Petit déjeuner agréable, salle de sport équipée, proche de Bowling et salle de jeux pour ado.

Séjour effectué en Août 2023

Service navette payant Coffre fort cassé Fenetre coincée

Séjour effectué en Juin 2023

Il n’y avait pas de fenêtre .

Le petit déjeuner était bon , la literie était confortable , nous avons été très bien accueilli par federico accueillant et très aimable .

Séjour effectué en Avril 2023

hôtel éloigné du centre . on peut aller à Rome soit en taxi soit avec la liaison navette bus de l’hôtel (quelques aller retour par jour). état de l’hôtel un peu défraîchi dans les chambres

hotel fonctionnel et spacieux , j’y étais pour un congrès

Séjour effectué en Octobre 2022

très loin de tout très mauvais petit déjeuner

calme

Séjour effectué en Novembre 2022

Salle de bains vieillissante, chasse d,'eau un peu inefficace, cuvette trop longue pour se remplir et les joins de la cabine de douche laissait passer l'eau - conclusion : une piscine autour de la cuvette des toilettes. Nous attendons mieux d'un Sheraton , c'était la chambre 4608 Les fenêtres de notre chambre ne s'ouvraient pas non plus, pour aérée le matin, pas pratique non plus. Bref, ceci + cela et ceci + cela, je vais dans un bon Novotel, j'y suis mieux !

L'emplacement est tranquille, assez de places de parking, nous étions en Voiture et avons passé 3 jours dans cet hôtel. Le dimanche, au petit déjeuner, c'était un peu le cirque, trop de monde et le personnel ne suit pas. Le soir, tard, ça gueule dans les couloirs, clientèle de bas niveau, le Sheraton fait du remplissage , casse les prix mais ce n'est pas de notre goût ! Dommage, dans le temps, dans ce genre d'hôtel, on passait un séjour tranquille, ça n'a pas été le cas cette fois-ci.

Séjour effectué en Octobre 2022

loin de la ville

service de navette pour aller au centre ville, la chambre et le service de déjeuner compris

Séjour effectué en Septembre 2022

manque de propreté. on laisse les verres utilisés dans les chambres après nettoyage. petit déjeuner sans relief.

la situation entre Rome et l’aéroport

Séjour effectué en Septembre 2022

Faire payer le wifi et le parking

Bonne literie

Séjour effectué en Août 2022

le diner pas terrible... Cher et moyen.

la qualité de la chambre, confort du lit, décoration top.

Séjour effectué en Juin 2022

le petit déjeuner la piscine ma carte de crédit toujours bloquée pour une réservation mini bar consommation depuis 1 mois 1/2!

Séjour effectué en Mai 2022

L'hôtel a accueilli un groupe pour un séminaire, aucun respect pour les autres clients. Ils avaient la musique à fond toute la nuit. Nous n'avons pas été les seuls à être dérangés beaucoup se sont pleins. De plus, ils n'avaient pas assez de personnel pour faire face au nombre de personnes, nous avons attendu presque une demi heure devant le pupitre à l'entrée avant de finalement se résigner et trouver nous même une place. Concernant le petit déjeuner nous avons été très surpris de constater que les boissons (thé, café, etc) se prennent dans des gobelets en papier. Très déçus pour un Sheraton.

Nous avons beaucoup apprécié le fait de pouvoir faire un check in plus tôt que prévu, ce qui nous a permis de profiter de la journée à Rome en laissant nos bagages dans la chambre. La piscine est très agréable le soir.

Séjour effectué en Juin 2022

La piscine n’est pas entretenue (blocs lumières abîmés, rouillés), décoration des chambres vieillottes, hôtel loin d’un transport en commun et pas grand chose à faire autour.

le petit déjeuner varié, la taille du lit. Le restaurant est bon!

Séjour effectué en Juin 2022

sur le site booking.com , on informait "tout le personnel parle français" , dans la réalité personne ne parle français, j'ai pu travailler mon anglais et appris un peu d'italien !!!

chambre correcte - déjeuner également - navette non utilisée (location véhicule)

Séjour effectué en Mai 2022

Le manque de business center

Le petit déjeuner était très bien

Séjour effectué en Octobre 2021

localisation, WIFI payante!!!!

propreté, moderne

Séjour effectué en Octobre 2021

Dommage que la salle du petit déjeuner soit sinistre

Chambre et salle de bain spacieuses, la déco de l'hôtel un peu vieillissante possède de beaux éléments vintage Nous avons diner au bord de la piscine, dans le beau jardin, le cadre est très agréable.

