8.9

تقييمات Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences 5 نجمة

Prince Ali Street, 11183 عمّان, الأردن

  • مجهول

    تم التقييم: 1 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025

    تقييم موثوق به
  • Muath

    تم التقييم: 1 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    نظافة المكان كانت جميلة جدا وتعامل الموظفون

    للاسف موضوع البركة السباحة ..حيث كانت تحتاج إجراءات طويلة للوصول وكان يفضل ان تكون من الفندق

  • مجهول

    تم التقييم: 31 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به
  • اطلع على الفندق
  • Alsaleh

    تم التقييم: 26 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    النظافة والهدوء والراحة وتعامل الموظفين بما في ذلك عمال النظافة وتحديدا الأخ رسمي او وسمي

    رد مكان الإقامة:

    Dear Alsaleh, Thank you for your kind words! We’re delighted you enjoyed the cleanliness, comfort, and warm hospitality from our team. Your appreciation means a lot to us. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    26 أغسطس 2025
  • Ali

    تم التقييم: 25 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به
  • Shayeb

    تم التقييم: 23 أغسطس 2025 · أقام في مايو 2025

    تقييم موثوق به
  • اطلع على الفندق
  • Rami

    تم التقييم: 22 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    اعتقد خدمة ال valet ممكن تكون احسن

    رد مكان الإقامة:

    Dear Rami, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed your stay at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences, and we truly value your comment regarding the valet service. Please be assured that we will work on improving this area to enhance the overall guest experience. We hope to welcome you back again soon! Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Rami, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed your stay at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences, and we truly value your comment regarding the valet service. Please be assured that we will work on imp… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    24 أغسطس 2025
  • Janet

    تم التقييم: 22 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    فندق جديد نظيف غرف واسعة ، الطاقم كله طاقم مهني استقبال و خدمة ممتازة. قدم لنا مصطفى خدمة رائعة

    رد مكان الإقامة:

    Dear Janet, Thank you for your kind words! We’re glad you enjoyed the cleanliness, spacious rooms, and excellent service at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences. It’s wonderful to hear that Mustafa provided you with such great service. We look forward to welcoming you back soon! Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Janet, Thank you for your kind words! We’re glad you enjoyed the cleanliness, spacious rooms, and excellent service at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences. It’s wonderful to hear that Mustafa provided you with such grea… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    24 أغسطس 2025
  • Mohammad

    تم التقييم: 22 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    كل شي ممتاز

    لا شي

    رد مكان الإقامة:

    Dear Mohammad, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to know that everything was excellent during your stay at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Mohammad, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to know that everything was excellent during your stay at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regar… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    24 أغسطس 2025
  • اطلع على الفندق
  • Abbdullah

    تم التقييم: 21 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به
  • Ibrahim

    تم التقييم: 20 أغسطس 2025 · أقام في يونيو 2025

    تقييم موثوق به
  • Faisal

    تم التقييم: 18 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    الافطار والعاملين في نقل الامتعة

    موظفات الاستقبال يكذبون ، كذبوا علي وكذلك على نزيل اخر وشاهدت بعيني سيده كبيره في العمر تشير الى موظفة الاستقبال ث بأنها تكذب ومراوغة في تقديم المعلومات غير الجيدة هذي الموظفةًكذبت وتسببت في بقائي انتظار ساعة و40 دقيقة اما انا فحكايتي حكاية معهم سواء في طلب تنظيف الغرف عبر الاستقبال او تسجيل الدخول لدي محادثة في واتس اب تؤكد ذلك المصعد سيء ضيق دورات المياه الانترنت سيء اصوات العاملين في تنظيف الغرف تتسرب الينا من تحت الابواب لايوجد عازل من تحت الباب تسمع احاديث النزلاء في الغرف المجاورة واكثر ماهو مزعج هو نقل قوارير المياه من الستور الجانبي يأتيك اتصال على غرفة 409 الساعه الخامسة صباحا " مرحبا ….. ثم يجيب كنت اود الاتصال بغرفه رقم 407 " بكل برود ويغلق نهارك سعيد اما عند التذكير بتسجيل الخروج فإن الاتصالات تأتي الساعة العاشره والنصف صباحاً ع غير عادة الفنادق الراقية او التي ترتقي للرقي ليس سوى الافطار هو الجيد اما بقية مرافق الفندق فهي سيئة ويبدو للكل ان المشكلة ادارية بحته وليست مفتعلة من الموظفين شاهدت بعيني تسلط الموظفين ع بعضهم والتوبيخ من الاكبر للاصغر امام النزلاء حتى في المطعم وهذا يدل ع مشكلة ادارية وليست اخلاق الموظفين استمرت اقامتي لمدة 7 اياما العاملين في نقل الامتعة تحية اجلال لكم على اخلاقكم وصبركم اذا دعت الحاجة اضفت الصور التي تثبت كلامي سيكون لي مراجعة في قوقل مابس

