Hodnocení – Palazzo Graziani
Borgo Pinti 13, San Marco - Santissima Annunziata, 50121 Florencie, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita byla ůžasná
Dear Miroslav, thank you very much for your excellent evaluation, we are glad that you really enjoyed your stay and we can't wait for your next visit! All the best, Simone
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnocenívšude je blízko, v okolí je možnost jídla, pokoj byl čistý, ručníky se měnily každý den
mohla by být lepší nabídka snídaně a také možnost si sednou večer do jídelny nebo si sednout na terasu a vypít si vínko
Dear guest Thank you so much for the feedback, we will wait for you for the next visit in Florence! Kind regards PG
Hodnocení napsáno: 23. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSkvělý výhled, poloha hotelu, krásný a čistý pokoj, výborná snídaně
Dear guest, we are excited to know that you had such a wonderful stay with us and that you loved the breakfast, the view and your room so much. Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon. Kind regards, PG
Hodnocení napsáno: 13. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHotel byl v blízkosti centra. Samotná snídaně na teresa, kde vidíte celou Florencii byla úžasná a pěkný zážitek po ránu.
Dear Filip, thank you very much for choosing us for your stay in Florence! We are delighted that our Residenza provided you with a unique and enjoyable experience and we hope to welcome you again for your next visit. Kindest regards, PG
Hodnocení napsáno: 10. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníBlízko od centra
Okna do ulice, kde posedávají lidé bavící se v klubech a barech.
Dear Jarmila, thank you for your awesome review, we are very happy to know that you enjoyed your stay here at Palazzo Graziani so much and we would be glad to accommodate you again when you'll come back to Florence. Kind regards PG
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníNaprosto fantastický výhled, pokoje nádherné.
Dojem nám kazil pouze personál u snídaně, slečny měly neustále v uších sluchátka a komunikace byla hodně strohá. Tvářily hodně kysele.
Dear Lubomír, thank you for your excellent review, we are glad that you had a wonderful stay with us and that you particularly enjoyed the view from the rooftop terrace and your room. However, we would like to emphasize that every member of our staff makes every effort to ensure that our guests' stay is pleasant in every aspect. Regards, PG
Dear Lubomír, thank you for your excellent review, we are glad that you had a wonderful stay with us and that you particularly enjoyed the view from the rooftop terrace and your room. However, we would like to emphasize that every member of… Zobrazit více