Hodnocení – Vatican Steps
74 Via della Meloria, Trionfale, 00136 Řím, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníVše čisté a připravené přesně jak bylo slíbeno. Blizko metra takže top dostupnost po celém Říme. Obchody a kavarny v těsné blízkosti.
Dear Zdenek, Thank you for your amazing feedback! We’re thrilled to hear that you found the staff to be great and that we were able to meet your needs during your stay. We’re glad you appreciated the cleanliness and preparation of your room, as well as our convenient location near the metro and local shops and cafes. Your satisfaction means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for your next visit! Best regards, Giorgio and Vatican Steps Staff
Dear Zdenek, Thank you for your amazing feedback! We’re thrilled to hear that you found the staff to be great and that we were able to meet your needs during your stay. We’re glad you appreciated the cleanliness and preparation of your ro… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníPersonál byl skvělý, ochotný, komunikace s ním byla efektivní a příjemná. Ubytování bylo čisté, útulné, klidné, nic mu nechybělo. Mohli jsme si nabídnout výbornou kávu a čaj zdarma.
Okolí ubytování není tak hezké a sama v noci bych se tu pohybovat nechtěla.
Dear Aneta, Thank you very much for your kind words about the cleanliness and the welcoming atmosphere of our accommodation. We're delighted that you were able to enjoy your stay with us! However, we're sorry to hear that you had some concerns about the surroundings of the accommodation. We'd like to reassure you that the area is actually a quiet, upscale residential neighbourhood, often appreciated for its safety and tranquillity, that hosts renowned and Michelin-starred restaurants that attract diners from all over the city. We hope you'll consider giving us another opportunity in the future, and we aim to make you feel completely comfortable during your stay. Warm regards, Giorgio and the Vatican Steps Staff
Dear Aneta, Thank you very much for your kind words about the cleanliness and the welcoming atmosphere of our accommodation. We're delighted that you were able to enjoy your stay with us! However, we're sorry to hear that you had … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníCelkově skvělé ! Super ubytování! Výjimečný přístup hostitele! Giorgio je dokonalý, orientovaný na spokojenost klientů. Vždy vyřeší jakýkoliv požadavek, velmi trpělivý a laskavý, na dotazy reaguje ihned, 100% spolehlivý! Vynikající je Elena, která s pečlivostí zajišťuje dokonalou čistotu a útulnost na pokoji, je velmi milá a laskavá. Vynikající dostupnost, bezpečná čtvrt, klidný dům. Metro, autobusy, obchody a kavárny v bezprostřední blízkosti. Moc jsme si pobyt užili, toto ubytování je unikátní díky Giorgio a Elena. Děkujeme a doporučujeme !!!
Dear Eva, thank you so much for your kind review, we are so happy to know that we fully satisfied your expectations for a great stay! It has been a great pleasure to host you and we are looking forward to welcoming you again in the near future! Vatican Steps
Dear Eva, thank you so much for your kind review, we are so happy to know that we fully satisfied your expectations for a great stay! It has been a great pleasure to host you and we are looking forward to welcoming you again in the near fut… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení