Recensioni su Smart Hotel Firn 3 stelle
Unser Frau 113, 39020 Madonna, Italia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura in ottima posizione per raggiungere le località di partenza delle varie escursioni. Camera spaziosa e confortevole, bagno datato ma funzionale. Pulizia sia della camera che della strutura eccellente. Staff simpatico ed estremamente gentile pronto a soddisfare, nel limite del possibile, ogni richiesta. Una lode particolare a Rocco e Giuseppe. Buona colazione con varietà sia dolce che salata. Cena con ottimi piatti preparati dagli chef.
Solo due piccoli appunti: la colazione - un peccato che non ci siano marmellate fresche, solo confezionate anche se dell'Alto Adige; la cena - variare il buffet di insalate e i contorni delle pietanze.
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNiente
Tutto
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione buona
Avendo usufruito della cena, posso dire che la qualità della cucina potrebbe essere migliore, la scelta dei piatti è troppo ridotta (2 primi e 1 secondo). Il servizio invece è molto buono
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatapersonale gentile e ottima posizione per le escursioni
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, comoda a vari livelli di escursione. La pulizia ed ordine dell'intera struttura. La piscina, pulita, grande, al coperto, riscaldata e con un buon numero di lettini, che permettono di rilassarsi, dopo una giornata di escursione
La cucina, decisamente scadente la colazione, peggio ancora e completamente insapore la cena.
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione favolosa, non sta sulla strada. Struttura molto pulita. Al interno c'è un ottima spa e piscina, giochi per passare il tempo. Buona collazione, lo staff gentile. Positivo c'è che i cani sono ben venuti.
La scelta vegetariana nei pasti lascia desiderare. Il costo del acqua un po' eccessivo 5€ al litro, 3€ 0,5 l ma abbiamo visto che in quasi tutti ristoranti li il prezzo delle bevande esagerato.
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataParcheggio gratuito e comodo sempre disponibile. Camera ampia e spaziosa con balcone e vista montagna anche se con arredi piuttosto datati. Piscina e SPA funzionali e puliti.
I prodotti della cucina a colazione e cena In bagno mancavano i gel doccia e in 2 giorni non ci sono stati riforniti.
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione, rapporto qualità prezzo
Struttura un po’ datata da rinfrescare soprattutto il bagno
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 19 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 13 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataCamera spaziosa, pulita. Il bagno un po' datato ma pulito e funzionale. Ottimo servizio spa e piscina. Buona posizione. La ragazza della reception simpatica, disponibile veramente eccezionale.
Il servizio ristorante mi ha lasciato un po' perplessa. Bravi e gentili i camerieri. Un po' scarso il buffet. Sopratutto il pane. Diciamo beati gli ultimi se i primi non avevano fame!!! La cena veramente ottima in qualità ma non per persone che mangiano abbondante. Colazione all'italiana.... Senza lode e senza infamia!!
Data recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataCamera calda e senza termostato di regolazione di temperatura. Staff gentile e disponibile.
Menù fisso senza scelta.!! Se uno ha delle intolleranze o allergie.. Così non si prenota con mezza pensione o totale. Primo giorno non sono passati per pulire la stanza. Dopo che abbiamo chiesto si . Coperte solo singole doppie no. Letto doppio e coperte singole.
Data recensione: 27 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataVista bellissima, camera pulita, personale molto cortese, piscina e sauna ottime dopo una mattinata di camminata.
Data recensione: 18 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataCuoco bravo. Non ci è piaciuto particolarmente altro.
Poca gentilezza e disponibilità nello staff, dalla reception, spesso vuota, allo staff in sala; cena molto buona ma senza scelta, colazione minima (abbiamo chiesto delle uova sode in più, visto che erano finite, dopo 30min ce le hanno portate dicendo "spero siano cotte a sufficienza"); qualsiasi bevanda non compresa nella mezza pensione; sauna senza la possibilità di introdurre bicchieri dall'esterno, ma che non disponeva di alcun tipo di acqua o bevanda all'interno.
Data recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 18 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificatatutto
La colazione
Data recensione: 15 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 10 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura centrale, personale alla Reception sempre disponibile per ogni esigenza