Recensioni su Salento Winery Lodge

Gentile Paolo, la ringraziamo per averci lasciato questa recensione. Ci fa molto piacere che la Salento Wine Resort sia stata di suo gradimento, il nostro auspicio è quello di potervi far rivivere l’esperienza di un nuovo soggiorno in questo luogo in cui incanto e fascino si incontrano. Alcune puntualizzazioni però sono doverose: Ci rammarica che lei abbia notato la rotellina di un trolley dimenticata per distrazione nel vialetto da un nostro cliente che ci ha pregato di cestinarla, rotta in altro luogo e non certo a causa della nostra pavimentazione. La sua osservazione e riflessione riguardo gli estintori sarebbe giusta se non fosse stata rilevata nel momento della giornata dedicata proprio al cambio degli estintori e ci scusiamo quindi per non essere riusciti a distribuirli in pochi minuti. Ci dispiace ancora come non abbia potuto notare l’ampiezza di tutte le camere e delle suite, ognuna delle quali gode di ampio giardino, di terrazza privata o di spaziosi balconi al primo piano con vista stupenda e, non essendo un villaggio, ci disturba l'idea di vedere sparsi in giro stendini in plastica anzi, al contrario, ci piace l'idea di offrire un'immagine decorosa e deliziosa dell'ambiente. La nostra colazione è pronta alle 8.00 con una base a buffet e tanto altro su richiesta, servita interamente a tavola, con prodotti freschi e caldi della migliore qualità insieme a frutta, yogurt e cereali, tanto gradita ed apprezzata dai nostri ospiti internazionali. Ci dispiace che lei non abbia gradito, per noi è una nuova concezione di coccolare i nostri ospiti. Infine, per quanto riguarda il pranzo e relativo rapporto qualità/prezzo, le possiamo assicurare che i nostri prodotti sono di prima scelta e corrispondono agli standard qualitativi più alti, infatti per il pranzo e per la cena offriamo un menu curato e proposto dal nostro chef in base ai prodotti freschi e di stagione disponibili, ed un servizio al tavolo personalizzato e rispettoso della privacy dei nostri ospiti che vogliono vivere un’esperienza in totale relax , lontani da ambienti caotici ed assordanti. Le ricordiamo che siamo una Lodge di piccole dimensioni e ci differenziamo nettamente dal mondo delle grandi strutture sia per i servizi offerti che per la filosofia che accompagna il nostro modo di fare ospitalità. La proprietà insieme alla Direzione e a tutto lo staff si impegna ogni giorno per rendere il soggiorno dei propri ospiti un'esperienza magnifica, indimenticabile e soprattutto unica.

Gentile Paolo, la ringraziamo per averci lasciato questa recensione. Ci fa molto piacere che la Salento Wine Resort sia stata di suo gradimento, il nostro auspicio è quello di potervi far rivivere l’esperienza di un nuovo soggiorno in que… Mostra altro

Gentile Ruggiero, Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato la nostra struttura eccellente sotto ogni punto di vista. Il nostro impegno è sempre rivolto a garantire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente al Salento Winery Lodge. Un caro saluto, Fabio Scotto

Gentile Ruggiero, Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato la nostra struttura eccellente sotto ogni punto di vista. Il nostro impegno è sempre rivolto a garantire un'esperienza straordinaria ai nost… Mostra altro

Gentile Stefano, Grazie mille per le tue parole gentili e per aver scelto di tornare al Salento Winery Lodge! Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra struttura eccezionale e che il mio impegno a soddisfare le vostre richieste abbia reso il vostro soggiorno piacevole. Siamo entusiasti di avervi come ospiti fedeli e non vediamo l'ora di accogliervi di nuovo. Grazie per il super consiglio! A presto, Fabio Scotto

Gentile Stefano, Grazie mille per le tue parole gentili e per aver scelto di tornare al Salento Winery Lodge! Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra struttura eccezionale e che il mio impegno a soddisfare le vostre richieste abbia … Mostra altro

Gentile Sig.ra Federica, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire Salento Winery Lodge. Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Tuttavia, ci sorprende che non abbia trovato alcun aspetto positivo, se non la bellezza della nostra struttura. Siamo all'inizio di un'avventura entusiasmante e stiamo lavorando con grande impegno per elevare i nostri servizi. È importante notare che, nello stesso periodo, molti dei nostri ospiti hanno apprezzato talmente tanto il soggiorno da riprenotare per il mese successivo. Le recensioni positive di clienti nazionali e internazionali sono una testimonianza del nostro impegno. L'offerta di un soggiorno gratuito aggiuntivo era pensata per offrirle un'esperienza di benessere, non solo economica. Il Direttore Fabio ha cercato di soddisfare le sue esigenze, offrendole uno sconto del 50% e una cena gratuita, oltre a un servizio personalizzato e una colazione esaustiva. La ringraziamo nuovamente e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente, per mostrarle il nostro miglioramento. Cordiali saluti.

Gentile Sig.ra Federica, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire Salento Winery Lodge. Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Tuttavia, ci sorprende che non abbia trovato… Mostra altro

Gentile Raquel, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua splendida recensione. Siamo entusiasti di sapere che il suo soggiorno presso la nostra struttura a San Pietro in Bevagna sia stato piacevole e che abbia apprezzato l'accoglienza e la disponibilità del nostro personale. Il suo gentile saluto sarà certamente trasmesso a Fabio, che sarà felice di sapere di aver contribuito a rendere il suo soggiorno speciale. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un'altra meravigliosa esperienza. Cordiali saluti, Team di Salento Winery Lodge

Gentile Raquel, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua splendida recensione. Siamo entusiasti di sapere che il suo soggiorno presso la nostra struttura a San Pietro in Bevagna sia stato piacevole e che abbia apprezzato l'accogli… Mostra altro