9.1

Opiniones del Red Carpet Hotel & Suites 4 estrellas

3 Rafaa Al Ansari, 11942 Amán, Jordania

  • Cynthia

    Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación cerca de la universidad (era justo lo que buscaba) el personal súper simpáticos todos y muy amables y dispuestos a ayudar en todo momento, la chica del desayuno encantadora. La comodidad, las camas, la limpieza, que el suelo no sea de moqueta como en muchos hoteles. La habitación tenía nevera, nos pusieron agua café y té todos los días. La estancia en este lugar fue estupenda.

    El olor a tabaco del primer día. Dentro de la habitación el olor era insoportable. Nos proporcionaron ambientador y una vez que se ventiló todo mejoró.

  • Nelson

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    •La habitación apestaba a humo. •La ubicación es pésima fuera de Amman •No había papel de baño y cuando pedimos nos llevaron un 4to de rollo. •La mesita de cama tenía un cristal súper inseguro que se deslizaba fácilmente, este se rompió gracias a Dios los hijos están bien, pero me lo cobraron. Súper inseguro para niños •El desayuno es a partir de las 8:00 a.m. y no tienen restaurante, te lo mandan a la habitación, pero el mismo es mediocre.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Mr. Nelson, First, I would like to thank you for your evaluation. Secondly, regarding the comments you made, there seems to be a misunderstanding about the smell of smoke in the rooms. You did not inform us about this issue, knowing that you saw the room before your stay. If there had been a smell of smoke, we would have provided you with another room. As for the location, we are situated in the heart of Amman, in the most vibrant area and close to all services. Regarding the toilet paper, when you checked in, the rooms were equipped with all necessary supplies, and if you need more, it will definitely be sent to you. Concerning the glass, we place the glass on wood for protection against any damage, but the glass is very safe, and all safety measures are in place, as confirmed by inspections from the Civil Defense and the Ministry of Tourism. Based on this, the building is licensed. Regarding breakfast, the items offered for breakfast have been specified, and you can review your reservation on Booking.com. Currently, we are sending breakfast to the room until the hotel restaurant is ready soon. I would like to apologize for the comments I sent you, and we hope to see you in the future.

    Hello Mr. Nelson, First, I would like to thank you for your evaluation. Secondly, regarding the comments you made, there seems to be a misunderstanding about the smell of smoke in the rooms. You did not inform us about this issue, knowing… Mostrar más

    Red Carpet Hotel & Suites
    1 de mayo de 2025
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