Opiniones del Napule è ...
17 Via Montesanto, 80134 Nápoles, Italia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa anfitriona fue muy atenta en todo momento, facilitando información de la ciudad y con facilidades para el checkin y el checkout
Creía que había reservado un alojamiento con dos habitaciones y una cocina y en realidad había una cama de matrimonio en una estancia sin puerta (lo que podéis corresponderse con el salón) y en la misma habitación había una nevera y una cafetera. Ningún rastro de la cocina que aparecía en el anuncio. Creo que se debería de aclarar estas cosas en el anuncio, porque quien durmió en la cama de matrimonio no tenía ninguna privacidad, ya que al acceder al cuarto de baño se veía toda esa habitación. Y lo de la cocina fue decepcionante porque reservé el alojamiento ese y no un hotel justo por esa circunstancia
Estimada Silvana, gracias por reseñarnos. Lamento que hayas reservado erróneamente el alojamiento sin la cocina, pero la responsabilidad del error no es nuestra: en Booking hay 2 alojamientos disponibles, uno con cocina y otro (para estancias más cortas) sin la cocina donde hay 2 dormitorios, 1 baño y 1 vestidor. La próxima vez, en tu interés, te aconsejo que leas más detenidamente antes de reservar. Gracias🥰
Estimada Silvana, gracias por reseñarnos. Lamento que hayas reservado erróneamente el alojamiento sin la cocina, pero la responsabilidad del error no es nuestra: en Booking hay 2 alojamientos disponibles, uno con cocina y otro (para estanci… Mostrar más
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoAnfitrión excelente, apartamento limpio y muy bien ubicado, súper cerca del metro y principales atracciones. Sin duda la mejor opción para alojarse en Napoles!
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa aplitud del apartamento, ubicación y servicios que ofrecia son de 10. El personal encargado del apartamento estaba muy atento, flexible y agradable.
Pocos detalles a destacar, en general todo estaba muy bien, el sofá cama doble es aceptable pero está claro que no tiene la comodidad de una cama.
Escrito en 23 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo. La propietaria muy amable siempre. La ubicación genial y el apartamento muy limpio y cuidado.
Nada
Escrito en 27 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoUbicación perfecta
La ciudad está muy descuidada
Escrito en 20 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoTodo! Estuvo espectacular! Toda la estancia!
Gracias💓
Escrito en 23 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa gentileza de Giulana es insuperable, para preparar nuestras habitaciones y los detalles del desayuno que dispuso
al principio el entorno pero luego nos percatamos de lo seguro que era, y entrar al hostal es otro mundo, es precioso y muy confortable. Super recomendable
Gracias por revisarnos☺️🌸
Escrito en 30 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoUbicación excelente, piso muy amplio y comunicación con le dueñe muy eficaz
La cocina a gas no funcionaba. Por lo demás, todo perfecto
Hola Rubén, gracias por tu reseña. Quiero decirte que para hacer funcionar el gas hubiera bastado con abrir la llave de encendido debajo del fregadero. Si me hubieras preguntado, te lo habría dicho de inmediato. Gracias por elegirnos
Escrito en 27 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 14 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoEl apartamento de dos habitaciones está genial. Es muy cómodo, grande y con todo lo necesario. El baño perfecto. La ubicación es excelente, cerca de todo y en una calle/zona con mucha vida pero tranquila y segura. La comunicación fue perfecta.
Thank you very much 🙏🏻☺️