Comentários de NH Collection Torino Piazza Carlina 4 estrelas
Piazza Carlo Emanuele II 15, Turin Historic Centre, 10123 Turim, Itália

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Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoPouca fruta. Café não era do nível esperado pelo número de estrelas do Hotel
Do atendimento da equipe do hotel, especialmente do Guest Relation. Eu precisava de um computador e ele disse que o computador do hotel estava estragado. Perguntei de que forma ele poderia me ajudar e ele disse que não podia fazer nada por mim. Inadmissível que um hotel desta magnitude e preço não consiga auxiliar os seus hóspedes. O funcionário foi seco e mal educado, não tendo qualquer iniciativa para ajudar o hóspede.
Dear Mr. Marcelo, We sincerely thank you for sharing your experience at our hotel. We are deeply sorry that your stay did not meet your expectations. Unfortunately, during your stay, our business center was under maintenance. We sincerely apologize for the inconvenience this caused. Our Guest Relations team tried to provide alternative solutions to resolve the issue, but these were unfortunately declined. Our priority is to ensure that every guest feels welcomed and well-assisted during their stay, and we regret that the service you received did not meet your expectations. We are deeply sorry that your perception of your stay was negative. Your satisfaction is of utmost importance to us. We hope to welcome you again in the future, offering you an experience that fully reflects the standards of our hotel. Best regards, Alessandra Pellicano' Deputy Manager
Dear Mr. Marcelo, We sincerely thank you for sharing your experience at our hotel. We are deeply sorry that your stay did not meet your expectations. Unfortunately, during your stay, our business center was under maintenance. We sincerely… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadolocalização e quarto
nada
Dear Vitor, We sincerely thank you for sharing your positive experience at our establishment. We are delighted to know that the location and the quality of the room met your expectations. Our goal is always to offer a pleasant and comfortable stay to our guests, and your compliments motivate us to continue improving. We hope to welcome you again in the future and provide you with an equally satisfying experience. Best regards, Velia Borreca General Manager
Dear Vitor, We sincerely thank you for sharing your positive experience at our establishment. We are delighted to know that the location and the quality of the room met your expectations. Our goal is always to offer a pleasant and comfort… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoHotel ótimo, quarto limpo, cama ótima, café da manhã excelente e localização ótima. Funcionários muito prestativos. Adoramos! Voltaremos com certeza.
Dear Vanessa, Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to know that your stay with us was to your complete satisfaction and that you enjoyed our enviable breakfast. We hope to welcome you again in the future and make your next stay even more enjoyable! Best regards, Velia Borreca General Manager
Dear Vanessa, Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to know that your stay with us was to your complete satisfaction and that you enjoyed our enviable breakfast. We hope to welcome you again in the future and make … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoEstrutura , quarto excelente . Cafe da manhã fantastico .
Tudo ok
Dear Ivani, Thanks a lot for sharing your feedback about your stay at NH Collection Piazza Carlina! I'm really pleased that you have appreciated our property. Thanks for giving us the maximum score! I wish to welcome you here again! Kind regards, Alessandra Pellicanò Deputy Manager
Dear Ivani, Thanks a lot for sharing your feedback about your stay at NH Collection Piazza Carlina! I'm really pleased that you have appreciated our property. Thanks for giving us the maximum score! I wish to welcome you here again! Kind… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização
Limpeza
Dear Marcello, Thank you for sharing the feedback of your stay with your review. I'm really glad to know that you appreciated the property and its central location so close to the most important touristic attractions, as the Egyptian Museum, the most famous shop and the best restaurants. I'm sorry to read that you mention the cleanliness as a negative point of your stay. I would have some more information about this issue in order to understand and directly check what happened. I hope to have new occasions to welcome you here. Best regards, Alessandra Pellicanò Deputy Manager
Dear Marcello, Thank you for sharing the feedback of your stay with your review. I'm really glad to know that you appreciated the property and its central location so close to the most important touristic attractions, as the Egyptian Mu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoSuper espaçoso e arrumado
Dear Veruska, Thank you for taking the time to write your review and for assigning us the top score! We are glad you chose our property for your stay in Turin and that you have been completely satisfied by the experience with us. Looking forward to welcoming you for your next trip in Turin, A presto! Alessandra Pellicanò Deputy Manager
Dear Veruska, Thank you for taking the time to write your review and for assigning us the top score! We are glad you chose our property for your stay in Turin and that you have been completely satisfied by the experience with us. Looking … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoPerfeito hotel, confortável, ótimo atendimento, gentileza e ótima localização
Dear Padula, Thank you for the trust you have placed in NH Collection Piazza Carlina and for taking the time to write your kind review! We are glad you chose our hotel for your last stay in Turin and that you have been completely satisfied by the experience with us! Thank you for the excellent vote you have assigned us! Looking forward to welcoming you soon, Arrivederci! Alessandra Pellicanò Deputy Manager
Dear Padula, Thank you for the trust you have placed in NH Collection Piazza Carlina and for taking the time to write your kind review! We are glad you chose our hotel for your last stay in Turin and that you have been completely satisfied … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoAcomodação perfeita. Quartos grandes. Gostei dos quartos do primeiro andar.
