Recensioni su Serenity Suite

spettabilissimo cliente purtroppo non possiamo cambiare lo stile della camera per soddisfare i gusti di ogni singolo cliente... la nostra camera è stata realizzata in stile moderno come dalle foto da voi stessi viste prima di effettuare la prenotazione visionando le foto si può notare da subito l'aspetto della camera e decidere la prenotazione... descrizione molto dettagliata della stessa camera.. prenotando il cliente troverà tutto quello che ha visionato nelle foto su Booking... cmq noi ci siamo attrezzati solo su richiesta per chi non piace lo stile moderno li dirottiamo a casa dei nonni poco lontano dalla nostra struttura.. li si può rivivere il fascino di stare in ambiente risalenti al dopo guerra dove i nostri nonni hanno trascorso una dignitosa e umile vita nella povertà e con sacrificio quello è il vero barocco... quindi per la vostra prossima prenotazione vi offriamo senza alcun costo aggiuntivo un pernottamento zero costo in struttura (A casa dei nonni).. unica regola da rispettare (A casa dei nonni) è l'umiltà ci tengono molto sono persone d'altri tempi e ci tengono..grazie per averci scelti siamo sempre a vostra disposizione...

spettabilissimo cliente purtroppo non possiamo cambiare lo stile della camera per soddisfare i gusti di ogni singolo cliente... la nostra camera è stata realizzata in stile moderno come dalle foto da voi stessi viste prima di effettuare la … Mostra altro

gentile cliente di solito io non rispondo alle recensioni ma in questo caso rispondo volentieri senza problemi e senza polemica sicuramente lei non ha digerito il fatto che nelle settimane prima della sua prenotazione insisteva di non passare attraverso il canale Booking per avere uno sconto nella sua prenotazione al mio rifiuto a fatto di tutto per lamentarsi la colazione e molto assortita con più di 30 merendine tutte siggillate e confezionate da cui è visibile la data di scadenza come da foto inviate.. lei li ha mangiate come giusto che gli ospiti devono fare e non si e lamentato in 8 giorni e mi ha comunicato che andava tutto alla perfezione... nel corso della sua permanenza non si è neanche accorto del climatizzatore in camera dopo 8 giorni... cmq tutto questo ci può stare noi finora siamo stati e saremo sempre al servizio del cliente.. coccoliamo e rispettiamo i nostri clienti dall'arrivo alla ripartenza.. tutte le precedenti recensioni ci danno conferma sono tutte da 10 /9 /8 ci mancava un 4 sicuramente c'è qualcosa che non torna.. ma ci sta.. purtroppo la devo pure smentire sul succo noi non mettiamo bottiglie di succo, mettiamo i blik in cartone quindi quella bottiglia non ci appartiene la porti dove la comprato è reclami per la non idoneità cmq noi cerchiamo di migliorare in tutto tutti i giorni sperando di dare sempre il meglio hai nostri clienti a questo punto che dirle buona vita e da noi è sempre il benvenuto come lei stesso fino al giorno prima ci diceva che era stato bene in tutto ma purtroppo non ha ricevuto lo sconto che lei voleva aggirando Booking... buona vita caro cliente a buon rendere... le faccio notare che la platina che vedeva dentro la confezione e lo zucchero che si trova sulle merendine dentro ad ogni confezione 🤣🤣 da premettere che li ha tutte consumate 35 merendine in 8 giorni rimaste solo 3 unità forse erano troppo buone... cmq le date erano visibili in ogni confezione.. cmq di solito quando c'è un problema si avverte subito il proprietario in modo da poter intervenire immediatamente..le occasioni non sono mancate visto che lei ha usufruito anche del nostro servizio noleggio auto 🚗 e che parecchie volte ci chiamava per cercare aiuto, e noi subito disponibili cmq caro cliente tutto questo ci fa crescere e migliorare ci rafforza.. buona vita caro cliente dimenticavo ma una persana che dopo 8 giorni di permanenza in camera non si accorge che la stessa camera che ha prenotato e visualizzato all'arrivo era dotata di climatizzatore come può visualizarlo solo all'ultimo giorno!!! ( climatizzatore 12 mila BTU bello grande )poi a l'ultimo giorno riesce a visualizzare alla ventisettesima merendina consumata.. che c'era un puntino di muffa?? io non mi capacito... n.b le tovaglie sono solo per uso interno alla struttura. sono senza scadenza a buon rendere caro cliente...

gentile cliente di solito io non rispondo alle recensioni ma in questo caso rispondo volentieri senza problemi e senza polemica sicuramente lei non ha digerito il fatto che nelle settimane prima della sua prenotazione insisteva di non pas… Mostra altro