Opiniones del Treehouse
13 Via Benedetto Croce, 56125 Pisa, Italia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y tener disponible la cocina para utilizar
El personal no está presente y ante cualquier inconveniente es un problema
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo y me permitieron dejar mi mochila por más tiempo. Había todo lo necesario para poder quedarse como el uso de la cocina, utensilios y en el baño.
No había aire acondicionado y considerando que fui en verano, los ventiladores quedan chicos.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPor decir algo, la ubicación cerca de la estación de tren y el check in.
Piso antiguo, instalaciones rotas, calor a horrores, tienes que dejar la ventana abierta así que prepárate para los mosquitos. El baño era una piscina mal oliente, bañera atascada y demás. Ruidos por la noche que no permitían dormir… en definitiva, no entiendo como este tipo de alojamientos son anunciados por Booking.
Le agradecemos que haya dedicado tiempo a dejar su comentario. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba. Sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos: El edificio es histórico y, aunque mantenemos las instalaciones en buen estado, conserva algunos elementos originales que muchos huéspedes valoran por su carácter. En cuanto al baño, lamentamos mucho lo ocurrido. La inundación que encontró fue causada durante la noche por otros huéspedes, y nuestro personal pudo detectarla y resolverla únicamente a la mañana siguiente. No se trató de un problema habitual ni de falta de mantenimiento. La habitación asignada da a un patio interior muy silencioso, por lo que posibles ruidos nocturnos no proceden del exterior. En lo que respecta a la temperatura, en el anuncio se indica claramente la presencia de ventiladores, siempre a disposición de los huéspedes para hacer el ambiente más confortable. Lamentamos que no nos haya informado durante su estancia, ya que habríamos podido intervenir de inmediato para mejorar su comodidad. Esperamos que tenga en cuenta estos hechos y que en el futuro nos dé una nueva oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.
Le agradecemos que haya dedicado tiempo a dejar su comentario. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba. Sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos: El edificio es histórico y, aunque mantenemos las ins… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoQue estaba cerca del centro más o menos
La falta de limpieza y aire acondicionado, la habitación era un horno, sí que había un ventilador pero no hacía nada…
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLugar muy amplio buena iluminación, excelente vista, habitación ordenada, aseada al igual el baño.
Que para hacer el check in era por nuestra propia cuenta. O sea, me enviaron un correo con las instrucciones para entrar al edificio y no tenía contacto con ninguna persona. Era la habitación de un piso, y por lógica llegamos a conocer la ciudad y era obvio que regresaremos tarde. No podemos bañarnos en la noche y a pesar que el baño bonito y limpio no había jabón de cuerpo ni shampoo.
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTiene muy buena ubicación, es cómodo y bonito, tiene todas las comodidades para una buena estadía
Hizo mucho calor y eso hizo difícil descansar. Sería bueno colocar mosquitera en la ventana y tener a disposición de los huéspedes ventiladores
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación cercana al aeropuerto (20min andando) y auto check-in.
El baño estaba muy sucio, como si no se hubiese limpiado en días.
Escrito en 24 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticobuena experiencia
Escrito en 19 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticola ciudad el hospedaje
Escrito en 3 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoUbicación
Escrito en 24 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoCerca de la estación Pisa Central Podias usar la cocina, aunque se echaba de menos un microondas En el menaje algún cuchillo de cocina más Renovar alguna de las sartenes y algún bol que no fuera de plástico. Pero en general era aceptable
La falta de contacto con el personal. Ya relatado actualización del menaje de cocina, y microondas Las instalaciones son sencillas, pero usables. Quizás se podría modernizar algún mueble en la habitación e identificar las habitaciones con número o letras para evitar confusión en el check-in
Escrito en 7 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa cocina, ya que pudimos cocinar sin problema, la habitación estaba amplia y con lo necesario
La habitación solo tenía un ventilador y en verdad es un clima húmedo, por ende dormir no fue tan cómodo
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl auto check La vista hacia la calle La concina, muy limpia
No tenía aire acondicionado
Escrito en 12 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUbicación
Las almohadas eran un poco duras.
Escrito en 1 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa habitación era amplia y bien iluminada. Tuvimos libertad para entrar y salir sin problemas y las instrucciones fueron claras tanto para llegar a la propiedad como para hacer el checkout. Además está bien ubicado y conectado y el anfitrión responde pronto a cualquier inquietud.
Quizá las almohadas podrían ser mejores.
Escrito en 27 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténtico