Σχόλια του Relais Stibbert Florence
Via Lambruschini 39, Careggi Rifredi, 50134 Φλωρεντία, Ιταλία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 9 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΆνετο δωμάτιο με όλες τις παροχές και πολύ καθαρό. Το πρωινό ήταν αρκετά καλό με πολλές επιλογές.
Υποβολή σχολίου: 4 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλή τοποθεσία δίπλα σε στάση του τραμ που σε πάει απευθείας στο κέντρο. Καθαρό δωμάτιο και άνετο για δύο άτομα
Δεν ειχε καλή ηχομόνωση στο ισόγειο και ακούγονται οι ήχοι όταν ανοίγει μια πόρτα
Αγαπητέ Επισκέπτη, Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας στο Relais Stibbert Florence. Είμαστε χαρούμενοι που εκτιμήσατε την προνομιακή τοποθεσία κοντά στη στάση του τραμ, την καθαριότητα και την άνεση του δωματίου σας. Λυπούμαστε που οι θόρυβοι από το ισόγειο επηρέασαν τη διαμονή σας. Θα λάβουμε υπόψη τα σχόλιά σας για να βελτιώσουμε περαιτέρω την ηχομόνωση των δωματίων μας, ώστε να προσφέρουμε μια ακόμη πιο χαλαρωτική εμπειρία στους επισκέπτες μας. Ελπίζουμε να σας καλωσορίσουμε ξανά για να σας προσφέρουμε μια ακόμη πιο ευχάριστη διαμονή. Με εκτίμηση, Η ομάδα του Relais Stibbert Florence
Αγαπητέ Επισκέπτη, Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας στο Relais Stibbert Florence. Είμαστε χαρούμενοι που εκτιμήσατε την προνομιακή τοποθεσία κοντά στη στάση του τραμ, την καθαριότητα και την άνεση του δωματίου σας. Λυπού… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΟι άνθρωποι τις επιχείρησης
Αγαπητοί πελάτες, σας ευχαριστούμε για αυτήν την εξαιρετική βαθμολογία, ήταν χαρά μας που σας είχαμε εδώ ως καλεσμένους μας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας καλωσορίσουμε εδώ στο b&b μας για μια νέα διαμονή στη Φλωρεντία Πολλές ευχές, ρελέ stibbert
Αγαπητοί πελάτες, σας ευχαριστούμε για αυτήν την εξαιρετική βαθμολογία, ήταν χαρά μας που σας είχαμε εδώ ως καλεσμένους μας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας καλωσορίσουμε εδώ στο b&b μας για μια νέα διαμονή στη Φλωρεντία Πολλές ευχές… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 21 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλό το δωμάτιο καθώς και οι ανέσεις!!! Πολύ καλή εξυπηρέτηση από το προσωπικό πρόθυμοι να σε βοηθήσουν! Υπήρχαν παροχές όπως πιστολάκι για μαλλιά, σαμπουάν και είχε έναν πλούσιο μπουφέ!!!! Δεν πας στο κέντρο με τα πόδια αλλά είχε στο 1 λεπτό περπάτημα τραμ όπου σε 4 στάσεις βρισκόσουν στο κέντρο.
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback and for awarding us a perfect score of 10! We’re thrilled to hear that you enjoyed the room and the amenities we offer, as well as the helpful service from our staff. We’re also pleased that the tram nearby made it easy for you to reach the city center quickly. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Angjelin Hila
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback and for awarding us a perfect score of 10! We’re thrilled to hear that you enjoyed the room and the amenities we offer, as well as the helpful service from our staff. We’re also pl… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 7 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο