8.2

名古屋太合通口大和鲁内酒店住客评语 3星级

453-0015 爱知县, 名古屋, Nakamura-ku Tsubaki-cho 18-10, 日本

  • Tsz

    点评日期:2025年9月3日 · 于2025年9月入住

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  • Mei-chun

    点评日期:2025年8月31日 · 于2025年8月入住

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  • Hsin-chieh

    点评日期:2025年8月28日 · 于2025年8月入住

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  • King

    点评日期:2025年8月27日 · 于2025年8月入住

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    住宿方回复:

    非常感謝您選擇入住大和酒店,同時也感謝您在百忙之中為我們留下評價! 關於您在文章中提及的櫃檯人員不樂於助人,由於您並未提及到理由,我們無法判斷是發生什麼樣的問題,相信每一位櫃台人員都很認真的工作,也盡全力想要幫助您,但我們為無法幫助到您感到非常遺憾! 若有任何疑慮可以透過信件告知我們,我們將會對於問題去檢討加以改善! 讓您有了不好的住宿體驗我們深感抱歉,若未來還有機會希望能夠提供您更加優質的住宿環境以及體驗! 再次感謝您的光臨!

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年8月31日
  • Weng

    点评日期:2025年8月27日 · 于2025年8月入住

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  • 7.0

    点评日期:2025年8月26日 · 于2025年8月入住

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    早餐口味不錯,住宿地點佳

    早餐種類較少,房間枕頭太軟無支撐

    住宿方回复:

    非常感謝您選擇入住大和酒店,很高興看見您對於酒店的位置有好的評價以及早餐有符合您的胃口! 對於您在文章中提及的枕頭太軟的問題,我們深感遺憾枕頭的硬度沒有符合您的需求,2樓的櫃台可以租借功能性的枕頭的服務,若有需求可以向櫃台人員洽詢! 非常感謝您在百忙之中為我們留下評價,近期天氣炎熱還請保重身體,我們期待您再次的光臨!

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年9月1日
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  • 7.0
    Chen

    点评日期:2025年8月23日 · 于2025年8月入住

    真实点评
  • Hsiao

    点评日期:2025年8月21日 · 于2025年8月入住

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    房型比一般連鎖飯店大

    唯一的小缺點,飯店已經有5台洗衣機了,還是搶不到,晚上7-11點幾乎全滿,很多人的衣服洗好卻遲遲不拿走!

  • Yu

    点评日期:2025年8月21日 · 于2025年8月入住

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    離車站近,房間乾淨,服務人員友善

    住宿方回复:

    感謝您選擇入住大和酒店, 很高興看見您對非常於酒店整體有如此滿意的評價! 如同您所敘述的我們距離JR名古屋車站約步行8分鐘即可抵,名古屋車站周圍有許多的百貨以及餐廳可以購物以及選擇! 很榮幸我們的服務態度讓您在這次的旅行中留下好的印象!您的讚美是對我們最好的鼓勵! 感謝您在百忙之中為我們用心撰寫評論,近期天氣寒冷,還請保重身體,我們期待您再次的光臨!

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年9月1日
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  • Hsuan-hsuan

    点评日期:2025年8月20日 · 于2025年8月入住

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    房間環境很適合一家四口旅行 樓下也有超商

    住宿方回复:

    非常感謝您選擇入住大和酒店,也非常高興看見您對於酒店有如此滿意的評價,如同貴賓您所敘述的酒店一樓就是7-11便利商店方便貴賓們在隨時都可以購買需要的物品! 感謝您在百忙之中為我們留下評價,近期天氣炎熱還請注重身體健康,我們期待您再次的光臨!

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年8月21日
  • Julieee

    点评日期:2025年8月19日 · 于2025年8月入住

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    地理位置和洗衣房

    性价比不高,房间小,我们两间房都各少了一把办公椅

    住宿方回复:

    非常感謝您選擇入住大和酒店,同時也感謝您在百忙之中為我們留下評價,如同貴賓您所敘述的酒店內在6樓10樓13樓都有設置洗衣房,方便貴賓可以清洗衣物! 我們深感遺憾房間的大小沒有達到您的滿意度,關於您在文章中提及的兩房間都少各一把辦公椅的部分,我想您可能有些許誤會,酒店內根據不同的房型,房間的硬體設備會有所不同,我們的豪華雙床房以及高級加大雙人床房都是沒有設置辦公椅的,房型的設置都可以到我們的官方網站做確認,若有造成您的不便還請見諒! 近期天氣炎熱還請注重身體健康,我們期待您再次的光臨!

    非常感謝您選擇入住大和酒店,同時也感謝您在百忙之中為我們留下評價,如同貴賓您所敘述的酒店內在6樓10樓13樓都有設置洗衣房,方便貴賓可以清洗衣物! 我們深感遺憾房間的大小沒有達到您的滿意度,關於您在文章中提及的兩房間都少各一把辦公椅的部分,我想您可能有些許誤會,酒店內根據不同的房型,房間的硬體設備會有所不同,我們的豪華雙床房以及高級加大雙人床房都是沒有設置辦公椅的,房型的設置都可以到我們的官方網站做確認,若有造成您的不便還請見諒! 近期天氣炎熱還請注重身體健康,我們期待您再次… 显示更多

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年8月21日
  • Cheng-nan

    点评日期:2025年8月17日 · 于2025年8月入住

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  • Jing

    点评日期:2025年8月12日 · 于2025年8月入住

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    酒店位置绝佳,十分靠近名古屋站,出站后步行8分钟左右。JR名古屋/名铁名古屋/地下铁都在这里,对于坐火车和地铁出行极其方便,尤其是需要城市间往返的游客。荣商圈购物为主,这里更适合中转,从这里前往荣商圈只要2站地铁距离,前往乐高乐园也是30分钟地铁的距离,前往中部机场约37分钟。我们订了Klook巴士一日游,旅游巴士集合点就在酒店楼下不远处,步行5分钟。另外这里饮食的选择也很丰富,各种网红店在这里也有分店,烧鸟店手羽店到处都是,正餐夜宵都不是问题。

    check in / check out的时候非常繁忙,我们理解一切都要有序排队进行,但是对于像我们这样只需要提取寄存行李,不怎么需要花时间处理的的住客,其实是否可以考虑改进流程和办理入住和离店的住客分开处理。感觉只为了拿到近在眼前的行李等了15-20分钟真的是有些浪费时间和焦躁。

    住宿方回复:

    感謝您選擇入住大和酒店, 很高興看見您對非常於酒店的位置有如此滿意的評價! 如同貴賓您所敘述的我們距離JR名古屋車站約步行8分鐘即可抵,名古屋車站周圍有許多的百貨以及餐廳可以購物以及選擇,約步行5分鐘有24小時的永旺超市讓貴賓們在24小時都可以享受日本超市購物的體驗! 關於您在文章中提及的尖峰時期只是為了提取行李卻需要花時間排隊的問題,我們深感抱歉讓您感到焦躁以及感到浪費時間,感謝您提供我們如此寶貴的建議!為了給予貴賓們更加優質的住宿體驗,我們將會對於此問題進行檢討加以改善! 感謝您在百忙之中為我們用心撰寫評論,近期天氣炎熱,還請保重身體,我們期待您再次的光臨!

    感謝您選擇入住大和酒店, 很高興看見您對非常於酒店的位置有如此滿意的評價! 如同貴賓您所敘述的我們距離JR名古屋車站約步行8分鐘即可抵,名古屋車站周圍有許多的百貨以及餐廳可以購物以及選擇,約步行5分鐘有24小時的永旺超市讓貴賓們在24小時都可以享受日本超市購物的體驗! 關於您在文章中提及的尖峰時期只是為了提取行李卻需要花時間排隊的問題,我們深感抱歉讓您感到焦躁以及感到浪費時間,感謝您提供我們如此寶貴的建議!為了給予貴賓們更加優質的住宿體驗,我們將會對於此問題進行檢討加… 显示更多

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年8月31日
  • Yiying

    点评日期:2025年8月6日 · 于2025年8月入住

    真实点评
  • K

    点评日期:2025年8月4日 · 于2025年7月入住

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    我一向對 Daiwa Roynet Hotel 這個連鎖商務飯店品牌印象良好,因為各館的服務標準與規定大多一致,可靠性也讓人放心。 但這次在名古屋分館的住宿經驗,卻讓我非常失望——無論是公告與實際作法的矛盾,還是櫃檯人員的應對態度,都讓人難以接受。 根據飯店公告: 打掃時間為 10:00~15:00,若有指定時間或其他需求,請至櫃檯洽詢。 某天下午13:10,我主動打電話至櫃檯,說明自己會在13:30前離開房間,請協助安排清掃。對方雖然日文以外的語言能力有限,但仍表示會處理,請我稍候。 沒想到直到13:25,櫃檯人員才出現在房門前,表示因為「可能會超過13:30」,所以不會安排打掃。這樣的回應完全與公告內容不符,令人費解。 13:40我親自至櫃檯反映此事,得到的回應更讓人氣憤:對方稱接電話的同事已下班,無法說明發生什麼事,只是反覆強調「只要超過13:30就不能清掃」,卻對為什麼13:25還在房內就不能打掃的問題避重就輕,毫無說服力。 我要求提供值班經理的聯絡方式,希望有正式的管道可以說明與申訴,對方卻只隨便塞了一張飯店名片,上面只是Google 查得到的總機電話,根本毫無幫助。整個應對過程不僅敷衍,甚至出現不尊重、不耐煩,甚至帶有嘲諷意味的態度,完全無視顧客的合理訴求。 這樣的服務體驗與 Daiwa Roynet 一貫的專業形象嚴重不符,令人遺憾。我真心希望飯店方能正視此事件,檢討公告與實際操作是否一致,同時加強櫃檯人員的專業訓練與對客態度,避免其他住客再遇到同樣的情況

