Opiniones del Hotel Raffaello 4 estrellas
Viale Morgagni 19, Careggi - Rifredi, 50134 Florencia, Italia
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Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel está bien, muy bien situado y muy bien comunicado para llegar al centro que está muy cerca a unos 3km
La persona que nos atendió en el check in muy seco y poco agradable
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación muy grande, con todas las comodidades necesarias y muy cerca de Florencia
Dear Guest, I sincerely thank you for your valuable comments. It's a great satisfaction to see the daily commitment that I and the entire team put into our work recognized. We know there's always room for growth, but the enthusiasm and dedication with which we operate drive us to constantly improve, with one goal: to offer an experience that meets our guests' expectations. Hoping to welcome you again to the Hotel Raffaello, I send you my warmest regards. Marco Vensi General Manager Hotel Raffaello
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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPersonal muy atento, parking propio y buena comunicación con transporte público
Plazas de parquing con mucha dificultad para aparcar por las numerosas columnas.
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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo perfecto. Todo el personal, habitación, ubicación tranquila y muy cerca del transporte público al centro, además aparcamiento gratuito (si hay disponibilidad), en el parking del hotel.
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Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, la habitación,la amabilidad del personal y su ubicación.
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Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUn hotel muy cómodo con habitaciones amplias, parking gratuito, personal amable y muy bien ubicado.
Nada en particular
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Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoInstalaciones. Muy buen desayuno. Parking gratis. Fuera de la zona ZTL. Tranvía que te lleva al centro histórico a 150 m
Podría mejorar los modales el personal que servía el desayuno. Podrían agregar jarra eléctrica o cafetera y agua de cortesía por tratarse de un 4 estrellas.
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Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCerca de paradas de transporte público para llegar al centro de Florencia. El parking incluido en el precio.
Dear guest, We would like to thank you for the time you took to write your comment relating to your stay at the hotel Raffaello . In the Hotel our aim is to exceed the expectations of our guests and we are very happy to have done. Your comments have been forwarder to the management of the hotel to be analyzed. Yours sincerely Marco Vensi Hotel General Manager Hotel Raffaello **** Florence
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Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl baño completo y comodo
El aire acondicionado de nuestra habitación no enfriaba ni colocándose a 16 grados y maxima potencia, tuve que reclamar 3 veces y enojarme para que hagan algo y no consiguieron una solución satisfactoria. La internet del cuarto tampoco es buena. En verano no es una opción recomendable.
Dear Guest , we are very glad that you took the time to write us and appreciate location we are saddened too by part of your review. Our Hotel Raffaello has been in the Florentine marketplace for over 35 years now, receiving clients from all over the world who gratify our work with loads of positive feedback. We are concerned about everything that happened but what reported from you doesn’t correspond completely to the truth. In case we will activate our law department to defend our reputation and about all the innacuracy described about Our Property and Staff. Kindest regards Dott. Marco Vensi Hotel General Manager Hotel Raffaello **** Florence
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Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones.
Ruido en el aire acondicionado que molesta para dormir.
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Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy bueno todo
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Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa cama muy cómoda y el balcón con hermosa vista.
El baño muy lindo solo que se inunda cuando te duchas. Solo eso para criticar.
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Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMe quedé una noche; personal amable,pieza cómoda,rico desayuno...super buen café! Recomendable
Nada
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Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNada
Hotel,primera impresión, desorden en recepción aunque la persona nos atendió bien, baño malo; toallas muy duras, mala calidad; habitación con mucho ruido exterior, se escuchaba todo desde las otras habitaciones y las cañerías de los otros baños; desayuno pésimo, productos de mala calidad y descompuestos
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Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena a pesar de no encontrarse en la zona turística. Hay restaurantes buenos y baratos cerca, que resultan necesarios considerando la mala atención y calidad del restaurante del hotel. El personal de recepción fue amable.
El servicio de limpieza no hacia su trabajo correctamente. El restaurante del hotel excesivamente caro, con mala atención y platos que dejaban mucho que desear. En una habitación en particular había un olor desagradable proveniente del baño.
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Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa cercanía con el tranvía para llegar al centro de la ciudad, el precio y muy por encima de todo la atención del personal del hotel (en especial del de recepción)
Nada en especial
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Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación,
Las Almohadas muy duras
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Escrito en 31 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa limpieza,el personal muy amable.
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Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEstaba limpio, cama grande, amabilidad del personal y el desayuno variado.
Se oye absolutamente todo. Había alguien en la habitación de al lado y se escuchaban sus conversaciones y cuando dormían, el ronquido del hombre no nos dejaba dormir. También se oyen las puertas del tranvía. Por lo que no tiene para nada una buena insonorización para ser un hotel de 4 estrellas.
Dear guest, Thank you for taking the time and we are sorry to hear that the quality of his stay has not fulfilled your expectations. The standards that we pursue every day are designed to provide and care for all the services in line with the needs of our customers. In relation to this please tell us the dates of your stay and your room number so you can verify and share with separately the causes of the discomfort. Thank you for your kindness and best regards Dott. Marco Vensi Hotel General Manager Hotel Raffaello **** Florence
Dear guest, Thank you for taking the time and we are sorry to hear that the quality of his stay has not fulfilled your expectations. The standards that we pursue every day are designed to provide and care for all the services in line wit… Mostrar más
Escrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténtico