Comentários de APA Hotel Yokohama Kannai 3 estrelas
231-0013 Kanagawa, Yokohama, Naka-ku Sumiyoshi-cho 3-37-2, Japão
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Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoNão fizeram a limpeza por três dias seguidos
Muito obrigado por ficar no APA Hotel Yokohama Kannai. Em relação à limpeza, se desejar que façamos a sua cama e reponhamos as suas comodidades, por favor coloque um sinal de pedido de limpeza à sua porta até às 9h. Além disso, se desejar que troquemos os seus lençóis, avise a receção e nós faremos isso por si. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa ter causado. Utilize este serviço se tiver a oportunidade de ficar num hotel APA no futuro. Agradecemos novamente por ter tido tempo para nos avaliar, apesar da sua agenda preenchida. Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita. Receção: Mizushima
Muito obrigado por ficar no APA Hotel Yokohama Kannai. Em relação à limpeza, se desejar que façamos a sua cama e reponhamos as suas comodidades, por favor coloque um sinal de pedido de limpeza à sua porta até às 9h. Além disso, se desejar q… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA localização é muito boa, próximo a estação de subway.
Muito obrigado por se hospedar no APA Hotel Yokohama Kannai. Ficamos muito felizes em receber elogios sobre nossa localização. Estamos ansiosos para vê-lo novamente. Frente: Mori
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoQuarto cheirando cigarro. E peca intima encontrada embaixo da cama
Muito obrigado por se hospedar no APA Hotel Yokohama Kannai. Pedimos sinceras desculpas pelo cheiro desagradável de cigarro no seu quarto durante sua estadia. A limpeza não foi feita corretamente, o que causou transtornos aos nossos clientes. Nós nos esforçaremos para evitar que isso aconteça novamente. Pedimos sinceras desculpas aos nossos clientes. Caso você tenha alguma preocupação durante sua estadia, sinta-se à vontade para nos informar. Lamentamos qualquer inconveniente causado. Estamos ansiosos para receber você de volta em breve. Recepção: Mori
Muito obrigado por se hospedar no APA Hotel Yokohama Kannai. Pedimos sinceras desculpas pelo cheiro desagradável de cigarro no seu quarto durante sua estadia. A limpeza não foi feita corretamente, o que causou transtornos aos nossos cliente… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA localização do hotel é ótima é perto de tudo mesmo é bem central mas o atendimento não foi bom o funcionário do hotel a gente perguntou onde ficava o estacionamento e ele falou que ficava em tal lugar quando a gente voltou a gente perguntou se a gente estacionou no lugar certo ele falou que tava certo quando a gente foi sair do hotel eles falaram que não que não era aquele estacionamento aí a gente teve que pagar bem a mais do que o valor que era o lugar do hotele tudo que a gente perguntava eles falavam uma coisa e não era nada daquilo o quarto é muito pequeno e o atendimento é péssimo a localização é boa só isso que é bom o restante é péssimo eu não indicaria ninguém ficar lá
Obrigado pela vossa paciência. Mais uma vez, muito obrigado por ter escolhido o APA Hotel <Yokohama Kannai>. No entanto, gostaríamos de expressar as nossas sinceras desculpas por qualquer desconforto causado aos nossos hóspedes devido a uma resposta inadequada do pessoal e orientação de estacionamento. Confirmámos os factos com o pessoal competente. Não temos forma de pedir desculpa pelos pontos que apontou, e fizemos uma advertência rigorosa ao funcionário responsável com base no feedback que recebemos do Sr. Inouye. De futuro, asseguraremos a formação dos nossos funcionários e esforçar-nos-emos por melhorar a situação o mais rapidamente possível, com uma resposta ainda mais atenta e cortês a todos os clientes. Lamentamos profundamente as insuficiências deste incidente, e todos os funcionários trabalharão em conjunto para melhorar o hotel para a satisfação dos nossos hóspedes. Mais uma vez, muito obrigado pelo vosso valioso feedback. Receção Hayashi
Obrigado pela vossa paciência. Mais uma vez, muito obrigado por ter escolhido o APA Hotel <Yokohama Kannai>. No entanto, gostaríamos de expressar as nossas sinceras desculpas por qualquer desconforto causado aos nossos hóspedes devido… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização, quarto, café da manhã.
