Hodnocení – Hotel Riel 3 hvězdiček
Via San Martino Della Battaglia, 2, Lugana di Sirmione, 25019 Sirmione, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Marina di Pietrasanta, Itálie
Stockholm, Švédsko
Córdoba, Španělsko
Binic, Francie
Cuzco, Peru
Palaiochóra, Řecko
Šanghaj, Čína
Paříž, Francie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenísuper lokalita u jezera, příjemný vstřícný personál, vynikající hotelová restaurace
Good evening, Thank you very much for the great review, we are glad that you appreciated every aspect of your holiday on the Lake Garda in our Hotel, in particular for the staff and the restaurant. We hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione, Lorenzo
Good evening, Thank you very much for the great review, we are glad that you appreciated every aspect of your holiday on the Lake Garda in our Hotel, in particular for the staff and the restaurant. We hope to host you again in a near future… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHezké místo
Neochota paní na recepci. Posunuli nám čas odjezdu trajektu. Chtěli jsme snídaňový balíček
Good morning, thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us at Lake Garda. We are sorry for the misunderstanding. We confirm that unfortunately take-away breakfast service is not provided. However, we hope to see you again soon! Greetings from Sirmione Patrizia
Good morning, thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us at Lake Garda. We are sorry for the misunderstanding. We confirm that unfortunately take-away breakfast service is not provided. However, we hope t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPoloha a skvělá snídaně
Good morning Tomas, Thank you very much, we’re happy you enjoyed your short stay here and that you thought about leaving us such a positive review. We hope to host you again soon. Greetings from Sirmione Patrizia
Hodnocení napsáno: 8. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníZvenku hotel není tak hezký jako uvnitř. Snídaně bufet vynikající. Také restaurace na večeři skvělá. Velké parkoviště. Blízko market na nákup.
Good evening, Thank you very much for the great review, we are glad that you appreciated every aspect of your holiday on the Lake Garda in our Hotel. We hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione, Lorenzo
Hodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníkrásná lokalita, výborná snídaně, ochotný personál, perfektní matrace, celkově lepší než mnohé 4*
Good evening Tom, Thank you very much, we’re happy you enjoyed your short stay here and that you thought about leaving us such a positive review. We hope to host you again. Greetings from Sirmione Patrizia
Hodnocení napsáno: 3. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníatraktivní lokalita poblíž jezera, pohodlné parkování, příjemný, přátelský a profesionální personál, dobré snídaně, dobrá restaurace v rámci hotelu
nic mě nenapadá
Good evening, Thank you very much for the great review, we are glad that you appreciated every aspect of your holiday on the Lake Garda in our Hotel. We hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione; Lorenzo
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHotel má celkem dobrou polohu, i když přímo do historického Sirmione jsou to přes 4 km. Parkování bylo přímo u hotelu a bez problémů. Personál byl příjemný.
Nabídka jídla u snídaní byla pořád stejná - chyběl celozrnný chléb, k dispozici byly pouze rozpečené houstičky a toast.chléb - celkově jsme byli z nabídky trochu rozpačití. Skoro žádný výběr salámů a sýrů. Dále nám vadil hluk - v pokojích bylo vše slyšet - hovor z vedlejších pokojů i kroky na chodbě - chybí odhlučnění pokojů. A v koupelně ve sprchovém koutu byly vypadané spáry mezi obklady a vypadalo to, že je tam špína a začínající plíseň.
Good evening Jana, thank you for choosing our Hotel Riel. We are glad that you enjoyed your stay on the Garda Lake although with a few problems. Our reception staff is always at your disposal. We thank you again for choosing us and look forward to welcoming you in a near future. Greetings from Sirmione Lorenzo
Good evening Jana, thank you for choosing our Hotel Riel. We are glad that you enjoyed your stay on the Garda Lake although with a few problems. Our reception staff is always at your disposal. We thank you again for choosing us and look f… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel jsme si vybrali kvůli restauraci AlBraciere, která nabízí bezlepková jídla. Personál byl velmi ochotný, plynule jsme přecházeli z mixu angličtiny, němčiny a italštiny :D Pokoj byl velký, s balkonem. Mile mě překvapil rozkládací sušák na balkoně, rádi jsme ho využili.
Hotel byl dražší, než ostatní kolem Lago di Garda, ale stále v únosné míře. Na recepci jela na plno klimatizace, když přijdete z venku, je to dost velký teplotní rozdíl.
Good afternoon Kateřina, Thank you very much, we’re happy you enjoyed your short stay here and that you thought about leaving us such a positive review. We hope to host you again. Greetings from Sirmione Patrizia
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVýborná snídaně, moderně zařízené čisté pokoje, jen přístup na koupání je trošku dál. Ale autem není problém do 5 minut přejet a zaparkovat. Večer nabízí příjemnou vycházku po okolí. V restauraci jsme měli výbornou pizzu.
Good morning Renata, thank you for your review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations. Our swimming pool is available just outside the Hotel only 2 minutes walking distance. We hope to welcome you again on another occasion. Best wishes, Lorenzo
Good morning Renata, thank you for your review. We are glad that our Hotel satisfied your expectations. Our swimming pool is available just outside the Hotel only 2 minutes walking distance. We hope to welcome you again on another occasion… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVelmi vstřícný a usměvavý personál, naprosto božské snídaně. Hotel byl čisťoučký a velmi jsme ocenili bazén. Jezero je na dohled, k pláži se musí dojít krátkou procházkou. V hotelu je zapůjčení kol zdarma. Využili jsme kola jeden den,kdy bylo pod mrakem a projeli jsme celý spodní cíp až k hradu. Lze využít i bus a autem cca 5min cesty. Lokalita hotelu je klidná a za rohem je supermarket. Jsme moc rádi,že jsme zvolili toto místo, čím víc k centru,tím více turistů. Spokojenost veliká i jsme si prodloužili pobyt o noc navíc👌Moc dekujeme
Good morning Hana, Thank you very much, we’re happy you enjoyed your stay here and that you thought about leaving us such a positive review. We hope to host you again. Greetings from Sirmione Patrizia
Hodnocení napsáno: 5. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníVše bylo fajn.
Good evening Nikol, Thank you very much for the great review, we are glad that you appreciated every aspect of your holiday on the Lake Garda in our Hotel. We hope to host you again in a near future. Greetings from Sirmione Lorenzo
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníVýborné místo s velkým parkoviště před hotelem. Dobrá dostupnost do Sirmione centra, cca 5 minut autem. Přístup k jezeru poblíž není, v letní sezoně u hotelu bazén. Pěkně vybavené menší pokoje, výborná snídaně.
Byli jsme spokojeni.
Dear Olga, Thank you very much, we’re happy you enjoyed your short stay here and that you thought about leaving us such a positive review. We hope to host you again. Greetings from Sirmione Patrizia