ホテルのクチコミ448件の評価
7.8清潔さ
8.4
快適さ
8.4
ロケーション
8.4
施設・設備
8.0
スタッフ
8.8
お得感
7.8
WiFi(無料)
8.1
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月11日
吉野
日本水回りが、経年の為に排水音が気になった 前泊のアパホテルと比較しては 如何かなとは思いますが、遮音の部分で いまいちかなと思います
スタッフの対応が事細かく、痒いところに手が届く行き届いた心配りに感心致しました
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Kousuke
日本良いホテルなので、ユニットバスとは別に大浴場があると嬉しいなと思いました。ただ浴槽は足を伸ばせる広さなので湯船に浸かる事は可能。
クラブフロアでラウンジが使えるのは良かった。 22階から見る景色は非常に良く、朝食ビュッフェも 十分楽しめる。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月1日
Takashi
日本スタッフが困りごとに丁寧に対応してくださった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月27日
Maki
日本施設がとても清潔、ベッドも心地よく、ぐっすり眠れました。スタッフは清潔感があり親切でした✨朝食に和食を食べたのですが、美味しくて適量、何よりもお庭が素敵でした。観光のアクセスも申し分無し!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年2月21日
Yosikatu
日本朝食がとてもよかった。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月8日
Tadashi
日本ユニットバスのカーテンがカビ臭い臭いがひどかった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月22日
Katuhiko
日本最初の部屋は窓の外が全面壁でチェンジして頂いた。 朝食はいつも雲海なので残念でした。 WiFiの接続で説明書に姓と書いてあったが姓名を入れないとダメで2度やり直した。説明書の修正を希望します。
以前より部屋が明るく綺麗に感じました。 コンセントも多くてよかった。 部屋を変更依頼しましたが快く対応いただきました。 朝食は品数も多くお好み焼き、瓦そば、牡蠣フライなど地域性があり良かった。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月5日
Kamada
日本特にありません。
綺麗で受付スタッフの対応も丁寧でした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2024年1月3日
小川
日本ハウスダスト?かな? 半端じゃなくアレルギー症状が出て目かゆくなって、鼻水止まらんで具合悪くなってしまいました。 ホテル側の問題でなかったら申し訳ないですが、、、 家族のアレルギー持ちの人みんなでした。
主人のダイヤモンド会員で朝食無料がついてた所 ホテルマンが優しかった ホテルの枕は高くて苦手なので、選べて本当良かったです。 アイマスク最高です👏👏
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年12月29日
Miyo
日本支払いにミスがあった。
美味しいドリップ珈琲が飲めたこと。チェックアウトが11時だったので隣の神社にお参りできたこと。スタッフがとても親切なこと。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月29日
Rie
日本お風呂が残念でした。トイレと一緒で全然疲れが取れなかった。 せめて、大浴場があったら良かった。
朝食バイキングが品数も多く、朝からステーキ肉食べれるなんて、最高でした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月17日
寿子
日本特になし!
建物自体は古かったですがレトロな感じがして良かったのとやはりベルボーイがいてくれるホテルは素晴らしい接客でした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月14日
Kyoko
日本窓を開けたら汚かった。 朝食のお好み焼きは時間が経っていて?硬かった。 空いていたので、窓の外が見える席にして欲しかった。
水などアメニティが良かった。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月4日
手代
日本うえのかいのおと
こうつうのあくせすか^_^よい
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年9月27日
Hiromi
日本チェックインの際に、私の申込方法も悪かったので予約出来ていないということで青ざめた
朝食がとても良かった。 また、中心地で活動範囲が広がった。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月13日
Yamaguchi
日本建物は古い、暗い スタッフがたばこくさい
場所
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年9月10日
Michiyo
日本他のANAホテルより、部屋が狭い部屋 忙しい時期だったせいか、外出して帰ってきたら掃除がされていなかった。
スタッフが一生懸命働いている
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月5日
Kanno
日本夕飯
スタッフの対応
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年6月27日
Ayako
日本朝食メニュー去年はステーキのライブキッチンがありました。今年は卵。朝からステーキ食べる気満々だったので少しがっかりしました。 室内の清掃が終了していた為、1時間早くチェックインできましたが、窓際のテーブル下に爪が落ちていて気持ち悪かったです。え、掃除機やった?ってなりました。
チェックインが早くできた。暑かったのでとても嬉しく助かりました。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月20日
Shinji
日本しょうがないですが、設備が古い。バスは換気扇も回ってないですし、バスローブもない。
スタッフ対応
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年3月22日
Rey
日本最初のコーヒーはまあまあ。セルフのコーヒーの方がおいしかった。
オムレツはおいしかった。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年3月21日
ゆかり
日本別になし
ロケーションはよかった
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年3月19日
Kunio
日本室内(デスク)に宿泊案内bookがなかったので、ホテル内の構造がわからなかった。 2泊目、部屋のマシーンコーヒーのおかわりが入っていなかった。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年3月18日
Mika
日本ドライヤーがもっと良いもので有れば良かった。 設備はやはり少し古い。
スタッフの方は気持ちの良い接客でした。
滞在日:2023年3月
ベルリン(ドイツ)
ルクセンブルク(ルクセンブルク)
ローマ(イタリア)
パリ(フランス)
ミシュコルツ(ハンガリー)
イスタンブール(トルコ)
伊豆の国市(日本)
ソウル(韓国)
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