Arredo delle camere un po’ datato

La posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Mancata manutenzione della struttura e annessi, mancata pulizia in spiaggia

Posizione favorevole, qualità/prezzo buono

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

L'unica cosa sono le vespe in terrazzo, consiglio vivamente di trovare una soluzione per rendere il momento della colazione più tranquillo.

La posizione è ottima, tutto lo staff molto disponibile e gentile. La colazione era completa di tutto. l'unico problema da risolvere sono le vespe, purtroppo rendono la colazione un pochino affollata. Lo staff è molto gentile ed educato, ti viene incontro in tutto. Tutte le richieste sono state più che soddisfacenti. La vista mozzafiato e la funicolare un'avventura. la posizione è molto comoda rispetto al lungo mare dove si trovano tutti i locali e ristoranti, ma ancora più comodo è il porto che ospita altrettanti ristoranti. Consiglio vivamente questa struttura. Le camere sono molto ampie complete di tutto e la spiaggia è convenzionata con l'hotel e il mare è bellissimo! La piscina infine si trova proprio sulla terrazza. Un'altra nota positiva è la totale mancanza di rumori, sei lontano dal caos del lungo mare, eppure ci arrivi camminando in 7 minuti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Le parti in comune, piscina, ristorante, molto datati.

Camera con balcone (patio e giardino) molto bella con una vista spettacolare.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Migliorerei la funicolare per scendere al mare,asfissiante se in più persone,da modernizzare la struttura del trasporto.

Vista mozzafiato dal ristorante, e dalla piscina. Gentilissimi lo staff.piscina spettacolare.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camera

Posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Posizione e personale delizioso

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tre soli punti non eccellenti: 1. Malfunzionamento funicolare; 2. Scarsa Accessibilità wifi; 3 cucina non all'altezza di tutto il contesto (anche se buon servizio e buon breakfast).

Tutto salvo quanto specificato al punto successivo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La colazione, il ristorante, il bar

Camera , posizione , vista, servizi, staff

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Un po' datato e ci vuole qualche manutenzione in più

Tutto molto bello ma il personale super super gentili ed efficienti

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Prezzi un po' eccessivi

Struttura e posizione ottime!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Dovrei inventare 🙃

Lo stąd che si comportato in modo più che professionale durante e dopo la bufera e grandine che si è abbattuta sulla struttura e le nostre macchine. Erano gentili, tranquilli trasmettendo la sicurezza alla clientela, che sicuramente non era facile. Tutti eravamo sotto shock. Non potendo più uscire sono riusciti garantire la cena in camera entro 1 ora di attesa. Bravi!!! È stata una vera prova per tutti supererà egregiamente. Complimenti !!!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La moquettes nei corridoi, sporca, maleodorante, antigienica e antidiluviana! Non la vedevo più da anni e non mi sarei mai aspettata di trovarla in un hotel quattro stelle, specialmente in Italia!!! Peccato perché avrei dato un punteggio eccellente 😌

La posizione panoramica, la struttura soprattutto la piscina grande e lo staff super cordiale!!!👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Unica piccolissima pecca, il phon in camera è antico e poco potente, non adatto a una struttura di questo livello

Posizione incredibile, comodo anche scendere a piedi sia alla spiaggia, sia al centro città, sono 5 minuti a piedi. La piscina e il ristorante godono di una vista impagabile! Staff gentilissimo Pulizia ottima Servizi super, la covenzione con la spiaggia piccola e abbastanza riservata è molto buona

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Personale del bar poco amichevole

Posizione, colazione, camere ampie, gentilezza personale reception e assistenza piscina/spiaggia

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

bella struttura ma migliorerei la manutenzione sia esterna che nelle camere più datate , bagno in particolare , la piscina ha il fondo che si stacca , i dintorni necessitano di piu pulizia (erba alta sotto le camere, sentiero con vegetazione da tagliare) in alcuni punti ci vorrebbe..qualche pennellata di vernice

colazione abbondante variata,ottima, camera con terrazza vista su Arenzano e mare pulita e spaziosa abbiamo cenato 3 sere e il cibo é ottimo,ben curato,prodotti freschi, personale cordiale, gentile.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Manager

Vista, personale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Il bagno non è da struttura a 4stelle,c’era un buco nel soffitto

La vista sul mare fantastica - Personale sempre gentile e disponibile - Camera pulita e molto spaziosa

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Lentezza servizio ristorante per la cena.

La camera con vista mare. Funicolare fuori servizio.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Purtroppo i cani non sono ammessi in spiaggia, nemmeno in quella dell’hotel, per via di un’ordinanza comunale ma sarebbe meglio specificare prima dell’arrivo che non possono accedere nemmeno a quella dell’hotel. La funicolare era fuori uso ma il servizio navetta sostitutivo non era così efficiente. Il parcheggio gratuito è molto limitato, per nostra fortuna abbiamo trovato un posto, in alternativa avremmo dovuto pagarlo. Il ristorante è un po’ caro e nonostante fossimo ospiti dell’hotel abbiamo pagato il coperto.

Bellissima vista sia dalla camera che dalle due terrazze panoramiche con piscina.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Funicolare guasta

Posizione, struttura e personale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Unico neo di questo soggiorno è stato il terrazzino che ho chiesto per i miei cani. Di notte è partita l’irrigazione e i cani si sono bagnati copiosamente. Purtroppo noi dormivamo Prossima volta chiederò un’altra stanza.

Struttura già frequentata e come sempre ha soddisfatto le aspettative. Pulizia e cortesia di tutto lo staff in primis.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025