Hodnocení – Hotel Rosengarten 4 hvězdiček
Rosengartenstrasse 43, 39056 Nova Levante, Itálie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše.Skvělé snídaně.
Nic
Vážená Barbora, je pro nás skutečnou radostí přečíst si vaše hodnocení. Jsme velmi rádi, že jsme mohli naplnit vaše očekávání. Těšíme se, až vás opět u nás přivítáme. S pozdravem a brzy na shledanou, Michela Team Rechenmachers Rosengarten
Vážená Barbora, je pro nás skutečnou radostí přečíst si vaše hodnocení. Jsme velmi rádi, že jsme mohli naplnit vaše očekávání. Těšíme se, až vás opět u nás přivítáme. S pozdravem a brzy na shledanou, Michela Team Rechenmachers Rosengarte… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelice pěkné výchozí místo pro pěší turistiku, velmi milá recepční. Využili jsme nabídku saun a bazénu. Snídaně byly bohaté, večeře výborné, příjemný obsluhující personál.
Na pokojí chyběla u stolečku křesílka, židle byly velmi nepohodlné. Ač byla v ubytovacím řádě stanovena pravidla pro koupání dětí v bazénu (konkrétně čas do kdy je bazén přístupný dětem), nikdo je nekontroloval, děti vřískaly ve vířivce, dokonce i v saunách, kde by měl být klid.
Vážený hoste, děkujeme Vám, že jste si našli čas a podělili se o své zkušenosti s naším hotelem, a také za Vaše ocenění polohy, snídaně, večeře a vstřícnosti našeho personálu. Je nám líto, že některé aspekty plně nesplnily Vaše očekávání. Vaše připomínky ohledně pohodlí židlí na pokoji a dodržování pravidel ve wellness oblasti jsme zaznamenali. Budeme pracovat na zlepšení těchto bodů, protože je pro nás velmi důležité zajistit klid a pohodu všem našim hostům. Doufáme, že Vás budeme moci v budoucnu opět přivítat a nabídnout Vám ještě příjemnější pobyt s vylepšeními, která zavádíme. S pozdravem, Alex a tým Rechenmacher Rosengarten
Vážený hoste, děkujeme Vám, že jste si našli čas a podělili se o své zkušenosti s naším hotelem, a také za Vaše ocenění polohy, snídaně, večeře a vstřícnosti našeho personálu. Je nám líto, že některé aspekty plně nesplnily Vaše očekávání. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníČisto
Výběr jídel na večeři a snídaňový bufet
Vážený pane Kaderavku, děkujeme Vám za hodnocení Vašeho pobytu. Uvítáme, pokud nám zašlete soukromou zprávu ohledně Vašeho hodnocení a nespokojenosti, zejména co se týče našich bufetů. Mrzí nás, že nesplnily Vaše očekávání, ačkoli jsou obvykle našimi hosty velmi ceněny. S pozdravem, Michela Staff Rechenmachers Rosengarten
Vážený pane Kaderavku, děkujeme Vám za hodnocení Vašeho pobytu. Uvítáme, pokud nám zašlete soukromou zprávu ohledně Vašeho hodnocení a nespokojenosti, zejména co se týče našich bufetů. Mrzí nás, že nesplnily Vaše očekávání, ačkoli jsou obv… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHotel se skvělou lokalitou, příjemným personálem a čistotou. V čase obědu je k dispozici vynikající polévka a pár dalších dobrot k tomu.
