アパホテル〈静岡駅北〉のクチコミ 3つ星
〒420-0033 静岡県, 静岡市, 葵区昭和町4-5

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クチコミが投稿されたほかの宿泊施設:
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報(メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など)
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし(例:他人を装って投稿する場合など)
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
翻訳に関する免責事項
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投稿日:2025年9月7日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年9月6日 · 滞在日:2025年9月
宿泊確認済み投稿日:2025年9月6日 · 滞在日:2025年9月
宿泊確認済み投稿日:2025年9月5日 · 滞在日:2025年9月
宿泊確認済み部屋の臭いもなく清潔。アメニティも豊富。シャワーヘッド気持ちよかったです。
他同等値段、ロケーションのホテルと比較すると少し狭い。椅子とヘッドの間のスペースがもう少しあるとよかったかと。 水のサービスが初日だけだったので、連泊分あると助かります。サーバ設置でも大丈夫です。ご検討ください。
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋のつくりに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 アパホテルでは、あえてお部屋をコンパクトにすることで炭酸ガスの排出量を削減し、環境に配慮した設計をしております。 ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。 この度はお時間割いての口コミのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 伊藤
投稿日:2025年9月5日 · 滞在日:2025年9月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月31日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月31日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みコンビニが近くにあった。
フロントから、部屋までが迷路のようで、分かりにくい構造だった。天井が低く、圧迫感があった。電波が届きにくく、スマホでの通話に難があった。
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントから客室までの経路につきましては、こちらのご案内不足でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また電波の問題につきましても、ご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中になにかお困りのことがございましたら、できる限りのご対応をさせていただきますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。フロント 山田
投稿日:2025年8月30日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み清潔だった。
チェックイン方法。めんどくさい。
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただきありがとうございます。当館ではチェックイン機でのチェックインを行っております。何かわからないことがございましたら、スタッフがサポートをさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント 大畑
投稿日:2025年8月29日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月28日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月28日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みコストの面は良かったです
部屋の匂いが気になりました。
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただきありがとうございます。客室のにおいに関しましては、該当部屋の確認をさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント 山田
投稿日:2025年8月24日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みトイレットペーパーや、その他いろいろなことで、ものを無駄にせず大切にしている感じがしました。
特になかったです。
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館ではお客様に快適にお過ごしいただけることはもちろん、環境に優しいホテル運営も行っておりますので、お褒めの言葉をいただくことができ、とても光栄に存じます。お時間割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。フロント 土屋
投稿日:2025年8月24日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月23日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月23日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みスタッフが良い
水回りの配管の封水切れで臭う エアコンがカビ臭い
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の衛生面に関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ホテルとして、衛生面に欠けることはあってはならないことでございます。 清掃スタッフと協力し、早期改善に努めてまいります。 この度はお時間割いてのご報告誠にありがとうございました。 フロント 伊藤
投稿日:2025年8月23日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み清潔感があり、無料ビデオもあり快適でした。
特になし
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お客様より、お褒めの言葉をいただくことができ光栄に存じます。 今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 阿部
投稿日:2025年8月22日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み浴衣が可愛いい。
化粧水クレンジング等がなかった
この度は、アパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴衣に関しまして、高評価をいただくくことができ、大変光栄に存じます。 化粧水、クレンジングに関しての貴重な ご意見ありがとうございます。ざひ参考にしたいと思います。お時間割いての口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 香野
投稿日:2025年8月22日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みホテルの方の対応が気持ちよかったです。
主人の1人部屋のほうにゴキブリが出ました。 早朝でしたので2人部屋に移動しました。
この度はアパホテル〈静岡駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、ご主人様のお部屋において不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早朝にもかかわらずご移動いただくこととなり、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 当館では定期的な害虫検査を行っておりますが、今回の件を重く受け止め、改めて対策を徹底してまいります。 フロント 大場
投稿日:2025年8月21日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月20日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月18日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月18日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みベッドの照明の照度調整がうまく動作しなかった
この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご滞在中につきましては、ベッドの照明に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋につきましては、早急に確認し改善に努めてさせていただきます。 この度はお時間割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 阿部
投稿日:2025年8月18日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月17日 · 滞在日:2025年6月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月16日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み