Recensioni su Soglow Business Class Hotel 4 stelle

Gentilissimo, Solitamente rispondiamo punto per punto ai feedback che riceviamo, ma in questo caso facciamo davvero fatica a trovare un appiglio, trattandosi di considerazioni così lontane da quanto ci viene riportato quotidianamente dagli altri ospiti. Restiamo comunque disponibili al dialogo, anche se sarebbe stato più costruttivo parlarne direttamente durante il soggiorno.

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Gentile ospite, ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché i fatti riportati non corrispondono a quanto realmente accaduto. Il servizio di pulizia è sempre garantito quotidianamente: nel suo caso, è stata proprio lei a chiedere alla governante di tornare più tardi, non essendo ancora uscita dalla stanza. Quando è rientrata, il giro di pulizie era ancora in corso — motivo per cui, nell’attesa, le è stato consegnato direttamente un cambio asciugamani. Per quanto riguarda la colazione, ci teniamo a precisare che, pur non avendo un buffet “infinito” (siamo pur sempre un boutique hotel con sole 13 camere), proponiamo ogni mattina una selezione curata e di alta qualità: croissant francesi in tre varianti, pane fresco e in cassetta, uova, bacon, formaggi, salumi, tre torte fatte in casa, yogurt, frutta secca assortita, due tipi di succhi, frutta fresca di stagione e cereali. Se aveva in mente qualcos’altro, bastava chiedere: siamo sempre disponibili, nei limiti del possibile… e anche oltre, quando si può! Cordiali saluti

Gentile ospite, ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché i fatti riportati non corrispondono a quanto realmente accaduto. Il servizio di pulizia è sempre garantito quotidianamente: nel suo caso, è stata proprio lei a chie… Mostra altro