Excellent hôtel. Tout est parfait, à commencer par l’accueil : service de top qualité par du personnel incroyablement gentil qui aura toujours une petite attention pour vous. La vue est incroyable, notamment au coucher de soleil, depuis n’importe quelle piscine (prévoyez un long séjour si vous voulez toutes les tester comme il se doit!!), ou depuis la terrasse panoramique du Sumerian (merci à Suhaib Khalk qui est très gentil et professionnel). On y mange très bien : le restaurant libanais le Rihan est excellent. Les buffets sont également de qualité, si vous ne voulez pas trop vous prendre la tête à choisir. L’hôtel dispose d’une plage privée qui vous permettra d’expérimenter la baignade dans la mer morte recouvert de boue. Idéal pour se couper du monde réel quelques jours.

Séjour effectué en Avril 2024

Façon club med fermé au milieu de rien mais le personnel est extraordinaire de gentillesse et d attention. Le spa est extrement agréable. Intéressant pour les gens qui ne veulent rien faire à part rôtir sous un soleil de plomb (parfait pour les dépressifs). Il faut prendre un guide et visiter en revanche les trésors de cette région.

Séjour effectué en Mars 2024

Rapport qualité prix Plage pas très avenante

Superbe vue sur la mer rouge Grand confort des installations

Séjour effectué en Avril 2024

La bienveillance du personnel et le cadre magique

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

Tout été parfait. Lors de notre arrivée, nous avons été bien accueillis et surclassé. Notre chambre était magnifique, nous avions des étoiles plein les yeux. Notre séjour fut magic. Les piscines sont grandes, bien chauffés et le choix au petit déjeuner sont un plus pour séjourner dans cet hotel. Merci à toutes l'équipe pour votre gentillesse. Un grand merci à Yahia pour son service pendant le diner et petit déjeuner. Choukran

Séjour effectué en Mars 2024

Magnifique hôtel, grandiose ! Personnel adorable et attachant. Excellent service. Lieux magnifique. La piscine à 30 degrés en hiver un pur bonheur ! Merci

Séjour effectué en Mars 2024

Une partie des piscines extérieures (très belles au demeurant) étaient chauffées mais malheureusement, elles ne l'étaient pas assez pour nous permettre de nous baigner car restaient trop froides. L'hôtel est assez froid et manque de charme. Il y a un accès privatif à la mer morte, ce qui est fort appréciable, mais l'endroit n'est pas très beau (il n'y a pas d'étendu de sel blanc avant d’accéder à la mer).

Ce n'est pas un hôtel, c'est une "ville". L'établissement est impressionnant de part sa taille ! Les chambres sont donc à cette image très grande ! une salle de bain de plusieurs m2, un coin salon avec un grand canapé et un lit tout douillet. Le restaurant sous forme de buffet est superbe : très grand choix et qualité des mets. Le personnel est discret et serviable. Hôtel calme, sans activité/animation.

Séjour effectué en Février 2024

Mobilier et décoration des chambres un peu vieillotes.

Belle chambre spacieuse. Piscines et prestations top. Service de conciergerie aux petits soins. Je recommande à 100%

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien

Je suis absolument ravi de partager mon expérience merveilleuse dans cet hôtel 5 étoiles. Dès que j'ai franchi les portes, j'ai été immédiatement émerveillé par le luxe et le raffinement qui imprégnait chaque détail. Le service impeccable offert par le personnel attentif a été au-delà de mes attentes. Leur hospitalité chaleureuse et leur attention aux moindres détails ont contribué à rendre mon séjour mémorable En somme, cet hôtel 5 étoiles a été une expérience véritablement luxueuse et inoubliable. Je le recommande chaudement à tous ceux qui recherchent un séjour d'exception, où chaque instant est synonyme de confort, d'élégance et de perfection.

Séjour effectué en Décembre 2023

Petit déjeuner correct mais sans plus

Le restaurant libanais avec l’ambiance lors du service des plats . L’accès à la mer morte , chambre très propre et spacieuse

Séjour effectué en Novembre 2023

Rien, le séjour était parfait.