Dojem z hotelu kazí pár věcí, které jsou podle mě chybou vedení hotelu: - Bazén je pro děti od 16:30 do 19:00 zakázán. To je opravdu hloupost, přeci s dětmi v tento čas bazén využíváte nejvíc. Kdyby tohle bylo napsáno na booking, tak bych vybral jiný hotel. V praxi, ale NIKDO tento zákaz nedodržuje. - Masáže. Objednal jsem v něděli masáž, v pondělí ráno jsem byl informován, že masér přijede ve STŘEDU :-), ale, že přijede jen na dvě masáže, protože jedna se nevyplatí. :-))) Hlavně, že v hotelu je speciální místnost na masáže, ale když se na recepci zeptáte, tak si přijdete, že chcete něco zvláštního. - Jídlo je pro vě zklamání. Jeden den skvělé, druhý den divné. Jak na houpačce. Navíc takové detaily, jakože si jeden večer využijete nabídku sýrů a druhý večer zjistíte, že sýry dávají na rautový stůl až později. Proč tam nemůžou být od začátku? Nebo třeba "carbonara" s obyčejnou šunkou místo pancetty? Já jsem myslel, že za to je v Itálii trest smrti. :-) Neříkám, že jídlo je vyloženě špatné, ale za ty peníze prostě očekáte jinou úroveň. - Na závěr jsem při check-out dostal účet, kde jsem měl připočítány dvě věčerě navíc, když jsem se ozval, co to je, tak účet zahodili a vytisknuli nový, bez těch dvou večeří. 80 EURO rozdíl. :-(
Dobrý den, pane, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se, že jste našli mnoho věcí, které pro vaši rodinu nebyly v pořádku. Na Booking.com je uvedeno, že bazén je vyhrazen pouze pro dospělé, můžete si to ověřit sami. Co se týče porušení interního pravidla pro děti, budeme se snažit pravidelněji kontrolovat. Služba masáží je k dispozici pouze na objednávku. Musíme domluvit schůzku s naším spolupracovníkem. Nikdy není možné zajistit 100% dostupnost. Některé pokrmy jsou upraveny podle přání šéfkuchaře. Co se týče chyby v účtování večeří, budete souhlasit, že počítačové chyby se mohou stát, a právě z tohoto důvodu doporučujeme hostům před zaplacením zkontrolovat proformu, kde je seznam všech účtovaných položek. I když si host nepozoruje chybu okamžitě, ale všimne si jí později, provádíme refundace. S pozdravem, Michela Tým
Dobrý den, pane, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se, že jste našli mnoho věcí, které pro vaši rodinu nebyly v pořádku. Na Booking.com je uvedeno, že bazén je vyhrazen pouze pro dospělé, můžete si to ověřit sami. Co se týče porušení in… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVelmi milá obsluha, velmi chutné jídlo (snídaně a večeře).
Wellness do 16:30 pro děti do 12 let.
Vážený pane Petře, děkujeme, že jste si našel čas na zhodnocení své zkušenosti v hotelu Rechenmachers Rosengarten. Jsme velmi rádi, že se vám líbila poloha hotelu na sjezdovce, že služba a jídlo byly podle vašeho gusta. Co se týče pravidel pro bazén, ta byla momentálně stanovena tak, aby dospělí měli pár hodin úplného odpočinku na konci dne. Nezaručujeme nic, ale uvidíme, zda v budoucnu bude možné pravidla upravit. Mezitím vám přeji hezký den a těšíme se na brzké shledání. S pozdravem, Michela Tým hotelu Rechenmachers Rosengarten
Vážený pane Petře, děkujeme, že jste si našel čas na zhodnocení své zkušenosti v hotelu Rechenmachers Rosengarten. Jsme velmi rádi, že se vám líbila poloha hotelu na sjezdovce, že služba a jídlo byly podle vašeho gusta. Co se týče pravidel … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPoloha hotelu kousek od lanovky na Rosengarten a via ferratu k Torre Del Vajolet je skvělá. Hotel je super. Jídlo parádní.
Řešili jsme problém s platbou za ubytování. Rezervace i platbaproběhly přes booking.com. Při checkoutu po nás na recpeci chtěli opět platbu za ubytování. Museli jsme zaplatit. Naštěstí hotel i booking.com situaci vyřešili velmi profesionálně a okamžitě a vrátili nám jednu platbu. Ale bylo to trochu nepříjemné.
Hodnocení napsáno: 4. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHotel se nachází hned u sjezdovky a jako poslední v ulici, takže je zde krásný klid, pokoje čisté a hezky vybavené, personál vstřícný a nápomocný.
Velmi vysoké ceny, za večeři 35 €/osobu bez pití je už hodně.
Hodnocení napsáno: 8. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníVelmi vstřícný a milý personál! Výborné jídlo. Přístup na sjezdovku rovnou z hotelu. Čisté a velké wellnes, sauny, bazén. Možnost ubytování se psem.
Jediné, ale opravdu jediné malé mínus byla měkká postel.
Hodnocení napsáno: 10. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníPěkná lokalita, kousek od lanovky.
Hodnocení napsáno: 20. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocení