Hodnocení – Four Points by Sheraton Catania Hotel 4 hvězdiček
Via Antonello Da Messina, 45, 95121 Katánie, Itálie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníÚroveň služeb byla vynikající. Personál vždy ochotný splnit každé přání. Hotel čistý, útulné a prostorné pokoje. Snídaně vynikající. Hotelová restaurace skvělá.
Jsem sportovec, fitness centrum vybaveni bylo velmi základní ale dalo se použít. Zmiňuji jen co bych vylepšila
Dear Svetlana, Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere, our welcoming staff, the cleanliness of the hotel, and the quality of our breakfast and restaurant. It was a pleasure to have you with us, and we truly appreciate your kind words about our team and service. We also value your comment regarding the gym equipment. Your suggestion is important, and we will certainly take it into consideration as we continue to improve our facilities for our guests. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Kind regards, Guest Experience Staff
Dear Svetlana, Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere, our welcoming staff, the cleanliness of the hotel, and the quality of our breakfast and restaurant. It was a pl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení+ Personál + Snídaně
- Chybí smart Tv.
Hodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVýborná snídaně. Terasa, pěkný klidný pokoj. Příjemný personál.
Neřešený problém v koupelně. Bohužel ani po třech urgencích nebylo nic učiněno
Dear Olga, Thank you for your kind words about our excellent breakfast, beautiful terrace, quiet rooms, and friendly staff. We deeply regret that the issue in your bathroom was not resolved promptly. We apologize for any inconvenience caused Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Warm regards Guest Experience Staff
Dear Olga, Thank you for your kind words about our excellent breakfast, beautiful terrace, quiet rooms, and friendly staff. We deeply regret that the issue in your bathroom was not resolved promptly. We apologize for any inconvenience cau… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníKrásný moderní hotel ,milý personál,vynikající snídaně.
Hodně mi vadila lokalita hotelu,bez auta se nedá skoro dostat do hotelu ,autobus jezdí jednou za hodinu a někdy nejede ani ten.Cestováni k hotelu je hodně špatný.
Hodnocení napsáno: 6. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. října 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníPokoje byly čisté, klimatizované, personal hotelu byl velmi milý a ochotný. Přesto, že hotel měl plnou obsazenost, diky celkové, velmi vzdušné a prostorné koncepci interieru jsme tento dojem nepociťovali. Dopřávali jsme si i veceře na venkovní terase při lampičkach, což mohu také doporučit, neboť chuťově bylo skvělé vše, co jsme si vybrali. Součástí komplexu je udržovaný bazén. Co do komplexnosti informací musim uvést, že příjemným bonusem bylo i parkování v podzemní garáži, tedy ve stínu.
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení