Recensioni su Relais Dei Mercanti B&B And Suites
Piazza Sant'Omobono 16, 56126 Pisa, Italia

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Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataOttimo B&B in posizione centrale, comoda e ben servita. Gli ambienti sono curati e molto puliti. La camera, ampia e accogliente, offre tutti i comfort necessari, mentre il bagno, seppur piccolo, risulta funzionale e ben organizzato. Check-in e check-out rapidi e con orari flessibili, accompagnati da un’ottima comunicazione con i gestori. Le stanze sono rinnovate e mantenute con grande attenzione. Pur non essendo inclusa la colazione sono messi a disposizione degli ospiti diversi prodotti confezionati e una macchina del caffè sempre utilizzabile. Se dovessi tornare a Pisa, sceglierei senza dubbio ancora questo B&B.
Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera bella e molto pulita! La posizione top!
I rumori dall'esterno, che si sentivano anche con le finestre chiuse
Ci dispiace per rumori. Per migliorare l'insonorizzazione abbiamo fatto installare degli oscuranti esterni insonorizzati. Purtroppo non tutti li chiudono anche perchè ci sono degli oscuranti anche dentro. Stiamo studiando se rimuovere gli scuri interni in modo da portare gli ospti a chiudere quello esterno insonorizzato, oppure aggiungere dei cartelli per invitare gli ospiti a chiudere la doppia imposta. Speriamo di offrirvi un confort maggiore la prossima volta.
Ci dispiace per rumori. Per migliorare l'insonorizzazione abbiamo fatto installare degli oscuranti esterni insonorizzati. Purtroppo non tutti li chiudono anche perchè ci sono degli oscuranti anche dentro. Stiamo studiando se rimuovere … Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione centrale e vicino a luoghi di interesse. La struttura curata e ben organizzata. I dettagli di benvenuto offerti oltre lo standard: per esempio frutta fresca, acqua, succhi di frutta, yogurt e dolci. Disponibilità dei gestori e pronta risposta alle richieste.
Nonostante nella camera fosse disponibile una macchina da caffè in capsule e nello spazio comune forno a microonde, acqua calda, una ricca varietà di infusi e caffè solubile, doterei la camera di un bollitore elettrico. Per il resto, mi è piaciuto tutto.
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale, molto accogliente, insonorizzata, fresca,pulitissima e disponibilità dello staff
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione è il silenzio
Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl nostro soggiorno al Relais dei Mercanti B&B and Suites è stato davvero piacevole. La pulizia della struttura era impeccabile, con un profumo delicato e invitante che rendeva l’ambiente ancora più accogliente. Il bagno era pulito e ben curato. Il personale è stato estremamente gentile e disponibile, sempre pronto a fornire consigli utili per visitare i dintorni e rendere il nostro soggiorno speciale. L’atmosfera del relais dei mercanti B&B and suites è elegante ma allo stesso tempo familiare, perfetta per chi cerca tranquillità senza rinunciare a un servizio di qualità. Un tocco speciale è stato il messaggio lasciato in camera che spiegava come tutto ciò che trovavamo a disposizione — frutta fresca, yogurt, biscotti succhi di frutta e caffè da preparare con la macchinetta — fosse offerto dalla struttura, rendendo tutto ciò molto piacevole. Consiglio vivamente questa struttura a chi desidera un soggiorno confortevole e curato nei dettagli...
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione centrale vicino ai monumenti più importanti, e vicino anche ai locali più frequentati di Pisa, con zone esclusivamente pedonali
Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPulizia, bagno bellissimo e comfort materasso e biancheria
Niente
Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 6 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataColazione pessima Ottima posizione
Colazione pessima solo prodotti preconfezionati Nessuna accoglienza di presenza
Buongiorno, ci dispiace molto leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La sua prenotazione non includeva la colazione. Gli articoli che abbiamo lasciato in camera — una macchina per l’espresso, frutta fresca, yogurt, succo e alcuni prodotti confezionati — erano pensati come un piccolo omaggio di benvenuto, da gustare prima di uscire per colazione in uno dei tanti caffè nelle vicinanze o in qualunque altro momento della giornata. Siamo spiacenti se questo gesto ha generato confusione: avevamo preparato una nota esplicativa, ma è evidente che dobbiamo rivedere sia il testo sia la sua visibilità per evitare malintesi futuri.
Buongiorno, ci dispiace molto leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La sua prenotazione non includeva la colazione. Gli articoli che abbiamo lasciato in camera — una macchina per l’espresso, frutta fresc… Mostra altro
Data recensione: 1 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataIl Relais si trova in posizione molto comoda per visitare la città e le attrazioni principali. Il check-in è online e molto semplice a meno che non si arrivi nelle ore in cui la reception è aperta. Si accede alla struttura con un codice QR, davvero molto semplice ma probabilmente non comodissimo per turisti stranieri che non hanno rete internet a disposizione. Si possono comodamente lasciare i bagagli dopo il soggiorno e usufruire del bagno di servizio, una comodità.
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Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa camera pulita ed elegante. La posizione perfetta.
Sul sito c'è scritto che servono la colazione dalle 8 alle 9, ma non è vero, dietro loro stessa affermazione. In camera c'è una macchina del caffè con acqua stagnante, e qualche merendina industriale, quindi è solo un posto per dormire. La pubblicità del sito è ingannevole, mostrano una tavola per la colazione imbandita, ma la colazione non esiste.. Il personale inesistente. Sono comparse questa mattina delle persone per esigere la tassa di soggiorno.
Buongiorno, ci dispiace molto leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La sua prenotazione non includeva la colazione. Gli articoli che abbiamo lasciato in camera — una macchina per l’espresso, frutta fresca, yogurt, succo e alcuni prodotti confezionati — erano pensati come un piccolo omaggio di benvenuto, da gustare prima di uscire per colazione in uno dei tanti caffè nelle vicinanze o in qualunque altro momento della giornata. Siamo spiacenti se questo gesto ha generato confusione: avevamo preparato una nota esplicativa, ma è evidente che dobbiamo rivedere sia il testo sia la sua visibilità per evitare malintesi futuri. Per quanto riguarda la tassa di soggiorno, si tratta di un contributo obbligatorio trasferito interamente al Comune. È tra i più bassi d’Italia e serve a finanziare i servizi turistici e il decoro urbano. Speriamo in futuro di poterle offrire un’esperienza migliore e più in linea con i suoi desideri. Un cordiale saluto
Buongiorno, ci dispiace molto leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La sua prenotazione non includeva la colazione. Gli articoli che abbiamo lasciato in camera — una macchina per l’espresso, frutta fres… Mostra altro
Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 16 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataCamera perfettamente insonorizzata nonostante si trovi affacciata su una piazzetta con locali aperti fino a sera tarda. Ottima pulizia. Molto apprezzata l'attrezzatura per la colazione
L'audio della TV risulta non regolabile... era un po' basso
Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataOttima organizzazione. Prodotti per la colazione in camera ottimi e abbondanti. Bagno molto grande e posizione della struttura ottima. Tranquillo.
Nulla
Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione, pulizia, facilità di accesso con self check-in Indicazioni chiare da parte della struttura, rapidità delle risposte attraverso messaggistica
Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificatala posizione
Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataOttima la posizione centrale. Buona l’organizzazione per il check in e check out, abbiamo ricevuto tutte le informazioni necessarie tramite whatsapp.
Materasso molto duro, colazione scarsa con prodotti confezionati
Data recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificata