Recensioni su Pope's Suites

Buongiorno, tutte le nostre camere sono dotate di bidet, ad eccezione di una Junior Room che dispone invece di una doccetta accanto al WC. Cerchiamo sempre di non assegnare questa camera agli ospiti italiani, proprio perché comprendiamo l’importanza del bidet nella nostra cultura. Tuttavia, nei casi di prenotazioni last minute (soprattutto arrivi a tarda notte per una sola notte), può capitare che, per motivi organizzativi, venga assegnata proprio quella camera. Facciamo comunque sempre del nostro meglio per evitarlo. Grazie per la comprensione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza! Cordiali saluti

Buongiorno, tutte le nostre camere sono dotate di bidet, ad eccezione di una Junior Room che dispone invece di una doccetta accanto al WC. Cerchiamo sempre di non assegnare questa camera agli ospiti italiani, proprio perché comprendiamo l’i… Mostra altro

Caro ospite Ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché contiene un’informazione falsa. Tutti i nostri bagni sono spaziosi e dotati di bidet con posizione completamente standard ad eccezione di una sola camera Junior che, ha una doccetta igienica . Troviamo scorretto e fuorviante scrivere che il bidet è “praticamente inusabile”, quando nella maggior parte delle nostre camere il bagno è ampio e perfettamente funzionale. Invitiamo sempre i nostri ospiti a comunicarci eventuali necessità specifiche in fase di prenotazione: siamo sempre disponibili a trovare la soluzione più adatta. La correttezza e la trasparenza sono per noi fondamentali, e ci auguriamo che chi legge sappia distinguere tra un’opinione soggettiva e un’affermazione non veritiera.

Caro ospite Ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché contiene un’informazione falsa. Tutti i nostri bagni sono spaziosi e dotati di bidet con posizione completamente standard ad eccezione di una sola camera Junior che, ha … Mostra altro

Egregio Sig. Giovanni, La ringrazio per la Sua recensione. Vorrei chiarire alcuni punti riguardo alla Sua esperienza presso la nostra struttura. Ho personalmente pulito il bagno e, dopo tre controlli, posso assicurarLe che era in condizioni impeccabili. Quando ho parlato con Lei, ha menzionato un segno di calcare sopra la doccia come motivo di insoddisfazione. È possibile che una goccia di calcare si formi anche dopo una pulizia accurata, ad esempio, quando si utilizza la doccia. Tuttavia, questo piccolo dettaglio non dovrebbe sminuire gli sforzi significativi che dedichiamo alla pulizia e al mantenimento degli ambienti. Lei ha soggiornato in una camera deluxe di 17 metri quadrati con un bagno molto spazioso. Quando mi ha detto che per i Suoi standard il bagno era troppo piccolo, mi ha sorpreso, dato che supera le dimensioni standard. Le recensioni dovrebbero riflettere la realtà e non le aspettative personali non comuni, poiché recensioni fuorvianti possono danneggiare ingiustamente il nostro lavoro. Per il futuro, Le consiglio di verificare le dimensioni delle camere e dei bagni prima di prenotare. Se cerca spazi più ampi, potrebbe considerare la prenotazione di un appartamento intero. Trovare una camera con un bagno più grande di quello offerto da noi, nel centro storico, potrebbe risultare difficile. Cordiali saluti, Golnar

Egregio Sig. Giovanni, La ringrazio per la Sua recensione. Vorrei chiarire alcuni punti riguardo alla Sua esperienza presso la nostra struttura. Ho personalmente pulito il bagno e, dopo tre controlli, posso assicurarLe che era in condizio… Mostra altro

Gentile Anna Maria, Abbiamo esaminato attentamente la sua recensione e desideriamo chiarire che non risulta che lei abbia mai soggiornato presso la nostra struttura. Come da sua stessa ammissione, il suo commento è stato basato sulle parole di una sua collega che ha usato la scusa di non aver dormito bene per giustificare un ritardo al lavoro. Lei ci ha confermato di non aver mai soggiornato da noi. Di conseguenza, riteniamo che questa recensione non sia valida, in quanto non riflette la realtà del nostro servizio e della nostra struttura. Le assicuriamo che il nostro impegno è sempre rivolto a offrire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile. La invitiamo a visitare personalmente la nostra struttura per poter formulare un'opinione accurata e giusta. Siamo sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda o chiarimento. Cordiali saluti

Gentile Anna Maria, Abbiamo esaminato attentamente la sua recensione e desideriamo chiarire che non risulta che lei abbia mai soggiornato presso la nostra struttura. Come da sua stessa ammissione, il suo commento è stato basato sulle parol… Mostra altro