello che ne deriva

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un’esperienza soddisfacente. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e li condivideremo con il nostro team di cucina per migliorare i piatti proposti e l'attenzione al servizio. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ci auguriamo che, nonostante questa esperienza, possa darci l’opportunità di mostrarle il miglioramento durante un futuro soggiorno. La ringraziamo per averci fornito il suo feedback, che consideriamo fondamentale per il nostro miglioramento. Cordiali saluti, Customer Service

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo… Mostra altro

    GH Hotel Monzoni
    3 settembre 2025
  • Anna

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Buona posizione, camera spaziosa per 3 persone

    Colazione da rivedere, ci aspettavamo pietanze preparate in casa mentre era tutto confezionato.

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  • Debora

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Antonio

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Anonimo

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La gestione ( come si legge dal sito ) non è locale. Perciò essendo già preparati a trovare l'accento del sud non ci siamo affatto sconvolti come invece hanno fatto molti turisti che abbiamo trovato. La cucina non è male ma ovviamente non tipica locale, ma il cannolo siciliano scomposto che abbiamo mangiato nella sera cena gourmet è stato da noi molto apprezzato, anche se ci abbiamo riso su con il cameriere siculo...il cannolo scomposto non si può dire 🤣. La colazione è continentale perciò i mangioni da hotel possono trovarci di tutto.

    Il locale piscina avrebbe bisogno di una ristrutturazione edilizia, la piscina, la temperatura e l' acqua sono buone ma pareti e soffitto sono da trattare con antimuffa e pittura. Idem per il giardino sul retro e i parapetti dei terrazzi sul lato dell' edificio. Ragazzi avete un tesoro in mano ma sistemalo per poter evitare lamentele e malumori interni e recensioni negative.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite Ci dispiace molto che la sua esperienza presso il nostro hotel non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e la sua recensione è per noi un'opportunità di crescita. Le assicuriamo che prenderemo in considerazione i suoi commenti per correggere le problematiche riscontrate e migliorare l'esperienza dei nostri futuri ospiti. Ci piacerebbe avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e dimostrarle il nostro impegno nel garantire un soggiorno migliore. Grazie per averci fatto sapere la sua opinione e speriamo di poterle offrire un'esperienza più positiva in futuro. Cordiali saluti, Customer Service

    Gentile Ospite Ci dispiace molto che la sua esperienza presso il nostro hotel non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e la sua recensione è per noi un'opportunità di crescit… Mostra altro

    GH Hotel Monzoni
    3 settembre 2025
  • Vedi hotel
  • Sergio

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Abbiamo soggiornato già in passato in questa struttura e ci siamo tornati perchè ci eravamo trovati bene. In generale ha una posizione ideale per potersi muovere con agilità, il parcheggio, anche se spesso lo trovi pieno.

    Il livello della ristorazione è calato di molto rispetto al passato, la qualità del cibo molto bassa, così come il trattamento in generale. Panini scongelati che ti vengono riproposti la mattina dopo, duri. Ad un'ora dalla fine del servizio già finiscono alcune cose (ad esempio i dolci), i piatti ti arrivano freddi (noi avevamo dei soufflè che sono arrivati gelati), o davvero immangiabili. Abbiamo ordinato delle cosce di agnello ma ne sono arrivate solo 3 su 4 perchè finite, e una porzione era con un pezzo di carne di non si capisce di che parte dell'agnello, immangiabile. Il buffet di contorni è praticamente inesistente. La colazione di bassissima qualità, anche questa volta ad 'ora dalla fine del servizio erano finiti i cornetti, prontamente scongelati e serviti dopo 20 minuti, mentre finito il pane riecco apparire i soliti panini duri del giorno prima. Il personale del ristorante è cortese, anche se spesso li senti "discutere" a voce alta. Poi, altra nota negativa, esisterebbe una piscina interna, ma è fredda: l'ambiente della piscina è riscaldato ma l'acqua è fredda per cui l'esperienza non è certo delle migliori. Insomma, un vero peccato.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un’esperienza soddisfacente. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e li condivideremo con il nostro team di cucina per migliorare i piatti proposti e l'attenzione al servizio. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ci auguriamo che, nonostante questa esperienza, possa darci l’opportunità di mostrarle il miglioramento durante un futuro soggiorno. La ringraziamo per averci fornito il suo feedback, che consideriamo fondamentale per il nostro miglioramento. Cordiali saluti, Customer Service

    Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza gastronomica presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La qualità del cibo e del servizio sono per noi molto importanti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo… Mostra altro

    GH Hotel Monzoni
    3 settembre 2025
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