    رد مكان الإقامة:

    Dear Faisal, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Amman. We are truly sorry for the inconveniences you faced and the negative impression this left on your experience. Please be assured that we take your comments very seriously, and we are already working with our team to address the issues you highlighted — from reception efficiency and housekeeping coordination to room comfort and overall guest service. Our goal is to prevent such situations from happening again and to ensure every guest enjoys a seamless and comfortable stay. We truly appreciate your recognition of our breakfast and luggage handling team, and your kind words will be shared with them. Your feedback is invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future with a much-improved experience. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Faisal, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Amman. We are truly sorry for the inconveniences you faced and the negative impression this left on your experience. Please be a… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    19 أغسطس 2025
  • اطلع على الفندق
  • Faisal

    تم التقييم: 18 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    الافطار فقط

    موظفات الاستقبال يكذبون ، كذبوا علي وكذلك على نزيل اخر وشاهدت بعيني سيده كبيره في العمر تشير الى موظفة الاستقبال ث بأنها تكذب ومراوغة في تقديم المعلومات غير الجيدة هذي الموظفةًكذبت وتسببت في بقائي انتظار ساعة و40 دقيقة اما انا فحكايتي حكاية معهم سواء في طلب تنظيف الغرف عبر الاستقبال او تسجيل الدخول لدي محادثة في واتس اب تؤكد ذلك المصعد سيء ضيق دورات المياه الانترنت سيء اصوات العاملين في تنظيف الغرف تتسرب الينا من تحت الابواب لايوجد عازل من تحت الباب تسمع احاديث النزلاء في الغرف المجاورة واكثر ماهو مزعج هو نقل قوارير المياه من الستور الجانبي يأتيك اتصال على غرفة 409 الساعه الخامسة صباحا " مرحبا ….. ثم يجيب كنت اود الاتصال بغرفه رقم 407 " بكل برود ويغلق نهارك سعيد اما عند التذكير بتسجيل الخروج فإن الاتصالات تأتي الساعة العاشره والنصف صباحاً ع غير عادة الفنادق الراقية او التي ترتقي للرقي ليس سوى الافطار هو الجيد اما بقية مرافق الفندق فهي سيئة ويبدو للكل ان المشكلة ادارية بحته وليست مفتعلة من الموظفين شاهدت بعيني تسلط الموظفين ع بعضهم والتوبيخ من الاكبر للاصغر امام النزلاء حتى في المطعم وهذا يدل ع مشكلة ادارية وليست اخلاق الموظفين استمرت اقامتي لمدة 7 اياما العاملين في نقل الامتعة تحية اجلال لكم على اخلاقكم وصبركم اذا دعت الحاجة اضفت الصور التي تثبت كلامي

    رد مكان الإقامة:

    Dear Faisal, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Amman. We are truly sorry for the inconveniences you faced and the negative impression this left on your experience. Please be assured that we take your comments very seriously, and we are already working with our team to address the issues you highlighted — from reception efficiency and housekeeping coordination to room comfort and overall guest service. Our goal is to prevent such situations from happening again and to ensure every guest enjoys a seamless and comfortable stay. We truly appreciate your recognition of our breakfast and luggage handling team, and your kind words will be shared with them. Your feedback is invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future with a much-improved experience. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Faisal, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Amman. We are truly sorry for the inconveniences you faced and the negative impression this left on your experience. Please be a… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    19 أغسطس 2025
  • Faisal

    تم التقييم: 18 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    الافطار فقط هو الجيد