La qualité des prestations, le très haut niveau de service du personnel ainsi que leurs grandes amabilités.

Séjour effectué en Novembre 2023

Il s’agit d’un hôtel très luxueux mais la déco et les équipements commencent à prendre un coup de vieux (Clim bruyante, mobilier années 80,…)

Tout est surdimensionné et démesuré dans cet hôtel. Une expérience incroyable. Le personnel est toujours disponible et très agréable Notre dîner au restaurant Rehan était excellent. La piscine à débordement sur la Mer Morte offre un point de vue magnifique.

Séjour effectué en Novembre 2023

Piscine magnifique dont l’une spéciale parfaite pour les enfants Kids club+++ Beauté de la vue du petit déjeuner sur la mer morte Accès à la mer morte très facile

Séjour effectué en Octobre 2023

Prestations à la hauteur ! Personnel au top !

Séjour effectué en Octobre 2023

un hôtel paradisiaque de part son service, son personnel, son architecture.ça vaut le coup de casser sa tirelire pour au moins une nuit quand on est de passage à la mer morte. Son restaurant libanais est savoureux

Séjour effectué en Octobre 2023

On sent que les chambres sont vieillissantes. Des choses dont cassées et pas réparées. Certains repas n etaient pas comme demandes ou decrits

Proximité mer morte Personnel petit dejeuner excellent

Séjour effectué en Octobre 2023

Le soir , à partir de 21h , ce grand hôtel est désert Il manque une ou des animations ( ex bar avec piano , spectacle local )

Le petit déjeuner et le dîner sous forme de buffet sont excellents Personnel attentif 4 magnifiques piscines L accès facile à la plage de la mer morte La très belle vue de l hôtel plein ouest

Séjour effectué en Octobre 2023

L’impossibilité de boire un verre ou d’acheter des produits du spa dans le bâtiment principal Le gigantisme de l’établissement Les prix pratiqués

Le niveau de prestations Le bain dans la mer morte

Séjour effectué en Octobre 2023

Magnifique séjour au Kempinski. Vrai 5 étoiles. Accueil parfait, hôtel très bien entretenu. Piscines magnifiques. Restaurants très bons. Spa magnifique. Félicitations à la cheffe du Blu Mediterranean Flavours.

Séjour effectué en Octobre 2023

Notre profil: jeune couple la trentaine fans de randos, nous avons trouvé que: -Il n'y a pas d'activités dans les environs proches (wadis/karak/jerash..à 1h de route), donc attendez vous à rester à l'hôtel si vous n'êtes pas motorisés. -on a la bougeotte, et donc notre séjour de 3jours nous a paru peu long selon nos critères, mais je pense que celà convient parfaitement aux personnes un peu moins aventureuses ou désirant juste se reposer

Lieux/architecture incroyable on se croirait à Babylone. Buffet fastueux, piscines agréables, tout est extrêmement propre et visuellement travaillé. Dispose de tous les services dont on a besoin (voiturier/laundry,coiffeur,spa..), l'accès à la mer morte est accompagné d'un bain de boue: une belle expérience. Bref du luxe accessible aux budgets moyens/haut et pour un séjour chill à ne rien faire ^^ Je vous ai dit que le lieux était magnifique?

Séjour effectué en Octobre 2023

L’hôtel est isolé et les restaurants de l’hôtel sont assez honéreux

Tout était nickel. Le personnel très agréable. Superbe emplacement. L’expérience mer morte.

Séjour effectué en Octobre 2023

L’amabilité et la disponibilité du personnel ainsi que les prestations / aménagements de l’hôtel.

Séjour effectué en Octobre 2023

L’amabilité, la disponibilité du personnel et les aménagements / prestations de l’hôtel.

Séjour effectué en Octobre 2023

Aucun

La nourriture, l’accueil, la propreté des chambres. Le cadre de l’hôtel, la piscine avec vue sur la mer morte. Animation le soir avec une chanteuse sur la terrasse La réactivité du personnel.

Séjour effectué en Septembre 2023