Opiniones del Cerulean Tower Tokyu Hotel, A Pan Pacific Partner Hotel 5 estrellas
150-8512 Prefectura de Tokio, Shibuya-ku, Sakuragaokacho 26-1, Japón
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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, los dos restaurantes el chino, y el francés de la planta 40.
El restaurante del desayuno, la organización y el personal específicamente de este restaurante de la planta baja. La acogida al llegar es mejorable
Thank you very much for choosing to stay at Cerulean Tower Tokyu Hotel. We also sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback despite your busy schedule. We deeply apologize for any inconvenience caused by certain restaurants. We have shared your feedback with the responsible parties and will ensure it is addressed moving forward. We sincerely look forward to welcoming you back.
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Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación en Shibuya Buen desayuno
Todo estuvo bien
We would like to thank you for staying at the Cerulean Tower Tokyu Hotel and also for posting this review in your precious time. We are delighted to hear that you enjoyed breakfast at our hotel. We would be keeping up our service and we look forward to welcoming you back to our hotel again. Customer Relations
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Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación limpieza atención y comodidad
Protocolo para desayunar y que es un poco caro el desayuno
Thank you very much for choosing Cerulean Tower Tokyu Hotel. We are very pleased to receive your high evaluation. We are sorry to hear that you were not satisfied with our breakfast. We will continue to make improvements based on your feedback. We look forward to serving you again in the future. Customer Relations
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Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHotel grande, habitaciones amplias y excelente localización. Amenities son muy buenos y hay muchas toallas disponibles!!!
Nada! Estuvo muy bueno
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Escrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLimpieza y amabilidad.
La cortina de la bañera me parece del siglo pasado. He estado en otros hoteles en Japón y no es que sea algo cultural. Eso debe ser reformado para un hotel de cinco estrellas y el precio que tiene. El resto todo bien.
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Escrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUbicación, servicios, amabilidad y eficacia del personal⭐️ serviciales, maravillosas vistas desde la planta 40🌹muy buena piscina y servicios de baños, sauna, gimnasio.extraordinario desayunos japoneses, y cenas en planta baja, ligera, en general es Excelencia pura💫pero hay que pagarla💶
Al ser muchas habitaciones se despersonaliza al cliente.
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Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoSituacion
El colchón es malisimo o viejo. Se hunde. La TV es antigua y no tiene para apps.
We would like to thank you for choosing the Cerulean Tower Tokyu Hotel and for taking time out of your precious time to share your impressions with us. We deeply apologize for any discomfort and inconvenience you may have experienced. The mattresses are relatively new, but additional mattress can be added if firmness is desired. We apologize that the TV is not app-compatible, but it can be connected to an iPhone via HDMI for viewing. For your information, renovation of some guest rooms started last month. We sincerely apologize for any inconvenience caused. Thank you very much for staying with us. Customer Relation Manager
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Escrito en 10 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
Que los restaurantes estaban cerrados temprano
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Escrito en 28 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoMuy caro
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Escrito en 5 de septiembre de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLas vistas, el desayuno ejecutivo, no muy variado pero de buana calidad. La amplitud y modernidad de instalaciones. La distancia al tren y metro. El personal muy correcto y amable
Relación calidad-precio un poco caro. La zona de ubicación no tiene mucho ambiente. La distancia a Shibuya es 8 minutos a pie.
We would like to thank you for choosing the Cerulean Tower Tokyu Hotel and for taking time out of your precious time to share your impressions with us. We are glad that you did enjoy the view and breakfast at Executive lounge. Thank you very much for staying with us. Customer Relation Manager
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Escrito en 15 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoUbicación, calidad del hotel , amplitud de la habitación
Horarios de restaurantes limitados
We would like to thank you for choosing the Cerulean Tower Tokyu Hotel and for taking time out of your precious time to share your impressions with us. Thank you for complementing on location, hotel and our rooms! Thank you very much for staying with us. Customer Relation Manager
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Escrito en 24 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, bastante lejos de la Tokyo STN si quieres moverte o hacer excursiones. El personal del hotel no era muy amable. El room service un auténtico desastre
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Escrito en 27 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoIncreible
Thank you very much for staying at Cerulean Tower Tokyu Hotel and for taking the time to post this review, also thank you for your great evaluation. Thank you very much for staying with us. We sincerely look forward to welcoming you again.