    موظفات الاستقبال يكذبون ، كذبوا علي وكذلك على نزيل اخر وشاهدت بعيني سيده كبيره في العمر تشير الى موظفة الاستقبال ث بأنها تكذب ومراوغة في تقديم المعلومات غير الجيدة هذه الموظفة تسببت في انتظار دخولي ساعة و40 دقيقة اما انا فحكايتي حكاية معهم سواء في طلب تنظيف الغرف عبر الاستقبال او تسجيل الدخول لدي محادثة في واتس اب تؤكد ذلك المصعد سيء ضيق دورات المياه الانترنت سيء اصوات العاملين في تنظيف الغرف تتسرب الينا من تحت الابواب لايوجد عازل من تحت الباب تسمع احاديث النزلاء في الغرف المجاورة واكثر ماهو مزعج هو نقل قوارير المياه من الستور الجانبي يأتيك اتصال على غرفة 409 الساعه الخامسة صباحا " مرحبا ….. ثم يجيب كنت اود الاتصال بغرفه رقم 407 " بكل برود ويغلق نهارك سعيد اما عند التذكير بتسجيل الخروج فإن الاتصالات تأتي الساعة العاشره والنصف صباحاً ع غير عادة الفنادق الراقية او التي ترتقي للرقي ليس سوى الافطار هو الجيد اما بقية مرافق الفندق فهي سيئة ويبدو للكل ان المشكلة ادارية بحته وليست مفتعلة من الموظفين شاهدت بعيني تسلط الموظفين ع بعضهم والتوبيخ من الاكبر للاصغر امام النزلاء حتى في المطعم وهذا يدل ع مشكلة ادارية وليست اخلاق الموظفين استمرت اقامتي لمدة 7 اياما العاملين في نقل الامتعة تحية اجلال لكم على اخلاقكم وصبركم اذا دعت الحاجة اضفت الصور التي تثبت كلامي

    رد مكان الإقامة:

    Dear Faisal, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Amman. We are truly sorry for the inconveniences you faced and the negative impression this left on your experience. Please be assured that we take your comments very seriously, and we are already working with our team to address the issues you highlighted — from reception efficiency and housekeeping coordination to room comfort and overall guest service. Our goal is to prevent such situations from happening again and to ensure every guest enjoys a seamless and comfortable stay. We truly appreciate your recognition of our breakfast and luggage handling team, and your kind words will be shared with them. Your feedback is invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future with a much-improved experience. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Faisal, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at DoubleTree by Hilton Amman. We are truly sorry for the inconveniences you faced and the negative impression this left on your experience. Please be a… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    19 أغسطس 2025
  • Hamaideh

    تم التقييم: 17 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    المكان روعه ونظيف ومرتب جدا الفندق يجب ان يصنف بأنه سبع نجوم واكثر أعجبني في لجنة الاستقبال المتألقه حضورا فرح ابراهيم وثريا الجميلتان قلباً وقالبا و من قسم الخدمات الفندقيه وتنظيف الغرف شاب اسمه قصي مبدع متألق متعاون مريح جدا في التعاون والاستجابه السريعه و تنظيف الغرفه فوق المستوى المطلوب وتزويدها بما تحتاج وزياده جميع من هم في هذا المكان متميزون لا انسى ان اذكر السيد خالد والسيد معاذ ايضا من لجنة الاستقبال كل الشكر والتقدير للجميع على روعه وحفاوة الاستقبال وطيب الاقامة

    لا شيء كل المرافق والخدمات ابداعيه

    رد مكان الإقامة:

    Dear Hamaideh, Thank you for your wonderful and heartfelt feedback. We are truly delighted to know that you had such an exceptional experience with us. Your kind words about our reception team — Farah Ibrahim, Thuraya, Mr. Khaled, and Mr. Moaz — as well as Qusay from housekeeping, mean so much. We are proud to have such dedicated team members who go above and beyond to ensure our guests feel comfortable and cared for. Your recognition will be shared with the entire team, and we are certain it will inspire them even further. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Hamaideh, Thank you for your wonderful and heartfelt feedback. We are truly delighted to know that you had such an exceptional experience with us. Your kind words about our reception team — Farah Ibrahim, Thuraya, Mr. Khaled, and Mr.… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    18 أغسطس 2025
  • اطلع على الفندق
  • Abdullah

    تم التقييم: 14 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به
  • Abdullah

    تم التقييم: 14 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    الموقع والتعامل

    رد مكان الإقامة:

    Dear Abdullah, We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay so much that you extended it by ten days! It’s wonderful to know you appreciated our location and service. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Abdullah, We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay so much that you extended it by ten days! It’s wonderful to know you appreciated our location and service. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you ba… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    14 أغسطس 2025
  • Mahdi

    تم التقييم: 13 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    المكان نظيف & رائع.