Reservei dois quartos. Um quarto estava ok. O outro quarto estava com poeira na bancada e marca que parecia batom.
Thank you for staying at APA Hotel Yokohama Kannai. Thank you also for using breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the lack of cleaning, despite the many kind comments we received. We will thoroughly clean and check our facilities on a daily basis to ensure that you have a pleasant stay. Thank you for taking the time to post this valuable review despite your busy schedule. All of our staff look forward to welcoming you again. Front Desk Staff: Mori
Thank you for staying at APA Hotel Yokohama Kannai. Thank you also for using breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the lack of cleaning, despite the many kind comments we received. We will thoroughly clean and check our fa… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadootima localizacao...
nao ha comentarios.
Muito obrigado por ficar no APA Hotel Yokohama Kannai. Estamos felizes em ver que você ficou satisfeito com sua estadia. Muito obrigado por reservar um tempo de sua agenda lotada para postar sua avaliação. Todos os nossos funcionários estão ansiosos pela sua próxima visita. frontal Mori
Muito obrigado por ficar no APA Hotel Yokohama Kannai. Estamos felizes em ver que você ficou satisfeito com sua estadia. Muito obrigado por reservar um tempo de sua agenda lotada para postar sua avaliação. Todos os nossos funcionários estão… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoLocalização.
O quarto é um pouco pequeno, mas para uma noite sem problemas, excelente
Thank you for staying at APA Hotel Yokohama Kannai. We are also pleased to hear that you found our hotel's location convenient. Regarding the size of the rooms, all rooms except for the twin rooms are 9 m2. This is based on the concept of allowing you to reach anywhere in the room even from the bed, so you can relax, but we regret that this did not meet your ideal needs. All of our staff will continue to work hard to ensure that we are a hotel you will choose in the future. We look forward to welcoming you back.
Thank you for staying at APA Hotel Yokohama Kannai. We are also pleased to hear that you found our hotel's location convenient. Regarding the size of the rooms, all rooms except for the twin rooms are 9 m2. This is based on the concept … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoA cama era péssima e mal consegui dormir. Ainda bem que fiquei duas noites só. Mas dei azar pq geralmente as camas não são assim.
Muito obrigado por ficar no APA Hotel Yokohama Kannai. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter causado em relação às camas do nosso hotel. Verificaremos imediatamente o quarto em que você ficou e faremos melhorias. As camas do nosso hotel são geralmente desenvolvidas internamente e são macias, com o conceito de dormir nas nuvens. Esperamos vê-lo novamente, pois nossa equipe continuará trabalhando duro para garantir que você aproveite sua estadia conosco novamente. Front staff : Kitazume
Muito obrigado por ficar no APA Hotel Yokohama Kannai. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter causado em relação às camas do nosso hotel. Verificaremos imediatamente o quarto em que você ficou e faremos melhorias. A… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de novembro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de setembro, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoFicamos muito satisfeitos com a hospedagem no Apa Kannai. A localização era perfeita para o que precisávamos. Os quartos são bem confortáveis, apesar de super pequenos. A limpeza dos quartos é muito boa.
Thank you for using APA Hotel <Yokohama Kannai>. All the staff are very happy to hear that you were able to spend a comfortable time during your stay. Encouraged by the voices of our customers, all the staff will continue to devote themselves to providing further excitement and satisfaction. Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review. We are looking forward to welcoming you again. Front OKAJIMA
Thank you for using APA Hotel <Yokohama Kannai>. All the staff are very happy to hear that you were able to spend a comfortable time during your stay. Encouraged by the voices of our customers, all the staff will continue to devote … Mostrar mais