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  • Cheryl

    点评日期:2025年8月4日 · 于2025年8月入住

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    乾淨舒適,浴室廁所分離

    沒有飲水機

    住宿方回复:

    非常感謝您選擇入住大和酒店,很高興看見您對於酒店有如此滿意的評價,您的讚美是對我們最好的鼓勵! 如同貴賓您所敘述的我們距離JR名古屋車站約步行8分鐘即可抵達,酒店的1樓就是7-11便利店方便貴賓們在隨時都可以購買需要的物品,從酒店約步行5分鐘還有一間24小時營業的永旺超市,讓貴賓們即使在深夜也可以享有日本超市的購物體驗! 感謝您在百忙之中為我們用心的撰寫評價,近期天氣炎熱,還請注重身體健康,我們期待您再次的光臨!

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年8月10日
  • Ya-ling

    点评日期:2025年8月4日 · 于2025年8月入住

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  • Jui-en

    点评日期:2025年8月4日 · 于2025年8月入住

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  • Siao

    点评日期:2025年8月3日 · 于2025年7月入住

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    住宿地點極方便,距離地鐵四到五分鐘,交通樞紐十分便利,一樓有7-11便利商店,週邊還有ministop便利店、Lowson便利店,斜對面還有24小時AEON超級市場,採買物品超級方便,附近還有一間千里馬藥局,零食和藥品採購便利,飯店旁邊有一家動漫商品店也很好逛,名古屋地下街ESCA有許多美食餐廳可供選擇,客美多咖啡店也在地下街裡面,走路五分鐘左右有Big camera電器行,下次再來名古屋住宿,這裡是優先首選。

    書桌的椅子太大,走道太小,小孩第一天就踢到椅子的輪子,腳跟流血受傷掛彩。

    住宿方回复:

    非常感謝您選擇入住大和飯店, 很高興看見您對於飯店整體有如此滿意的評價! 如同您所敘述的我們距離JR名古屋車站約步行8分鐘即可抵,名古屋車站周圍有許多的百貨以及餐廳可以購物以及選擇,約步行5分鐘有24小時的永旺超市讓貴賓們在24小時都可以享受日本超市購物的體驗! 很榮幸聽見您說再次來到名古屋的首選為本飯店!您的讚美是對我們最好的鼓勵! 我們深感抱歉房間的設置不便,讓您的孩子受傷了,為了提供貴賓們更加舒適安心的住宿空間,我們將會對於此問題進行檢討,再下次的裝修時加以改善! 感謝您在百忙之中為我們用心撰寫評論,近期天氣炎熱還請保重身體,我們期待您再次的光臨!

    非常感謝您選擇入住大和飯店, 很高興看見您對於飯店整體有如此滿意的評價! 如同您所敘述的我們距離JR名古屋車站約步行8分鐘即可抵,名古屋車站周圍有許多的百貨以及餐廳可以購物以及選擇,約步行5分鐘有24小時的永旺超市讓貴賓們在24小時都可以享受日本超市購物的體驗! 很榮幸聽見您說再次來到名古屋的首選為本飯店!您的讚美是對我們最好的鼓勵! 我們深感抱歉房間的設置不便,讓您的孩子受傷了,為了提供貴賓們更加舒適安心的住宿空間,我們將會對於此問題進行檢討,再下次的裝修時加以… 显示更多

    名古屋太合通口大和鲁内酒店
    2025年8月31日
  • Hoi

    点评日期:2025年7月28日 · 于2025年7月入住

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  • Kuan

    点评日期:2025年7月28日 · 于2025年7月入住

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  • Yiying

    点评日期:2025年7月28日 · 于2025年7月入住

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  • 彥成

    点评日期:2025年7月27日 · 于2025年7月入住

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  • Chun

    点评日期:2025年7月27日 · 于2025年7月入住

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  • Li

    点评日期:2025年7月27日 · 于2025年7月入住

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