Opiniones del TOLEDO CLASS
373 Via Toledo piano 3, 80134 Nápoles, Italia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 19 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa hospitalidad y buena disposición de los propietarios, la ubicación y el confort, Los datos de restaurantes mas la disponibilidad y amabilidad del personal son excepcionales.
Escrito en 6 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa amabilidad de los propietarios. Estuvieron muy pendientes, dándonos recomendaciones, indicaciones.. además el hotel está muy bien situado para ir a las principales atracciones. La habitación tenía todo lo necesario y era muy comoda
Nada
Escrito en 28 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoAtención y seguimiento permanente dentro y fuera de la habitación. Excelente acompañamiento
Escrito en 17 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEsta en pleno centro y contamos con todas las facilidades y la mejor atención. Laura, la anfitriona se ocupó de guiarnos en todo, desde antes de la llegada y durante toda la estancia. La habitación súper confortable, muy bonita, muy amplia y luminosa. Todo impecable, nuevo. Se accede a las habitaciones desde un patio precioso. Desde nuestra ventana se veía la enorme cúpula de la iglesia que hay al lado en vía Toledo. Tan silencioso y tranquilo estando en pleno centro que parece imposible. Viajamos con perro y gato y se quedaron en la habitación durmiendo muy tranquilos, mientras nosotros salimos a recorrer Nápoles. Volveremos muchas veces!
Escrito en 13 de diciembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticomi estadía en Toledo Class ha sido perfecta, habitación súper limpia, amplia, cómoda. la cama súper confortable. La ubicación es ideal y la atención de Laura y todo el personal es maravillosa, te hacen sentir en casa. E veramente il posto ideale per un soggiorno perfetto.
todo perfecto. perfect
Escrito en 25 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoExcelente trato, ubicación e instalaciones. No se puede pedir más.
Escrito en 22 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLimpieza y atención por parte de los anfitriones
Escrito en 14 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLo recomiendo. Muy buena atención, ubicación perfecta!