تقييمات فندق رابالو 4 نجمة
Via Santa Caterina d'Alessandria 7, 50129 فلورنسا, إيطاليا

جارٍ التحميل
قام الضيوف بالاطلاع على أماكن الإقامة هذه أيضاً:
كوالالمبور، ماليزيا
نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية
ليون، فرنسا
سمينياك، إندونيسيا
زغرب، كرواتيا
سالزبورغ، النمسا
مرماريس، تركيا
زيورخ، سويسرا
طريقة عمل تقييمات الضيوف
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
- التعليقات الحساسة من الناحية السياسية
- المحتوى الترويجي
- الأنشطة غير القانونية
- المعلومات الشخصية أو الحساسة (مثل رسائل البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف، أو معلومات البطاقات الائتمانية)
- الشتائم، الإيحاءات الجنسية، خطاب الكراهية، التعليقات ذات الطابع التمييزي، التهديدات، أو الإشارات إلى العنف
- المحتوى غير المرغوب به والمحتوى الزائف
- القسوة على الحيوانات
- انتحال الشخصية (على سبيل المثال، إذا كان الكاتب ينتحل شخصية شخص آخر).
- أي انتهاك لإرشادات التقييمات الخاصة بنا.
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
الشروط والإرشادات الخاصة بالتقييمات
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
إخلاء مسؤولية عن الترجمات
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
تم التقييم: 19 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 13 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 18 فبراير 2025 · أقام في فبراير 2025
تقييم موثوق بهازعاج اتصلو فيني الساعه 12 ليلا وقالو في حريق وطلع الاتصال بالغلط الكهربا ماتشتغل بالغرفه ولاقدرت اشحن جوالي المويا عندهم غازيه وكم مره كلمتهم يغيروها وماغيروها تجربه سيئه جدا ولا انصح بالفندق
Inconveniences can happen in the hotel. Our staff is qualified and professional to ensure the best service for all our guests. In your case we justified ourselves and apologized promptly and were aware that there would be a desire on your part to demonstrate your disappointment. We are still truly sorry but we are aware that your rating (1 the lowest rating ever) therefore does not correspond to any grave and serious shortcoming on the part of our hotel, nor does it represent the genuine feeling and professionalism with which you were welcomed and served. Lorenzo
Inconveniences can happen in the hotel. Our staff is qualified and professional to ensure the best service for all our guests. In your case we justified ourselves and apologized promptly and were aware that there would be a desire on your p… عرض المزيد
تم التقييم: 1 نوفمبر 2024 · أقام في نوفمبر 2024
تقييم موثوق بهمكان الفندق ولاكن لا يوجد مواقف
الغرفه صغيره ولا يوجد ماء حتى عند الطلب من الرسبشن
We are sorry to read things that are unfortunately not true. The hotel has a garage and your car was kept in the garage for two nights. During your stay you were given unlimited water even at departure four bottles of water. We understand anything else you did not like, but report the truth. lorenzo
We are sorry to read things that are unfortunately not true. The hotel has a garage and your car was kept in the garage for two nights. During your stay you were given unlimited water even at departure four bottles of water. We understand a… عرض المزيد
تم التقييم: 30 أبريل 2024 · أقام في أبريل 2024
تقييم موثوق بهممتاز ومريح ونظيف ... موقعه المميز والقريب من وسط المدينة بدون الحاجة لتاكسي وقربه من محطة القطار للسفر داخل إيطاليا وكذلك ضيافته للنزلاء كل يوم قهوة وشاي وكيك وبسكوت من العصر إلى المساء بحيث بعد الرحلات يجد النزلاء ماينتظرهم باناقه وراحة ...تلك اللفتة غير متوفرة في معظم الفنادق حول العالم بغض النظر عن المستوى والدرجة ... أنصح به فهو آمن للعوائل ونظيف وممتع
تم التقييم: 19 أبريل 2024 · أقام في أبريل 2024
تقييم موثوق بهFriendly staff, cleanliness, perfect breakfast and location الموقع والنظافه والخدمة الرائعه وتنوع اصناف الافطار
Nothing everything was perfect 🤩 كل شيء كان فوق المتوقع حبيت الاقامه في هذا الفندق ولو برجع فلورنس اكيد راح احجز فيه.
تم التقييم: 26 فبراير 2024 · أقام في يناير 2024
تقييم موثوق بهالغرفة واسعة و موظفين الاستقبال ودودين
تم التقييم: 9 يناير 2024 · أقام في يناير 2024
تقييم موثوق بهتعامل الموظفين راقي، نظيف الغرفه واسعه قريب من محطة القطار فإذا كنت قادم منها ستصل في اقل من ربع ساعه مشيًا على الأقدام
المكان بعيد عن السنتر نوعاً ما ، الوسائد غير مريحه ، كان اقامتنا في غرفة بشرفه حقيقة لم استفيد منها اطلاقا لأن السور مرتفع فلا تستطيع مشاهدة شي بالاضافه الى برودة الجو
تم التقييم: 23 ديسمبر 2023 · أقام في نوفمبر 2023
تقييم موثوق بهفندق نظيف و قريب من المواقع السياحة
تم التقييم: 20 نوفمبر 2023 · أقام في نوفمبر 2023
تقييم موثوق بهالفندق يتمتع بموقع جيد هادئ ولم نشعر بازعاج السيارات مستوى النظافة ممتاز تعامل الطاقم اكثر من رائع بدء من الاستقبال وانتهاء بالتوديع في نهاية الرحلة حيث صحبنا الاونر إلى التاكسي وقام بحمل امتعتنا معنا موظفو الاستقبال بشوشين ورائعين يقدمون الخدمة بمهنية واحترافية وخاصة براين .. الافطار جيد ومتنوع والخدمة ممتازه .. سعدنا كثيرا بالاقامة في هذا الفندق ونتطلع لتكرار الزيارة في نفس المكان مرة أخرى ..
لا شيء 😄
تم التقييم: 16 أبريل 2023 · أقام في مارس 2023
تقييم موثوق بهتم التقييم: 8 مارس 2023 · أقام في مارس 2023
تقييم موثوق بهتم التقييم: 27 أكتوبر 2022 · أقام في أكتوبر 2022
تقييم موثوق بهالفندق نضيف والموقع جميل ويوجد مواقف قريبه للفندق
لا شي