Recensioni su The Westender Inn 3 stelle
Lighthouse Road, 03277 Negril, Giamaica
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Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataAvere il transfert per la spiaggia, le piscine a bordo mare
Non funzionava la doccia ed è stato un problema
Data recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataTutto perfetto
È un po’ complicato arrivarci, lontano e la strada abbastanza complicata
Data recensione: 19 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 2 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 19 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 11 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataBello il mare!
Posto orrendo e sporco! Abbiamo trovato due blatte nella nostra stanza! La receptionist Anneke veramente molto maleducata, arrogante e poco professionale. Il ristorante è molto lento nella preparazione dei pasti, si attende circa 1 ora per un panino.
Dear Giorgia, I'm sorry to hear about your experience at our hotel. It's disappointing that you encountered cleanliness issues in your room and negatively interacted with me during your stay. I want to apologize for any inconvenience or discomfort this may have caused. Regarding the cleanliness concern, I understand how unsettling it can be to find pests in your room, and this is certainly different from the standard we uphold. I will ensure that our pest control team addresses this issue immediately to prevent it from happening again. I'm sorry if my service came across as rude, arrogant, or unprofessional. My job requires informing guests of outstanding balances, even if they choose not to pay. I understand the importance of guests feeling valued and respected at all times. However, I am responsible for ensuring that all balances are cleared from guests' reservations. Although you refused to pay the transportation fees, we waived them as requested. We were unaware of any other issues you faced during your stay, even when you extended your stay with us. Lastly, I'm sorry to hear about the slow service in the restaurant. Your feedback is important to us, and we will investigate ways to enhance our kitchen's efficiency to ensure faster meal preparation. Thank you for taking the time to share your concerns with us. Your feedback enables us to identify areas for improvement, and we are committed to enhancing your next stay with us. Kind regards, Anna-kay Westender Inn
Dear Giorgia, I'm sorry to hear about your experience at our hotel. It's disappointing that you encountered cleanliness issues in your room and negatively interacted with me during your stay. I want to apologize for any inconvenien… Mostra altro
Data recensione: 26 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataPersonale amichevole e gentile, bel giardino fiorito e panorama splendido
Molto meno ben tenuto rispetto alle foto
Good day Chiara, The staff will be delighted to know that you appreciated their service. The team works hard to ensure the expectation of our guest is met. Improving on the product is a continuous program and we are committed to doing so It will be our joy to host you again.
Good day Chiara, The staff will be delighted to know that you appreciated their service. The team works hard to ensure the expectation of our guest is met. Improving on the product is a continuous program and we are committed to doing so… Mostra altro
Data recensione: 7 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 1 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 26 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 8 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataStruttura molto bella sulla scogliera, personale molto gentile, camere nuove e ben curate! Personale disponibile a risolvere qualsiasi problema e a soddisfare ogni richiesta (si sono occupati per noi anche della riparazione di un pneumatico dell’auto, con prezzi del tutto onesti!) Veramente consigliato!
Unica pecca è la chiusura del bar delle piscine presto la sera, e la mancata illuminazione serale delle piscine e della scogliera! Ma il Rick’s cafe è a meno di 10 min!
Hello Giorgia, Thank you for taking the time out to leave us a review. As we take pride in making each guest stay as comfortable as possible, we would like to apologize for the closing of our ocean view bar; we will definitely investigate to see what was the issue. We will also take a look into the evening lights to see what more can be done. The staff will be happy to know they had a positive impact on your stay. We are also pleased to know they were so helpful and you enjoyed the structure of the cliff. We do hope you visit again in the near future to get the full experience of the property. Kind regards, The Westender Inn
Hello Giorgia, Thank you for taking the time out to leave us a review. As we take pride in making each guest stay as comfortable as possible, we would like to apologize for the closing of our ocean view bar; we will definitely investiga… Mostra altro