Recensioni su The Convo Lake Como 3 stelle
10 Via Coloniola, 22100 Como, Italia
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Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataMolto centrale
Il bagno era piuttosto vecchio
Dear Cristina, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our central location, which is something many of our guests value. We’ve also noted your comment about the bathroom and will take it into consideration as we continue working on improvements to enhance our guests’ comfort. We truly appreciate your input and would be happy to welcome you back on a future visit. Best regards, The Convo Lake Como Team
Dear Cristina, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our central location, which is something many of our guests value. We’ve also noted your comment about the bathroom and will take i… Mostra altro
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataFacile check in autonomo, vicino al lago e vicino al centro, camere confortevoli.
Arrivando in auto non è facile trovare parcheggio in zona e non si può arrivare vicino per scaricare i bagagli.
Dear Iltiz23, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the easy self check-in, comfortable rooms, and our convenient location near the lake and city center. We understand that parking in the area can be challenging, and we appreciate you pointing that out. We're currently looking into ways to better support guests arriving by car, and we’re always happy to offer tips on nearby parking options before your stay. We hope to welcome you again soon! The Convo Lake Como Team
Dear Iltiz23, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the easy self check-in, comfortable rooms, and our convenient location near the lake and city center. We understand that parking in the area can be challenging… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura accogliente in pieno centro, personale fantastico
La camera è ben arredata ma ha qualche difetto da sistemare
Dear Alessandra, Thank you for your kind words about our welcoming structure and fantastic staff! I’m glad to hear you found the room well-furnished. I appreciate your feedback regarding the defects; we take such concerns seriously and will address them promptly. Your input is invaluable in helping us improve, and we hope to welcome you back soon! Safe travels, The Convo Lake Como Team
Dear Alessandra, Thank you for your kind words about our welcoming structure and fantastic staff! I’m glad to hear you found the room well-furnished. I appreciate your feedback regarding the defects; we take such concerns seriously and wi… Mostra altro
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione a 2 passi dal centro
Nessuna delle foto visionate in fase di prenotazione rispecchiava la nostra camera. Il bagno vecchio, malconcio e senza bidet (che invece era presente dalle foto in fase di prenotazione), il piatto doccia era scrostato in alcuni punti ed erano evidenti delle macchie di ruggine sul suolo. Materasso a molle molto scomodo e arredo obsoleto. Aria condizionata molto rumorosa e non regolabile. Abbiamo prenotato 2 notti e ci hanno informato soltanto il giorno dopo il nostro arrivo, in tarda mattinata, che non avrebbero fatto le ordinarie pulizie in quanto venivano fatte ogni 2 giorni. Soggiorno abbastanza deludente.
Buongiorno Sara, Grazie per il feedback. I hope you enjoyed at least the amazing lake view you had in our sister property one step away from the lake ! We will check with our maintenance team in regards to the bathroom and the air con system, thank you for pointing this out. As for the cleaning yes, we do offer the choice to be done daily or every second day based on the clients needs and preferences. I wish you would have told your choice when we saw each other on different occasions during your stay too. I could have address and resolve your points on the spot and make your stay more comfortable for you. Nevertheless buon rientro. Isabella The Convo team
Buongiorno Sara, Grazie per il feedback. I hope you enjoyed at least the amazing lake view you had in our sister property one step away from the lake ! We will check with our maintenance team in regards to the bathroom and the air con syst… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 30 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataCentralità, cortesia staff e pulizia. Rapporto qualità prezzo.
Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataA nostro parere non e' nemmeno propriamente un hotel. Privo di reception, privo di colazione (si doveva andare in un bar-ristorante sito a 200 metri, senza poter avere cose elementati come uno yogurt). La camera priva di tavolo, nemmeno una sedia. Il bagno privo di bidet, di adeguati spazi per posare gli oggetti. La camera era sita in una dependance (non specificata nella presentazione), indicata come 'bed and breakfast' nonostante la mancanza proprio del breakfast. E nonostante tutto questo un prezzo molto molto maggiore di un 'tre stelle'.
Buongiorno Ugo, Ed io che pensavo che eravati contenti :) Quando le mandavo i messaggi durante il soggiorno volevo solo assicurarmi che eravate contenti. Lo yoghurt ve lo avrei preso io volentieri se solo me lo chiedeva. Vi avevo anche offerto l upgrade anche alla stanza piu bella che abbiamo nel nostro nuovo albergo a due passi da quello attuale,, pensavo vi avrebbe reso piu felici avere la magnifica vista del lago. Prezzo maggiore non direi. Buone vacanze, Isabella and team.