    الموظفين وعدم التجاوب بالوقت المطلوب

    رد مكان الإقامة:

    Dear Mahdi, We’re delighted to know you found the hotel clean and enjoyable. We also appreciate your note regarding response times and will work on improving our speed of service. Thank you for sharing your thoughts, and we look forward to providing you with an even smoother experience on your next visit. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Mahdi, We’re delighted to know you found the hotel clean and enjoyable. We also appreciate your note regarding response times and will work on improving our speed of service. Thank you for sharing your thoughts, and we look forward t… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    14 أغسطس 2025
  • اطلع على الفندق
  • Abdullah

    تم التقييم: 13 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    الغرف نظيفة والخدمة مميزة

    لاشي

    رد مكان الإقامة:

    Dear Abdullah, Thank you for your heartfelt words and for taking the time to share your experience at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences. We are delighted to know that our hospitality, high-quality service, and clean rooms made your stay unique and memorable. Your appreciation means a great deal to our entire team, and we look forward to welcoming you back for another exceptional visit. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Abdullah, Thank you for your heartfelt words and for taking the time to share your experience at DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences. We are delighted to know that our hospitality, high-quality service, and clean rooms … عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    13 أغسطس 2025
  • نورا

    تم التقييم: 12 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به
  • عبدالله

    تم التقييم: 9 أغسطس 2025 · أقام في يوليو 2025

    تقييم موثوق به
  • اطلع على الفندق
  • Saadon

    تم التقييم: 7 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    المكان مريح والطاقم يتميزون باللطلف ويوجد خدمة مواقف سيارات ممتازة وعلى مدار الساعة

    عزل النوافذ بالبلكونات لم يكن جيدا مما يسبب الازعاج اثناء النوم وخاصة في النهار.

    رد مكان الإقامة:

    Dear Saadon, Thank you for sharing your feedback and for highlighting our friendly staff and 24/7 parking service. We regret to hear about the inconvenience caused by the balcony window insulation and will look into this matter to improve our guests’ comfort. We hope to have the pleasure of welcoming you again for a better experience. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Saadon, Thank you for sharing your feedback and for highlighting our friendly staff and 24/7 parking service. We regret to hear about the inconvenience caused by the balcony window insulation and will look into this matter to imp… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    10 أغسطس 2025
  • Suhib

    تم التقييم: 4 أغسطس 2025 · أقام في يوليو 2025

    تقييم موثوق به
  • Khaled

    تم التقييم: 3 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به
  • اطلع على الفندق
  • خالد

    تم التقييم: 3 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025

    تقييم موثوق به

    بعد اقامتي بالفندق للمره الثالثة اشكر ادارة الفندق وجميع الطاقم على حسن الاستقبال والضيافة والخدمة المميزة اختياري الاول والافضل دائماً في عمّان اخص بالشكر موظفتي الاستقبال فرح و فرح .. على حسن تعاملهما وذوقهم الرفيع واستقبالهم الرائع فلم يكن الاسم مجرد صدفة .. فالفرح وُجد في الاسم وارتقى في التعامل والاخ العزيز عارف الكيلاني لهُ كل الشكر والامتنان على استقباله وبشاشة وجهه والى الافضل دائماً باذن الله

    رد مكان الإقامة:

    Dear Khalid, Thank you for your continued trust in DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences and for choosing us as your first and best choice in Amman. We’re delighted to hear your kind words about Farah, Farah, and Aref Al-Kilani. Your appreciation will be shared with them, and we look forward to welcoming you back for many more wonderful stays. Kind Regards, Ramy Latif General Manager

    Dear Khalid, Thank you for your continued trust in DoubleTree by Hilton Amman Hotel & Residences and for choosing us as your first and best choice in Amman. We’re delighted to hear your kind words about Farah, Farah, and Aref Al-Kilan… عرض المزيد

    Doubletree By Hilton Amman Hotel & Residences
    4 أغسطس 2025
  • عرض 1 - 25

جارٍ التحميل

قام الضيوف بالاطلاع على أماكن الإقامة هذه أيضاً:

ملاحظات النزلاء تعبر عن آراء نزلاء Booking.com الشخصية الذين قاموا بملء استبيان بعد إقامتهم في الفندق. هذه الآراء لا تمثل بالضرورة وجهات نظرBooking.com. اطلع على إرشاداتنا التوجيهية للتقييم

جارٍ التحميل...