Hodnocení – Hotel Santa Lucia 1 hvězdiček
Calle della Misericordia Venezia 358, Cannaregio, 30121 Benátky, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníUbytování bylo v porovnání cena a kvalita naprosto skvělé. Z počátku jsme se báli sdílené koupelny, ale nakonec se nám i přes plný hotel nestalo, že bychom se v koupelně s někým střetli. Dále jsme se báli čistoty ve společných prostorech, ale obava byla zbytečná. Personál nonstop vše uklízel a myslím, že to byl nejčistější hotel, co jsme kdy byli. Koupili jsme si k ubytování snídani - jídlo kvalitní, výběr široký. Velké plus dávám možnosti bezlaktózovýcb mléčných výrobků! Dlouho jsem neměla tak skvělé capuccino! Poslední věc, kterou je nutné zmínit je lokalita. Všechno bylo kousek a těsné blízkosti byli i nejlépe hodnocené podniky celých Benátek.
Co nás překvapilo byla nutnost nechávání klíčů na recepci při opouštění hotelu. Nakonec jsme si však zvykli, ale příjemné to nebylo. A ještě jedno doporučení je zlepšení jazykové vybavenosti části personálu na recepci.
Dear Bara, thank you for your wonderful review from all the hotel staff. I just wanted to explain the reason for the keys at the reception: being a 1 star hotel we do not have home automation rooms connected to the computer and therefore the keys let the night watchman know if he can close the main door or someone is still out at night. (The night watchman is not required to know languages because he is not a receptionist and it is almost the only 1 star hotel that has a person who monitors the hotel at night). We hope to see you again next time that you will return in Venice. Kind Regards. Alessandra
Dear Bara, thank you for your wonderful review from all the hotel staff. I just wanted to explain the reason for the keys at the reception: being a 1 star hotel we do not have home automation rooms connected to the computer and therefore th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníLokalita. Blízko nádraží, ale zároveň v tiché uličce "daleko" od hluku turistů. Příjemný personál. Vše v pořádku.
Dear David, thanks a lot for your positive review. We hope to see you again. Best regards, Amy - all staff
Hodnocení napsáno: 17. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVelmi dobrá lokalita blízko nádraží, kolem restaurace, milý a ochotný personál.
Sdílená koupelna není pro každého, vybavení trochu zastaralé.
Dear Natalie, thank you for the good review. We remind you that the Hotel has rooms with private bathroom and rooms with shared bathroom. It's up to the customer, at the time of booking, to choose the kind of room he prefers. Sincerely, Amy - all staff
Dear Natalie, thank you for the good review. We remind you that the Hotel has rooms with private bathroom and rooms with shared bathroom. It's up to the customer, at the time of booking, to choose the kind of room he prefers. Sincere… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocení- personal uprimne vstricny, nic nebyl problem - perfektni lokalita, kousek od ubytovani obchod SPAR - 2 minuty cesty od hlavniho nadrazi
- zarizeni pokoje neni zrovna nejmodernejsi - snidane servirovana na stul, vicemene dane jidelni chody ktere se kazde rano opakuji
Dear Lukas, thank you for your positive review. We hope that your stay was pleasant. Sincerely, Amy - all staff
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení