Recensioni su Roadhotel Vinschgau

Gentilissimo Signor Emiliano, la ringraziamo moltissimo per la sua apprezzatissima recensione. Quando abbiamo ristrutturato il nostro hotel pochi mesi fa, eravamo molto premurosi nel creare un ambiente moderno, semplice,ma con tutto il comfort neccessario. Quindi ci fa molto piacere che le sia piaciuto. Il nostro hotel non dispone di una reception, è vero, però in caso di necessità siamo sempre raggiungibili via telefono, oppure ci sono le nostre ragazze al pianoterra nel Bistro. Grazie ancora della sua visita, e speriamo di rivederla presto, Il team del Roadhotel

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Gentile Marco, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, anche se ci dispiace sapere che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i commenti dei nostri ospiti, in quanto ci aiutano a migliorare. Ci scusiamo se la colazione non è stata di suo gradimento: cerchiamo di offrire prodotti freschi e variegati, ma valuteremo come migliorare ulteriormente la proposta. Per quanto riguarda la climatizzazione, in Alto Adige, le notti caldi sono poche, quindi poco spesso si trovano hotel con aria condizionata. Però abbiamo già reagito e preso dei ventilatori. La doccia aperta è una scelta architettonica, ma capiamo che non sia comoda per tutti. Ci scusiamo anche per le difficoltà riscontrate nella comunicazione con il personale: stiamo già lavorando affinché tutti i nostri collaboratori possano accogliere gli ospiti nel modo migliore, indipendentemente dalla lingua. Ci dispiace che abbia ritenuto il rapporto qualità/prezzo non adeguato e speriamo di avere in futuro l’occasione di farle cambiare idea Cordialmente. Il Team del Roadhotel

Gentile Marco, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, anche se ci dispiace sapere che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i commenti dei nostri ospiti, in quanto ci aiutano a migl… Mostra altro

Gentile Giacomo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e l’accesso smart alla camera. Ci dispiace per gli inconvenienti segnalati: il nostro sistema di check-in online può risultare ridondante in alcuni casi e stiamo lavorando per semplificarlo. Ci scusiamo per l’ingresso anticipato in camera: si è trattato di un errore del personale di pulizia, e prenderemo provvedimenti per evitare che accada di nuovo. Per quanto riguarda la doccia aperta e i piumini, sono scelte standard della struttura, ma capiamo che possano non essere adatte a tutti. Infine, ci scusiamo per la polvere riscontrata: la pulizia è per noi una priorità e segnaleremo subito al nostro team. Speriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendo un soggiorno più confortevole. Cordiali saluti dalla Val Venosta, Il Team del Roadhotel

Gentile Giacomo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e l’accesso smart alla camera. Ci dispiace per gli inconvenienti segnalati: il nostro sistema di check-in online può risulta… Mostra altro

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci il suo feedback! Siamo molto felici che la camera, l’atmosfera e la doccia siano state di suo gradimento. Comprendiamo che a luglio una sola coperta possa risultare un po’ calda – prenderemo volentieri in considerazione il suo suggerimento sulla biancheria da letto per apportare eventuali miglioramenti. Per quanto riguarda il parcheggio sicuro delle moto, desideriamo informarla che abbiamo recentemente allestito un locale chiuso a chiave per biciclette e motociclette, così da rispondere meglio alle esigenze dei nostri ospiti. Ci fa inoltre piacere sapere che ha trovato comodo il sistema di accesso con codice – anche senza reception, vogliamo offrire il massimo comfort e sicurezza. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci il suo feedback! Siamo molto felici che la camera, l’atmosfera e la doccia siano state di suo gradimento. Comprendiamo che a luglio una sola coperta possa risultare un po’ calda – prender… Mostra altro