Buongiorno Ugo, Ed io che pensavo che eravati contenti :) Quando le mandavo i messaggi durante il soggiorno volevo solo assicurarmi che eravate contenti. Lo yoghurt ve lo avrei preso io volentieri se solo me lo chiedeva. Vi avevo anche off… Mostra altro
Data recensione: 11 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataIl personale è stato molto cortese ed i consigli su dove pranzare e fare colazione sono stati utili. La posizione, pur non essendo sul lago, è molto vicina e comoda per gli spostamenti. Ci sono cassaforti nella stanza (2 nella nostra). Trovare acqua e qualche snack è un ulteriore punto a favore.
il piumino/duvet presente sul letto. avrei preferito lenzuola ed una coperta, in modo da poter togliere la coperta se necessario.
Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataOttima posizione,camera molto carina e pulita,.esternamente silenziosa
Purtroppo non c’è un parcheggio e trovare posto non è semplice e piuttosto costoso
Dear Federica, We are glad you loved the hotel and had a great experience. Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the lack of on-site parking and the difficulty and cost of finding a nearby space caused inconvenience during your stay. Parking can indeed be challenging in our area, especially in these busiest months. Safe travels, The Convo Lake Como Team
Dear Federica, We are glad you loved the hotel and had a great experience. Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the lack of on-site parking and the difficulty and cost of finding a nearby space caused inconvenience during… Mostra altro
Data recensione: 24 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificatail giovane Federico è il punto forte della struttura, professionale e amichevole...la struttura è posizionata benissimo, al centro del lungo lago, le camere arredate moderne e accoglienti
Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPOSIZIONE, SCAMBIO DI INFORMAZIONI CON LA STRUTTURA, SMART CHECK IN
CONFORT LETTO, PARCHEGGIO DIFFICILE IN ZONA
Data recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione super centrale, personale accogliente, stanza moderna e pulita!
Stanza poco insonorizzata, ma si rimedia facilmente con i tappi per le orecchie.
Data recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataEra tutto perfetto, ma a farlo perfetto era sicuramente Isabella che con il nostro grande gruppo ha avuto tanta pazienza. Grazie a lei era stato sistemato anche subito una piccola perdita nel bagno di una delle camere e poi è riuscita a farci dello spazio in un armadio per mettere tutti i nostri bagagli perché avevamo il treno di ritorno la sera tardi. Il luogo è perfetto anche se la stazione San Giovanni dista ca. 20/25 min. a piedi, ma è una bella passeggiata attraversando il centro. Posso immaginare di ritornare qui 👍🏼😃
Data recensione: 10 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataHanno assecondato alcune nostre richieste sebbene non fossero contemplate tra i servizi!
Data recensione: 30 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione , gentilezza dell’host Isabella anche nel fornire consigli
Camera non corrispondente alle foto pubblicate sul sito; tende sporche, odore di umidità, carta da parati con buchi, mobilio datato e danneggiato. Televisore con segnale che saltava in continuazione. Al nostro ingresso abbiamo trovato la stanza fredda e la finestra aperta (siamo nel mese di marzo). Il riscaldamento consisteva nella pompa di calore del condizionatore (spento). Le prese di corrente tendevano a staccarsi dal muro ogni volta che si inseriva una spina. Ascensore molto datato e lento. Ci aspettavamo un 3 stelle come dichiarato su Booking ma purtroppo non lo abbiamo ritenuto a livello
Buongiorno Luigi, Thank you for sharing your feedback and I am glad you enjoyed at least our central location and our kindness. Spring is around the corner and we do like to get fresh air in our rooms after each clients departs. It takes only a couple of minutes to start the heaters and warm up the room. Nevertheless, It would have been helpful for us to try and make your stay more comfortable if these issues you encountered where shared and addressed during your stay or at least upon departure when asked. We are always available to listen and help in any possible way our guests. Safe travels, Isabella and team.
Buongiorno Luigi, Thank you for sharing your feedback and I am glad you enjoyed at least our central location and our kindness. Spring is around the corner and we do like to get fresh air in our rooms after each clients departs. It takes … Mostra altro
Data recensione: 30 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataMolto bella la camera.
Data recensione: 22 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificata