
กำลังโหลด
ผู้เข้าพักยังแสดงความคิดเห็นต่อที่พักเหล่านี้:
วิธีการทำงานของรีวิวจากผู้เข้าพัก
คะแนนรีวิวแต่ละรายการจะอยู่ในช่วง 1-10 ทั้งนี้ เพื่อให้ได้คะแนนโดยรวมที่ท่านเห็น เราจะรวมคะแนนรีวิวทั้งหมดที่เราได้รับเข้ามาและหารยอดรวมนั้นด้วยจำนวนของคะแนนรีวิวที่เราได้รับ เราใช้ระบบรีวิวแบบถ่วงน้ำหนัก ซึ่งหมายความว่ายิ่งรีวิวเป็นรีวิวใหม่เท่าไร ก็ยิ่งส่งผลต่อการคำนวณคะแนนรีวิวโดยรวมมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้เข้าพักยังสามารถให้ “คะแนนย่อย” แยกต่างหากสำหรับหัวข้อสำคัญ ๆ เช่น ทำเลที่ตั้ง ความสะอาด พนักงาน ความสบาย สิ่งอำนวยความสะดวก ความคุ้มค่าเงิน และ WiFi ฟรี โปรดทราบว่าลูกค้าสามารถส่งคะแนนย่อยและคะแนนโดยรวมแยกกัน ดังนั้นจึงไม่มีการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างคะแนน 2 แบบดังกล่าว
ท่านสามารถรีวิวที่พักที่ท่านจองผ่านแพลตฟอร์มของเราได้ในกรณีท่านเข้าพักที่นั่นหรือในกรณีที่ท่านเดินทางถึงที่พักดังกล่าวแล้วแต่ไม่ได้เข้าพักจริงก็ตาม หากต้องการแก้ไขรีวิวที่ท่านได้ส่งไปแล้ว โปรดติดต่อทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ของเรา
เรามีบุคลากรและระบบอัตโนมัติซึ่งเชี่ยวชาญในด้านการตรวจจับรีวิวปลอมที่ส่งเข้ามาในแพลตฟอร์มของเรา ในกรณีที่พบรีวิวปลอม เราจะลบรีวิวดังกล่าว และหากจำเป็นก็จะดำเนินการกับผู้ใดก็ตามที่ต้องรับผิดชอบในเรื่องนี้
ผู้ใดก็ตามที่ตรวจพบสิ่งที่น่าสงสัยก็สามารถแจ้งเรื่องดังกล่าวให้ทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ของเราทราบได้เสมอ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบการปลอมแปลงของเราสามารถดำเนินการตรวจสอบได้
ตามหลักการแล้ว เราจะเผยแพร่รีวิวทุกรายการที่เราได้รับ ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่แสดงรีวิวใด ๆ ที่มีหรืออ้างถึง (เป็นต้นว่า):
- ความคิดเห็นทางการเมืองที่ละเอียดอ่อน
- เนื้อหาที่มีการส่งเสริมการขาย
- การกระทำผิดกฎหมาย
- ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับ (เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัตรเครดิต)
- คำสบถ คำพูดที่แสดงถึงเรื่องทางเพศ คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง คำพูดที่แสดงถึงการเลือกปฏิบัติ การข่มขู่ หรือคำพูดที่แสดงถึงความรุนแรง
- สแปมและเนื้อหาปลอม
- การทารุณสัตว์
- การแอบอ้างบุคคลอื่น (เช่น หากผู้เขียนอ้างว่าเป็นคนอื่น)
- การละเมิดแนวทางการรีวิวของเรา
เพื่อให้แน่ใจว่ารีวิวมีความเกี่ยวข้อง เราอาจยอมรับเฉพาะรีวิวที่ส่งมาภายใน 3 เดือนหลังจากเช็คเอาท์ และเราอาจหยุดแสดงรีวิวเมื่อมีอายุ 36 เดือน หรือหากที่พักมีการเปลี่ยนกรรมสิทธิ์
ที่พักสามารถเลือกที่จะตอบกลับรีวิวได้
เมื่อท่านเห็นรีวิวหลายรายการ รีวิวล่าสุดจะปรากฏขึ้นมาก่อน โดยขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ บางปัจจัย (ภาษาที่ใช้ในรีวิว มีเพียงการให้คะแนนหรือมีความคิดเห็นด้วย เป็นต้น) ท่านสามารถจัดเรียง และ/หรือใช้เกณฑ์ค้นหากับรีวิวเหล่านั้นได้ (ตามเวลาของปี คะแนนรีวิว ฯลฯ) หากต้องการ
ในบางครั้งเราจะแสดงคะแนนรีวิวจากเว็บไซต์ภายนอกด้านการเดินทางชื่อดังแห่งอื่น ๆ โดยในกรณีเช่นนี้ คะแนนรีวิวดังกล่าวจะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่ามาจากที่อื่น
แนวทางและมาตรฐานเกี่ยวกับความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
แนวทางและมาตรฐานนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาเนื้อหาบน Booking.com ให้ตรงประเด็นและเหมาะสำหรับทุกเพศทุกวัย โดยไม่จำกัดการแสดงความคิดเห็นที่มีจุดยืนชัดเจน นอกจากนี้ก็มีผลบังคับใช้เสมอไม่ว่าเนื้อหาจะมีทัศนคติอ่อนไหวเพียงใด
เนื้อหาที่มีส่วนร่วมจะต้องเกี่ยวข้องกับการเดินทาง ลักษณะเนื้อหาที่เป็นประโยชน์คือละเอียดและช่วยผู้ใช้งานท่านอื่นตัดสินใจทำสิ่งหนึ่งได้ดีขึ้น ทั้งนี้ เนื้อหาไม่ควรมีข้อมูลส่วนบุคคล วิพากย์วิจารณ์ประเด็นการเมือง จรรยาบรรณ หรือศาสนา โปรดทราบว่าเนื้อหาเชิงประชาสัมพันธ์หรือโปรโมชั่นจะถูกลบ ส่วนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Booking.com ควรส่งต่อถึงบริการลูกค้าสัมพันธ์หรือแผนกดูแลที่พัก
เนื้อหาที่มีส่วนร่วมต้องเหมาะสำหรับผู้ชมทั่วโลก โปรดหลีกเลี่ยงการใช้คำหยาบ ดูหมิ่น หรือใช้คำสะกดพิเศษในภาษาใด ๆ ก็ตามที่สื่อถึงคำไม่เหมาะสม ผู้มีส่วนร่วมไม่ควรแสดงความคิดเห็นหรือสื่อที่มี 'เนื้อหาเต็มไปด้วยความเกลียดชัง' (hate speech) เลือกปฏิบัติ ข่มขู่ ส่อถึงเรื่องทางเพศ แสดงความรุนแรง และเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
เนื้อหาทั้งหมดต้องเป็นจริงและมีเอกลักษณ์ตามผู้เขียนแต่ละท่าน ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักมีค่ามากที่สุดหากเป็นเนื้อหาแปลกใหม่และไม่เอนเอียง การมีส่วนร่วมของท่านถือเป็นกรรมสิทธิ์ของ ท่านเอง โดยที่พักธุรกิจบน Booking.com ไม่ควรเขียนความคิดเห็นแทนผู้เข้าพัก หรือเสนอค่าตอบแทนแลกความคิดเห็น เราไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ประสงค์จะลดคะแนนของที่พักคู่แข่งโดยปลอมแปลงความคิดเห็นเชิงลบ
เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น Booking.com จะดำเนินการอย่างแข็งขั้นเพื่อรักษาข้อมูลอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่เว็บไซต์ บัญชีสื่อสังคม รวมถึงข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน
ความคิดเห็นที่มีส่วนร่วมนั้นเป็นของลูกค้าและที่พักบน Booking.com มิใช่สร้างโดย Booking.com ทั้งนี้ Booking.com ไม่รับผิดชอบหรือชดเชยค่าเสียใด ๆ อันเนื่องมาจากความคิดเห็นหรือการตอบกลับ Booking.com เป็นเพียงผู้จัดแสดง (โดยไม่มีพันธะว่าต้องตรวจสอบเนื้อหา) และไม่ใช่ผู้สร้างความคิดเห็นหรือการตอบกลับ
โดยทั่วไปแล้ว รีวิวจะเรียงตามวันที่เขียนและตามเกณฑ์เพิ่มเติมซึ่งจะช่วยแสดงรีวิวที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะภาษาของท่าน รีวิวที่เป็นข้อความ และรีวิวซึ่งแสดงชื่อ โดยอาจมีตัวเลือกการจัดเรียงเพิ่มเติม (ตามประเภทผู้เดินทาง คะแนน เป็นต้น)
การปฏิเสธความรับผิดชอบเกี่ยวกับคำแปล
บริการนี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดย Google ทั้งนี้ Google ขอปฏิเสธการรับประกันใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำแปล ทั้งแบบชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันใด ๆ ในด้านความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ตลอดจนการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับการนำไปใช้เชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดกฎหมาย
รีวิวเมื่อ: 28 เมษายน 2025 · พักเมื่อเมษายน 2025
ความคิดเห็นจริงห้องพักทันสมัย อุปกรณ์ครบครัน
ฉันพัก 2 คืนที่ชั้น 11, คืนแรกเข้ามาห้องสะอาดโอเคเลย แต่พอคืนที่ 2 กลับมา พื้นห้องมีเศษกระดาษอยู่ที่พื้นเยอะแยะ พนักงานไม่ได้ทำความสะอาดพื้นห้องให้ ส่วนที่ควรจะต้องจัดการก็ไม่ได้ทำ ฉันมาพักที่ญี่ปุ่นหลายครั้งไม่เคยเจอการทำความสะอาดที่ไม่โอเคแบบนี้มาก่อน
ขอขอบคุณที่ใช้บริการโรงแรมของเรา ในทางกลับกัน เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับแขกของเราเนื่องจากการทำความสะอาดห้องไม่เพียงพอ ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของโรงแรมของเราในการปกป้องทรัพยากรและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม สำหรับแขกที่เข้าพักหลายคืน เราจะเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวและถังขยะ และปูเตียง แต่จะทำความสะอาดแบบง่ายๆ ที่ไม่รวมการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน การดูดฝุ่นพื้น หรือการซักและเช็ดบริเวณ อย่างไรก็ตาม หากเราเห็นว่าจำเป็นต้องทำสิ่งนี้โดยปราศจากอคติ เราจะรายงานเรื่องนี้ต่อผู้รับผิดชอบแผนกทำความสะอาดและดำเนินการทำความสะอาดที่จำเป็น เราขออภัยที่ไม่ได้ดำเนินการในครั้งนี้ ส่งผลให้แขกของเราได้รับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เราได้รายงานเรื่องนี้ต่อแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว และจะพยายามตรวจสอบการทำงานของพนักงานทำความสะอาดของเราและให้คำแนะนำอย่างละเอียด เราขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับแขกของเราเนื่องจากข้อบกพร่อง แต่พนักงานของเราทุกคนจะพยายามปรับปรุงทุกวันเพื่อให้เราสามารถให้บริการที่ดีขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณมาเยี่ยมชม
ขอขอบคุณที่ใช้บริการโรงแรมของเรา ในทางกลับกัน เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับแขกของเราเนื่องจากการทำความสะอาดห้องไม่เพียงพอ ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของโรงแรมของเราในการปกป้องทรัพยากรและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม สำหรับแขกท… แสดงเพิ่มเติม
รีวิวเมื่อ: 23 มิถุนายน 2024 · พักเมื่อมิถุนายน 2024
ความคิดเห็นจริงอยู่ใกล้สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน 70 เมตร
ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเราจากสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักมากมาย เราขอขอบคุณสำหรับคำพูดและการประเมินที่ดีของคุณ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพอใจกับสถานที่ตั้งของโรงแรมของเรา เราจะยังคงมุ่งมั่นที่จะเป็นโรงแรมทางเลือกสำหรับทุกคนต่อไป เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง โรงแรมเฮนน์ นะ เอ็กซ์เพรส นาโกย่า สถานีฟูชิมิ
ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเราจากสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักมากมาย เราขอขอบคุณสำหรับคำพูดและการประเมินที่ดีของคุณ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพอใจกับสถานที่ตั้งของโรงแรมของเรา เราจะยังคงมุ่งมั่นที่จะเป็นโรงแรมทางเลือกสำหรับทุกคน… แสดงเพิ่มเติม
รีวิวเมื่อ: 20 พฤษภาคม 2024 · พักเมื่อเมษายน 2024
ความคิดเห็นจริงรีวิวเมื่อ: 2 พฤษภาคม 2024 · พักเมื่อเมษายน 2024
ความคิดเห็นจริงความสะดวกสบาย
เลือกห้องปลอดบุหรี่ เข้าไปได้กลิ่นบุหรี่ก่อนเลย แล้วก็มีตั๋วJRของใครไม่รู้ตกที่พื้นในห้อง
ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเราจากสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักมากมาย เราขอขอบคุณสำหรับคำพูดและการประเมินที่ดีของคุณ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับกลิ่นอันไม่พึงประสงค์ในห้องและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับแขกคนก่อน เราได้รายงานเรื่องนี้ไปยังผู้ดูแลห้องพักแล้ว และเราจะตรวจสอบหน้าที่ของพนักงานของเราและให้คำแนะนำอย่างละเอียดเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีกในอนาคต เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา เราจะปรับปรุงสภาพแวดล้อมของโรงแรมต่อไปเพื่อให้แขกของเราได้เพลิดเพลินกับการเข้าพักที่สะดวกสบาย โรงแรมเฮนน์ นะ เอ็กซ์เพรส นาโกย่า สถานีฟูชิมิ
ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเราจากสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักมากมาย เราขอขอบคุณสำหรับคำพูดและการประเมินที่ดีของคุณ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับกลิ่นอันไม่พึงประสงค์ในห้องและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับแขกคนก่อน เราได้รายงานเรื่องนี้ไปยังผู้ดูแล… แสดงเพิ่มเติม
รีวิวเมื่อ: 31 ธันวาคม 2023 · พักเมื่อธันวาคม 2023
ความคิดเห็นจริงรีวิวเมื่อ: 10 พฤษภาคม 2023 · พักเมื่อเมษายน 2023
ความคิดเห็นจริงทำเลดีมาก ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน มีลิฟ exit10 การเช็คอินด้วยเครื่องไม่สะดวก แต่พนักงานให้ความช่วยเหลือดี อาคารใหม่มาก
เนื่องจากเราพลาดรถไฟ เราจึงไม่ได้ค้างคืน เพียงแค่แวะไป อาบน้ำ เปลี่ยนเสื้อผ้า ซึ่งตกใจกับคราบสีเหลือง และเส้นขนบนผ้าขนหนู ยังดีที่อีกผืนใช้ได้ แต่ไม่คิดว่าเรื่องแบบนี้จะเกิดขึ้นกับโรงแรมในญี่ปุ่น ที่โดงดังเรื่องความสะอาด
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Express Nagoya Fushimi Ekimae. We apologize for the inconvenience caused by check-in by machine. Our staff is always on hand to assist you with check-in. We are very sorry that the towel you used had dirt and hair. I will make sure that this kind of thing does not happen in the future. We are looking forward to seeing you again. Henn na Hotel Express Nagoya Fushimi Ekimae
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Express Nagoya Fushimi Ekimae. We apologize for the inconvenience caused by check-in by machine. Our staff is always on hand to assist you with check-in. We are very sorry that the towel you … แสดงเพิ่มเติม
รีวิวเมื่อ: 14 เมษายน 2023 · พักเมื่อเมษายน 2023
ความคิดเห็นจริง