Séjour effectué en Août 2021

Vétusté de certains équipements, vétusté de la salle de bain et de la piscine (l’eau de la piscine semblait sale/ non entretenue). La nourriture du buffet était peu variée. A l’arrivée au check in, l’hõtel n’a pas retrouvé notre réservation booking et nous avons perdu beaucoup de temps à devoir démontrer notre réservation. Au départ, au check out, l’hõtel ne nous a pas facturé le montant confirmé sur booking mais plus cher que prévu! Après beaucoup d’échanges et de preuves apportées par nous, l’hõtel a finalement admis son erreur et corriger la facture. A l’arrivée, nous avons beaucoup chercher l’adresse de l’hõtel car ce dernier a fermé toute une partie de son infrastructure dont celle située à l’adresse renseigné et confirmé sur booking; la nouvelle adresse aurait dû être renseignée en avance plutõt que de laisser les clients chercher la nouvelle adresse de l’hõtel. Pas de service de navette gratuite de l’hôtel vers le centre de Rome ou vers la cõte mais un service payant par un prestataire externe. Le petit déjeuner ne pouvait se prendre qu’à l’intérieur exclusivement ce qui est dommage étant donné l’espace extérieur dans les jardins adjacents disponibles et non utilisés, surtout considérant le beau temps et le contexte de crise sanitaire où l’extérieur devrait être privilégié. Le coffre de la chambre était défectueux. Nous avons dû changer de chambre car la première reçue donnait sur un mur dans les toits et sentait mauvais. Dans l’ensemble, l’hôtel et surtout les chambres et les infrastructures donnent une impression de défraichit.

L’emplacement de l’hõtel entre le centre de Rome et la coté balnéaire du latium, le lit très confortable et la literie, les serviettes de bains, le jardin magnifique et le golf exceptionnel. Le ping pong, la baby foot. Le petit bar de la piscine. La parking gratuit et très pratique. Bien que l’hõtel ne retrouvait pas notre réservation ce qui fut très ennuyeux, la personne de la réception à notre arrivée nous a bien accueillis et bien expliqué les lieux à visiter à Rome et aux alentours, merci encore à elle. Les dames et le Monsieur de chambre étaient très aimables. Les mesures prises pour le covid semblait sérieuses, nous avons beaucoup appréciés. Le personnel semblait aussi bien respecter les mesures anti- covid. Certaines personnes étaient très aimables, notamment au petit déjeuner malgré les complications d’un buffet servit par le personnel à cause des mesures anti-covid ce qui créait par moment des files. Il n’y avait pas trop de monde, ce qui était agréable.

Séjour effectué en Août 2021

Le personnel de la réception n'est pas très accueillant quand on passe devant eux, ils baissent la tête pour ne pas dire bonjour. Lors de ma réservation via bouking je n'ai pas été prévenu que l'hôtel allait me prélevé 30% de plus pour une garantie.... Quand on leur demande une explication, ceux ci ce montrent pas très compréhensifs.... et s'énervent.... Je me suis senti un peux piégé et obligé d'accepter.

Le personnel de la salle du petit déjeuner et le personnel de chambre.

Séjour effectué en Août 2021

Les coupures d’eau, l’agressivité d’un membre du personnel

Les quelques personnes qui essayaient de faire leur travail correctement

Séjour effectué en Août 2023

L'accueil tres long le samedi soir 45 min d attente et le dimanche soir impossible de résoudre 1 problème. Nous avons fini de dîner à 22h à minuit et demi on était encore à l'accueil il y a 2 réservations selon l'accueil 1 à mon nom de jeune fille MEIGNAN et 1 a mon nom d épouse.DUPRE et j'ai déjà payé 2 fois 97.5 le 5 juillet et ils m'ont fait payer la totalité du séjour soit 219.5euros.donc j'ai payé 414.5 au lieu de 219.5. J'ai réservé par booking et j'ai jamais rencontré ce genre de problème. Merci de me rembourser la somme de 195 euros (2X97.5) que je vous ai versé en trop. Dans l'attente de votre retour Bien cordialement Mme Dupré 0628460594 mariedupre.donbosco@hmail.com

La piscine la cadre

Séjour effectué en Juillet 2023

pour un hôtel de cette catégorie, l'accueil laisse à désirer, aucun effort pour les langues, au petit déjeuner, on vous oblige à boire votre café dans des gobelets !!!!, petit déjeuner continental, vous oublier, en gros ce n'est pas du niveau du groupe Sheraton ou j'ai pu aller dans d'autres pays hotel pour les golfeurs par pour les familles

le lit

Séjour effectué en Octobre 2022

trop loin du metro et de l’arret du bus

propre

Séjour effectué en Octobre 2022

très cher pour un hôtel vieillot & wifi payant c’est un comble

le personnel est vraiment sympathique et professionnel

Séjour effectué en Septembre 2022