Dear Padula, Thank you for the trust you have placed in NH Collection Piazza Carlina and for taking the time to write your kind review! We are glad you chose our hotel for your last stay in Turin and that you have been completely satisfied by the experience with us! Thank you for the excellent vote you have assigned us! Looking forward to welcoming you soon, Arrivederci! Alessandra Pellicanò Deputy Manager
Dear Padula, Thank you for the trust you have placed in NH Collection Piazza Carlina and for taking the time to write your kind review! We are glad you chose our hotel for your last stay in Turin and that you have been completely satisfied … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoDas instalações
Gostei de tudo !
Dear Marta, It is a real pleasure for us reading your complete satisfaction about your stay. I'm really glad that we have met your expectations. Thank you for taking the time to write your review! I wish to have new occasions to welcome you at NH Collection Piazza Carlina! Kind regards, Alessandra Pellicanò Deputy Manager
Dear Marta, It is a real pleasure for us reading your complete satisfaction about your stay. I'm really glad that we have met your expectations. Thank you for taking the time to write your review! I wish to have new occasions to welcome … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoLocalização e pequeno almoço. Zonas comuns do hotel
Quartos demasiado pequeno para o preço
Comentário efetuado em: 23 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoHotel espetacular. Muito bem localizado, em frente a uma praça com bares e restaurantes de boa qualidade e bem animados. Perto das principais atrações de Turim. É possível fazer tudo a pé. Quarto amplo, silencioso e muito limpo. Equipe do hotel muito eficiente e atenciosa. Café da manhã de ótima qualidade.
Hotel excelente.
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoCafe da manha e quarto muito espaçoso
Box apertado
Dear Luiz, It is a real pleasure for us reading your complete satisfaction about your stay. I'm really glad that we have met your expectations. Thank you for taking the time to write your so nice review! I wish to have new occasions to welcome you at NH Collection Piazza Carlina! Kind regards, Alessandra Pellicanò Deputy Manager
Dear Luiz, It is a real pleasure for us reading your complete satisfaction about your stay. I'm really glad that we have met your expectations. Thank you for taking the time to write your so nice review! I wish to have new occasions to we… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoÓtimo pequeno-almoço, quarto muito confortável, localização excelente e edifício muito bonito.
Nada a referir
Dear Teodora, on behalf of all the Staff we would like to thank you for staying at the NH Collection Piazza Carlina and sharing your experience. It is a pleasure to know that you had a memorable stay in our hotel thanks to the excellent location and the historical charming building. We love having enthusiastic Guests like you and for this reason we really hope to welcome you back very soon. I assure you that comments like your provides with the esteem to continue in our daily effort and it is our commitment to show that we can make Guests feel surprised and special while staying with us. We would love having you again as our guest and let you discover a new and memorable NH Collection experience! Best regards Velia Borreca General Manager
Dear Teodora, on behalf of all the Staff we would like to thank you for staying at the NH Collection Piazza Carlina and sharing your experience. It is a pleasure to know that you had a memorable stay in our hotel thanks to the excellent lo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificado