8.4

Opiniones del Sammartino suite

Via Sammartino 134, piano terra rialzato interno 1, 90141 Palermo, Italia

  • Paula

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Anónimo

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Relación precio/servicio acorde

  • Marcos

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Sitio bonito y limpio, muy agradable

    la ubicación no es la mejor, aparcar es complicado.

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  • Marcos

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Relación calidad precio fantástico, es bonito y limpio, perfecto para unos días en pareja

    La ubicación quizá no es la mejor, y para aparcar es complicado.

  • Alberto

    Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Anónimo

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    calidad-precio

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  • 7.0 Bien
    Eric

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Nekane

    Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza y la habitación estaba completamente equipada, no le faltaba detalle en cuanto a los accesorios.

    La ubicación.

  • Ruben

    Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación era amplia y estaba muy limpia

    El colchón estaba hundido y la parte trasera del jacuzzi emanaba olor a humedad, cuando pasas todo el día fuera y vuelves por la noche es muy fuerte

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  • Anónimo

    Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Iryna

    Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Buena ubicación, limpio y con todo lo necesario para pasar un par de noches.

  • Isabel

    Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y facilidad para entrar, además del equipamiento completo de la habitación.

    Ruido por la noche. La habitación daba a un patio y había una gotera constante y el ruido de un aire cada 5 minutos. No dormimos nada.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, lamento mucho tu voto. A le dio la calificación al personal que siempre está disponible. Lamento que una estructura sea juzgada con un 4 por un ruido y un goteo que no dependía de nosotros sino de agentes externos de los que no fuimos informados por usted. Cuando decidas alojarte en un B&B de la ciudad, recuerda que estos están dentro de condominios y que los responsables del B&B no podemos bloquear el ruido presente en ese momento en el edificio o una cuneta rota esa misma noche y por nadie previamente denunciado. Pero está bien, ¡aceptamos un 4 y un 2.5 al personal que no conocía! No somos un hotel y no lo hacemos. Somos "Alquiler de Habitaciones". Empieza a reconocer la diferencia. Solo lo reconoces cuando pagas menos que en un hotel.

    Hola, lamento mucho tu voto. A le dio la calificación al personal que siempre está disponible. Lamento que una estructura sea juzgada con un 4 por un ruido y un goteo que no dependía de nosotros sino de agentes externos de los que no fuimos… Mostrar más

    Sammartino suite
    1 de mayo de 2025
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  • 7.0 Bien
    Montse

    Escrito en 5 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación es buena Estaba todo limpio

    El ruido de la calle, la cama es muy blanda y habia olor a humedad y tabaco

  • Mathales

    Escrito en 12 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La cama y almohadas. El baño y ducha. Las heladera.

    Mucho ruido exterior. El AA hacía mucho ruido. La ubicación un poco alejada del centro.

  • Sonia

    Escrito en 25 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    La habitación es perfecta para pasar unos días en Palermo. Tiene un espacio común con cafetera y nevera para poder preparar un tentempié. Barbara es una anfitriona estupenda. Nos dejó en la habitación unos cafés y unos pastelitos para el desayuno, nos dejó hacer el checkin solo llegar (un par de horas antes) y el último día pudimos dejar el equipaje hasta la hora del ferry.

    La ubicación está un poco alejada del centro, pero hay muy buena combinación de autobuses

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  • Cristina

    Escrito en 22 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Limpio y muy cómodo. Cosas de higiene personal necesarias. Muy bonito.

  • Paula

    Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    La habitación y limpieza

    Alejado del centro.

  • Yésica

    Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Al igual su ubicación, pero en verano está lleno de mosquitos.

    Me llevé una gran decepción, por fotos me imaginaba otra cosa y era totalmente distinto. Habitación con mucho olor a humedad. La cama es bastante incómoda, necesitan un cambio de colchón urgente ya que esta deformado. La cama extra del niño exactamente igual. El aire acondicionado está en el primer cuarto de entrada y no llega bien el fresco al dormitorio principal con lo cual si buscas fresco para los 40 grados del verano en Sicilia, no es el lugar idóneo. El baño es estrecho y pequeño. En la terraza habían un ruido horroroso. Se debe a que es un patio de interior con vecinos muy escandalosos. A parte, al ser un bajo, están todos los motores de aire acondicionado del vecindario y hacen un ruido horroroso, incluso goteo de agua que al caer en tu terraza es bastante molesto para descansar. La zona está llena de mosquitos y el apartamento también, por lo que si optas por este complejo, llévate contigo un buen repelente y un enchufe de mosquitos. A las 10 de la mañana tienes a la señora de limpieza tocando la puerta para que hagas tu check out. Y ojo al pagar los impuestos porque a nosotros nos cobraron por el menor de 8 años y no procede.

