Recensioni su Starhotels Terminus 4 stelle
Piazza Garibaldi 91, 80142 Napoli, Italia
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Aberystwyth, Regno Unito
Mosonmagyaróvár, Ungheria
Revelstoke, Canada
Písek, Repubblica Ceca
Castellaro, Italia
Rouen, Francia
Toijala, Finlandia
Matino, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, a fianco della stazione e vicino al centro storico, il personale gentile e disponibile
La colazione decisamente non a livello degli altri Starhotel, poche referenze salate e poche dolci, tutto di scarsa qualità, cappuccino credo fatto da macchina per le colazioni, comunque di scarsa qualità. Asciugamani in bagno decisamente da rinnovare. Pavimento dell’ascensore spesso sporco per via, credo, di alcuni lavori.
Gentile Vincenzo La ringraziamo innanzitutto per il tempo dedicato a scrivere le Sue impressioni. Abbiamo preso nota dei Suoi preziosissimi suggerimenti sui quali abbiamo già preso provvedimenti. Ci auguriamo di rivederla presto Cordiali saluti, La Direzione
Gentile Vincenzo La ringraziamo innanzitutto per il tempo dedicato a scrivere le Sue impressioni. Abbiamo preso nota dei Suoi preziosissimi suggerimenti sui quali abbiamo già preso provvedimenti. Ci auguriamo di rivederla presto Cordiali … Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMi sono fermato solo per una notte tuttavia l’hotel è molto bello, comodo per la vicinanza alla stazione e con un personale gentile ed accogliente
Gentile Francesco Grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel ubicato in posizione strategica, vicino alla stazione ferroviaria e a 7 km. dall'aeroporto. Accoglienza ottima. Staff cortese e disponibile. Camera pulita e confortevole. Colazione variegata e soddisfacente .
Tutto ok.
Gentile Rosy, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto a Napoli Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima accoglienza, check-in e check-out veloci. Camera silenziosa, letti e cuscini comodi, pulizia perfetta. Colazione abbondante e variegata, caffetteria sul posto. Alta professionalità di tutto lo staff, servizio cortese e veloce. Buono il rapporto qualità/prezzo. Ci ritorneremo volentieri. 👍🤩
Nulla. Tutto di nostro gradimento.
Gentile Rosy, La ringraziamo per averci dedicato del tempo per esprimere le sue impressioni. Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda per la stazione dei treni, staff cordiale, struttura piacevolmente datata, colazione buona, buono il condizionamento facilmente regolabile
La posizione è comoda ma non bellissima proprio di fronte alla stazione, fast check-in online chiesto prima dell’arrivo completamente inutile, una volta arrivati è un check-in uguale al resto degli hotel quindi non perdete tempo a farlo. Letto a mio avviso troppo duro e 2 cuscini invece troppo morbidi e uguali.
Gentile Gianluca Grazie della recensione sul nostro hotel. Abbiamo preso nota dei Suoi preziosissimi suggerimenti sui quali abbiamo già preso provvedimenti. Ci auguriamo di rivederla presto Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione, camere
Gentile Marco, • La ringraziamo per averci dedicato del tempo per esprimere le sue impressioni. Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel ristrutturato da poco. Ottima la posizione vicino la stazione anche per capodichino. Il vero problema è ciò che lo circonda, ma purtroppo può fare ben poco la struttura.
Gentile Antongiulio Grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatamolto ben tenuta
nulla degno di nota
Gentile Filippo Grazie per aver condiviso le sue impressioni. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa colazione
La gentilezza dello staff
Gentile Ivan La ringraziamo per averci dedicato del tempo per esprimere le sue impressioni. Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzione
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataL’hotel, vicino alla stazione dei treni, si trova sicuramente un una posizione ottimale. Lo staff è molto gentile e disponibile; la pulizia delle camere accurata. Molto positiva anche l’esperienza nel ristorante dell’albergo.
Letto comodissimo e camera curata.
Gentile Cristina Grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzioni
Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataComoda e letto comodo
Prezzo un po’ alto
Gentile Luca Grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, la Direzione
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata