Hodnocení – Hotel Raffaello 4 hvězdiček
Viale Certosa, 108, Certosa, 20156 Milán, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníNaprosto vše, byl klid na spaní, velmi příjemný pán na recepci a luxusní snídaně a hned u zastávky tram.
Hodnocení napsáno: 25. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníPříjemný personál,čisté pěkné pokoje,dobré snídaně
Trochu dál od centra,ale přímo u zastávky tramvaje č.14
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. října 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníČisté pokoje, vynikající snídaně (velký výběr)
Zastaralejší vybavení
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the cleanliness of our rooms and our excellent breakfast with a wide selection. We appreciate your comments about the equipment and will take them into consideration as we look to update our facilities for a more comfortable stay. We hope to welcome you back in the future. Best regards,
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the cleanliness of our rooms and our excellent breakfast with a wide selection. We appreciate your comments about the equipment and will take them into consid… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníMilý personál, veliký prostorný pokoj, poloha hotelu u tramvaje
Hluční hosté (tenké stěny pokojů), snídaně krásná na pohled, ale některá teplá snídaně nebyla na chuť nijak výjimečná..
Hodnocení napsáno: 6. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníCelý hotel byl velmi příjemný, poloha trochu vzdálenější od centra, ale dostupný tramvají. Za hotelem přímo obchod pokud byste si chtěli něco kopit k jídlu. Jinak pokoje čisté, velmi jsme uvítali průchozí pokoj při cestování ve větším počtu lidí. Personál celého hotelu byl vstřícný, zajistil nám i taxi na letiště při odjezdu a snídaňové baličky při ranním odjezdu.
Dear Vera, thank you for your kind review! We're delighted to hear that you found our entire hotel pleasant and enjoyed your stay with us. While our location may be slightly further from the city center, we're glad you found it convenient to reach via tram, and the nearby shop added to your convenience. It's wonderful to know that you found the rooms clean and appreciated the additional space when traveling with a larger group. Providing helpful and accommodating service is important to us, and we're thrilled that our staff could assist you with arranging transportation to the airport and providing breakfast packages for your departure. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future! Best regards, Hotel Raffaello
Dear Vera, thank you for your kind review! We're delighted to hear that you found our entire hotel pleasant and enjoyed your stay with us. While our location may be slightly further from the city center, we're glad you found it c… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníVše perfeektni,doporučuji
Hodnocení napsáno: 30. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPříjemný a vstřícný personál, pěkné pokoje a skvělé snídaně. Dobrá dostupnost do centra. Cenově výhodné
O ničem nevím
Hodnocení napsáno: 25. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPříjemný hotel, velmi dobré snídaně i jídlo v hotelové a la carte restauraci. Moc milý a ochotný personál. Stanice tramvaje přímo před hotelem, cesta do centra asi 20 min.
Starší vybavení, ale vše čisté, pokoje s výhledem do hlavní ulice jsou rušnější
Hodnocení napsáno: 25. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníPříjemný hotel, dobrá snídaně. Pokoj odpovídá fotkám. Hotel je, zdá se, oblíbený u českých turistů, potkal jsem jich zde nezvykle mnoho. Příjemná recepce, nečekaně zvládli i small talk ohledně ČR, což bylo fajn. Zastávka tramvaje do centra přímo před hotelem, druhá linka (také do centra) za rohem. Pokoj přetopený, ale topení šlo ztlumit/vypnout. Hotel si vyberu příště znovu.
Dear Guest, thanks for Your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely Hotel Raffaello
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnocení