8,6

Recensioni su Melly's home

14 Via Euclide, 81027 San Felice a Cancello, Italia

  • Miriam

    Data recensione: 10 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Cristian

    Data recensione: 24 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Alexander

    Data recensione: 24 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    La tranquillità

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  • Stefano

    Data recensione: 9 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Federica

    Data recensione: 3 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Casa molto accogliente e bella. Esternamente molto carina. Servizio ottimo, host molto gentile.

  • Rosaria

    Data recensione: 3 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Bellissimo posto... tranquillità e cura dei dettagli

    La doccia nella stanza x 4 scomoda

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  • Ylenia

    Data recensione: 10 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata
  • Camilla

    Data recensione: 16 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Pulizia

    Le foto dell'alloggio visionabili in fase di prenotazione, con travi a vista, finiture e arredi di pregio, non corrispondono alla camera ricevuta al nostro arrivo, in struttura separata, senza quasi finestre e arredi, più simile a un garage arredato come locale d'appoggio. La proprietaria sostiene di non avere controllo sulle foto mostrate da Booking (mancavano però di fatto solo quelle del nostro alloggio) e riferisce di essersi già trovata nella stessa situazione con altri clienti. Scuse a parte, non ci è stata proposta alcuna compensazione/soluzione pratica, perché pur essendo l'alloggio principale libero "non ci sarebbe stato il tempo di prepararlo la mattina seguente per gli affittuari successivi", nonostante noi avessimo in programma di partire durante la notte e il check-in fosse disponibile solo dal primo pomeriggio. Questo ci è dispiaciuto, perché potendo visionare l'alloggio reale non lo avremmo mai scelto a quella cifra (non in linea con i prezzi della zona a parità di offerta) e in quella posizione fuori dal nostro itinerario, cosicché il disagio economico e logistico-organizzativo creatosi è stato tutto a carico nostro. Segnalo inoltre per chi non fosse pratico della zona che il posto è più fuori mano di quanto ci aspettassimo e con tratti di strada molto dissestata, sterrata e inadatta ad auto basse come per esempio è la mia.

    Risposta della struttura:

    Ci spiace che non ha vissuto un giorno facile da come lo racconta,il problema delle foto è stato creato da Booking l’alloggio dista 150 metri dalla strada principale che collega Napoli-Benevento non so come lei lo vede fuori luogo,non è stato possibile farle accedere all’altro alloggio perché la mattina seguente ci sarebbero stati altri ospiti e ci teniamo molto alla pulizia e disinfestazione della casa per tutti i nostri clienti,come auto è la prima volta che sentiamo dire queste cose e non hanno avuto problemi nemmeno auto basse,Comuqnue ci dispiace che non è stato di suo gradimento

    Ci spiace che non ha vissuto un giorno facile da come lo racconta,il problema delle foto è stato creato da Booking l’alloggio dista 150 metri dalla strada principale che collega Napoli-Benevento non so come lei lo vede fuori luogo,non è sta… Mostra altro

    Melly's home
    18 agosto 2023
  • Lucia

    Data recensione: 19 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    La piscina è stata un plus, soprattutto col caldo di giugno, ma non sufficiente a sopperire alle altre mancanze

    Al di là della posizione (sapevamo che era fuori mano quando abbiamo prenotato), ci è stata data una camera differente da quella che avevamo prenotato perché “la pubblicità la fa Booking, non sappiamo che camera vedete quando prenotate”, cosa che per noi che prenotiamo su booking da anni è abbastanza assurda. Oltretutto la camera era talmente umida che la biancheria era letteralmente bagnata, non abbiamo richiesto cambi perché dopo la risposta sulla camera non ci è sembrato il caso.

    Risposta della struttura:

    Purtroppo c’è stato un problema con la stanza ed è risultata più umida del solito,per quanto riguarda la prenotazione con Booking è stato un problema con il tuo account o server perché tutti i nostri ospiti hanno sempre visto la stanza dove alloggiavano,ci spiace per l’accaduto però forse è stata un po’ esagerata come recensione è stato lo stesso un piacere ospitarvi

    Purtroppo c’è stato un problema con la stanza ed è risultata più umida del solito,per quanto riguarda la prenotazione con Booking è stato un problema con il tuo account o server perché tutti i nostri ospiti hanno sempre visto la stanza dove… Mostra altro

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    19 luglio 2023
  • Vedi struttura
  • Roberto

    Data recensione: 16 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    La tranquillità

    Mancanza di possibilità di fare un caffè e tv

  • Nico

    Data recensione: 13 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    riservato , purtroppo il piano terra era molto umido e materassi umidi, forse è cosa comune lì ma di notte è andata via la corrente x 3 ore, ed essendo in mezzo alla natura ed isolato senza altra illuminazione pubblica non era il massimo. Va bene per chi ama la natura assoluta e avventura che abbia una auto non bassa, io ho rovinato il paraurti a causa di rami per strada NON certo per i proprietari . LA PISCINA E' IN COMUNE CON ALTRI INQUILINI

    Risposta della struttura:

    comincio col dirle che lei ha prenotato per una persona e siete arrivati in tre,accolti senza problemi il letto singolo era da cambiare e l'ho fatto ,non credevo che per lei era necessario abbiamo avuto due mesi di pioggia incessante che ha causato danni,a volte ci sono inconvenienti,ma basta che lo diceva avremmo rimediato per il blackout la luce pubblica non c'è e questo non è colpa di nessuno, la proprietà è un po' fuori mano ma con 5 minuti di passeggiata è in paese e ci sonoa altre case ad appena un centinaio di metri che per questa ragione non sono ammessi eventi. Per la macchina non so dirle io ho una Alfa Mito 2 porte ,sportiva con paraurti basso e non ho avuto mai problemi,gli ostacoli per strada possono esserci ovunque ,basta evitarli. per la piscina è le confermo che è condivisa come risulta dal sito Grazie per la sua simpatia Comunque grazie per essere stato nostro ospite

    comincio col dirle che lei ha prenotato per una persona e siete arrivati in tre,accolti senza problemi il letto singolo era da cambiare e l'ho fatto ,non credevo che per lei era necessario abbiamo avuto due mesi di pioggia incessante che h… Mostra altro

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    20 luglio 2023
  • Sartor

    Data recensione: 27 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

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  • Isabella

    Data recensione: 26 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    Il posto è molto bello, curato e con un giardino strepitoso

    La piscina non è ad uso esclusivo dell'appartamento in cui ero alloggiata, come invece sembrava dalla descrizione nella quale si diceva "piscina ad uso ESCLUSIVO" In realtà sulla piscina si affacciano 3 appartamenti, e la piscina è in condivisione con chi li occupa

    Risposta della struttura:

    Mi spiace per il frainteso della piscina in esclusivo , è esclusiva per gli ospiti. la ringrazio per i suoi apprezzamenti. la ringrazio di essere stata mia ospite , sarà sempre la benvenuta

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    27 giugno 2023
  • Lusetti

    Data recensione: 5 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    I gestori sono disponibilissimo. Noi abbiamo avuto diversi imprevisti e loro ce li hanno risolti tutti. Molto molto molto gentili ed affidabili. Consigliatissimo.

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