    Respuesta del alojamiento:

    Lamento mucho su voto. Estuve a su disposición durante toda mi estancia, aunque corta, respondiendo continuamente a sus mensajes. Empecemos por la cama que es prácticamente nueva, te recuerdo que cuando decidas ir a un B&B en el centro dentro de un edificio seguro que tendrás vecinos que te pueden gustar o no. La habitación es la triple y las fotos de la reserva son prácticamente las mismas que las de la habitación. Echa un buen vistazo a lo que reservas. El aire acondicionado está colocado de tal manera que enfría toda la habitación sin ningún problema. En las ventanas, todos nuestros B&B tienen mosquiteras, si mantienes la puerta de la terraza abierta, lamentablemente no tengo la culpa y no tengo la culpa si por esto entran los mosquitos presentes en todas las ciudades del mundo. Nadie le cobró al niño la tarifa y la hora de salida es a las 10:00, ¿a qué hora debería haber llamado la señora de la limpieza? No creo que hayas pagado por la salida tardía. Cuando llegues quieres entrarantes de la hora de check-in programada, luego, cuando tenga que irse, querrá irse después de la hora de check-out. Pero en su opinión, ¿cuándo debemos limpiar las habitaciones? Antes de disparar en vacío, piensa en lo que escribes. Incluso el baño es exactamente como se ve en las fotos. Tenemos la Suite que cuesta el doble, podrías haber reservado esa y en cambio preferiste ahorrar en tu estadía. Quieres pagar poco y tener la Suite de 5 estrellas. Los servicios que damos y le ofrecemos son demasiados en comparación con el precio que pagó. Gracias de todos modos por todo.Precisamente, para aquellos que no conocen Palermo, mi B&B se encuentra en una zona muy rica de Palermo. El edificio que nos alberga es de principios del 900 de estilo Art Nouveau. Un palacio muy elegante.Y para terminar la tasa turística nos vemos obligados a preguntaros por qué vosotros los invitados ponéis todas las excusas para no pagarla o fingir que la olvidéis. Deberíamos poder escribir comentarios sobre sus huéspedes, tal vez comenzaría y escribiría de manera diferente. En esta reserva falla y los anfitriones estamos un poco cansados.

    Lamento mucho su voto. Estuve a su disposición durante toda mi estancia, aunque corta, respondiendo continuamente a sus mensajes. Empecemos por la cama que es prácticamente nueva, te recuerdo que cuando decidas ir a un B&B en el centro dent… Mostrar más

    Sammartino suite
    7 de agosto de 2024
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  • Manuel

    Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación es muy buena, cerca de la zona antigua de la ciudad, pero tranquila. Muy bien comunicada, con parada de bus a unos pocos metros. La limpieza es excelente, y el personal muy amable.

  • Daniel

    Escrito en 3 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Bien cuidado

    Algo retirado del centro y poco aparcamiento cerca

  • Javier

    Escrito en 4 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    Habitación amplia y cómoda. Bárbara, la anfitriona, nos ayudó en todo lo que pudo tanto antes de la estancia, como a nuestra salida, dejándonos incluso dejar nuestro equipaje para recogerlo al final del día :-)

    A pesar de no encontrarse en pleno centro histórico, si llegas en coche al alojamiento, recomendaríamos reservar una plaza por adelantado. Sorprendentemente el día que llegamos estaban casi todos los parkings de las zona completos…

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  • Joel

    Escrito en 16 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
  • Jennifer

    Escrito en 23 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Cama cómoda

    La mala atención de la anfitriona. No sabía ni que íbamos ese día, no nos recibió personalmente y encima deja la llave con una clave que nunca nos informó de ese proceso. Estuvimos esperando y tratando de contactar con ella y fue eterno, de noche y en el frío de la calle. No lo recomiendo.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola. Creo que cometió un error y nos confundió con otro B&B. Llegaste a mi B&B a las 20:00 de la tarde del 20 de mayo, donde en Palermo hacía 30 grados a la sombra. En la mañana de su llegada le enviamos instrucciones para poder realizar el auto check-in con total autonomía y sencillez en la página de su reserva. Estamos disponibles las 24 horas del día y nuestra casa privada está a 5 minutos del B&B, por lo que no hay que esperar ni siquiera a aquellos que no saben cómo llevar a cabo un simple auto check-in y pedirnos ayuda.Y así es como trabajamos en todo el resto del mundo. Las indicaciones que te enviamos por la mañana son sencillas, claras y fáciles, solo tienes que seguirlas al pie de la letra. Pero siempre disponible en 2 números diferentes para todos aquellos que nos pidan ayuda.Sabemos exactamente quién tiene que venir a nuestro B&B, tenemos una lista diaria de clientes que van y vienen para su información. Al revisar las reseñas, preste mucha atención. ¿Horrible nuestro B&B? Tal vez haya creado un poco de confusión, incluso diría que una gran confusión. Los descritos no somos nosotros y nuestros clientes lo saben muy bien. Nos destacamos por nuestra cortesía y amabilidad incluso hacia aquellos que no están con nosotros. Gracias de nuevo y lamento que no puedas corregir las reseñas porque tal vez después de esta respuesta mía te des cuenta del gran error. Es una lástima que me quede con su voto como promedio injustamente.Por supuesto, puedo demostrarlo con los mensajes que nos hemos enviado.

    Hola. Creo que cometió un error y nos confundió con otro B&B. Llegaste a mi B&B a las 20:00 de la tarde del 20 de mayo, donde en Palermo hacía 30 grados a la sombra. En la mañana de su llegada le enviamos instrucciones para poder realizar e… Mostrar más

    Sammartino suite
    23 de mayo de 2024
  • Ferran

    Escrito en 6 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
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  • Rocio

    Escrito en 3 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Tiene muy buena localización. El entorno es agradable. Los responsables del alojamiento te atienden muy rápido.

    .

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